Міхал Марэк Apple запусціла сёння новая стужка Twitter @AppleSupport, мэтай якога з'яўляецца прадастаўленне карыстальнікам практычных парад і рэкамендацый адносна прадуктаў і паслуг кампаніі. Напрыклад, у адным з першых паведамленняў на новым канале апісвалася, як лёгка стварыць спіс спраў ва ўбудаванай праграме iOS Notes.
Многія буйныя кампаніі забяспечваюць падтрымку кліентаў у Twitter у 140-значным фармаце, і новы канал Apple будзе служыць той жа мэты. З афіцыйнага апісання зразумела, што гэты канал будзе непасрэдна адказваць на пытанні карыстальнікаў. У цяперашні час са службай падтрымкі Apple таксама можна звязацца праз прамое паведамленне.
Парады і навучальныя дапаможнікі ад тых жа Apple Advisors, якіх вы ведаеце і якім давяраеце - цяпер даступныя ў Twitter. #AppleSupport pic.twitter.com/ERVDMUjXO1
- Падтрымка Apple (@AppleSupport) 3 сакавіка 2016 г
Ва ўсякім разе, афіцыйнага канала ў Twitter у Apple пакуль няма, і ў самай папулярнай сацыяльнай сетцы мікраблогаў можна знайсці толькі акаўнты некаторых спецыфічных сэрвісаў кампаніі. У іх ёсць свой рахунак App Store, Apple Music, Itunes Ці ўдары 1 а ў Twitter таксама можна знайсці асабістыя акаўнты большасці прадстаўнікоў кіраўніцтва кампаніі. Сярод самых папулярных акаўнтаў, натуральна, Twitter Цім Кук Ці Філ Шылер, Эдзі Куо a Анжэла Арэндтс.
