Міхал Жданьскі На мінулым тыдні кампанія Apple запусціла ў ЗША сваё рашэнне для мабільных плацяжоў Apple Pay. Каб давесці ўсю платформу да паспяховага завяршэння, кампаніі прыйшлося супрацоўнічаць не толькі з Visa, Mastercard і мясцовымі банкамі, але і з шэрагам гандлёвых сетак, каб забяспечыць бесперабойную працу ў дзень запуску.
Першыя некалькі дзён прайшлі вельмі гладка: больш за тры мільёны чалавек актывавалі Apple Pay на працягу 72 гадзін, што больш, чым агульная колькасць уладальнікаў бескантактавых картак у ЗША. Безумоўна, у Apple Pay быў паспяховы старт, але яго поспех не задаволіўся кансорцыумам MCX (Merchant Consumer Exchange). Сеткі сяброўства, як аптэкі Абрадная дапамога a CVS цалкам яны заблакавалі магчымасць аплаты з дапамогай NFC выявіўшы, што іх тэрміналы працуюць з Apple Pay нават без відавочнай падтрымкі.
Прычына блакіроўкі - аплатная сістэма CurrentC, якую кансорцыум распрацоўвае і плануе запусціць на працягу наступнага года. Удзельнікі MCX павінны выкарыстоўваць выключна CurrentC, што дазваляе Apple Pay сутыкнуцца з фінансавымі штрафамі ў адпаведнасці з правіламі кансорцыума. калі Best Buy, Wal-Mart, Абрадная дапамога або іншы член, які ў цяперашні час жадае падтрымаць аплатную сістэму Apple, ім прыйдзецца выйсці з кансорцыума, за што ім не пагражае штраф.
[do action=”quote”]CurrentC мае дзве асноўныя мэты: пазбяганне платы за аплатныя карты і збор інфармацыі аб карыстальніках.[/do]
Хоць яны, здаецца, знаходзяцца ў прамой канкурэнцыі, мэты Apple і MCX вельмі розныя. Для Apple паслуга Pay азначае большы камфорт для кліента пры аплаце і ўвядзенне рэвалюцыі ў амерыканскую аплатную сістэму, якая, на здзіўленне еўрапейцаў, па-ранейшаму абапіраецца на магнітныя палоскі, якімі можна вельмі лёгка злоўжываць. Apple бярэ ў банкаў 0,16 працэнта ад кожнай транзакцыі, што спыняе фінансавы інтарэс Apple. Кампанія не збірае даныя карыстальнікаў аб пакупках і старанна захоўвае існуючую інфармацыю на асобным апаратным кампаненце (Security Element) і толькі генеруе плацежныя токены.
Наадварот, CurrentC мае дзве асноўныя мэты: пазбяганне платы за аплату плацежнымі картамі і збор інфармацыі аб карыстальніках, асабліва пра гісторыю іх пакупак і звязаныя з імі паводзіны кліентаў. Першая з галоў зразумелая. MasterCard, Visa або American Express патрабуюць каля двух працэнтаў за транзакцыі, якія гандляры альбо павінны прыняць як зніжэнне маржы, альбо кампенсаваць павышэннем цаны. Такім чынам, абыход збораў гіпатэтычна можа спрыяльна паўплываць на цэны. Але галоўная мэта CurrentC - збор інфармацыі, згодна з якой гандляры могуць дасылаць, напрыклад, спецыяльныя прапановы або купоны на зніжкі, каб завабіць пакупнікоў у краму.
На жаль для кліентаў, бяспека ўсёй сістэмы CurrentC непараўнальная з Apple Pay. Інфармацыя захоўваецца ў воблаку замест бяспечнага апаратнага элемента. Прычым яго ўзламалі яшчэ да афіцыйнага запуску сэрвісу. Хакерам удалося атрымаць з сервера адрасы электроннай пошты кліентаў, якія ўдзельнічалі ў пілотнай праграме, пра што CurrentC пазней паведаміў сваім кліентам, але не паведаміў больш падрабязнай інфармацыі аб атацы.
Нават спосаб выкарыстання CurrentC не зусім гаворыць у карысць сэрвісу. Перш за ўсё, сэрвіс патрабуе ўвесці нумар вадзіцельскага пасведчання і нумар сацыяльнага страхавання (эквівалент нумара нараджэння ў нашай краіне), гэта значыць вельмі канфідэнцыяльныя даныя, для праверкі асобы. Але самае страшнае прыходзіць з аплатай. Кліент павінен спачатку выбраць «Аплаціць з дапамогай CurrentC» на тэрмінале, разблакіраваць тэлефон, адкрыць праграму, увесці чатырохзначны пароль, націснуць кнопку «Аплаціць», а затым з дапамогай камеры адсканаваць QR-код на касе. або стварыць свой уласны QR-код і паказаць яго перад сканарам. Нарэшце, вы выбіраеце рахунак, з якога хочаце аплаціць, і націскаеце «Аплаціць зараз».
Калі Apple у ваш эскіз, дзе паказаў, як нязручна расплачвацца картай з магнітнай паласой, памяняў картку на CurrentC, можа, паведамленне скетча прагучала б яшчэ лепш. Для параўнання, пры аплаце з дапамогай Apple Pay вам трэба толькі трымаць тэлефон каля тэрмінала і прыкласці палец да кнопкі «Галоўная» для праверкі адбіткаў пальцаў. Пры выкарыстанні больш чым адной карткі карыстальнік можа выбраць, якой з іх яму хочацца расплачвацца.
У рэшце рэшт, кліенты выказалі сваё меркаванне аб CurrentC у ацэнцы прыкладання CurrentC v App Store a Play Store. У цяперашні час ён мае больш за 3300 рэйтынгаў у Apple App Store, у тым ліку 3309 адзнак у адну зорку. Ёсць толькі 28 станоўчых водгукаў з чатырма і больш зоркамі, і нават яны не пахвальныя: «Ідэальная...ідэальная рэалізацыя дрэннай ідэі» або «Дзіўнае прыкладанне, якое робіць мой прадукт!» 3147 адной зоркай. Што яшчэ горш, ён таксама набірае ўсё большую папулярнасць старонка байкоту MCX, які паказвае для кожнай сеткі ў альтэрнатывах MCX, дзе кліенты могуць плаціць з дапамогай Apple Pay.
Поспех той ці іншай сістэмы будзе вырашаць кліент. Сваімі кашалькамі яны могуць даць зразумець, які варыянт для іх больш прымальны. Такім чынам, Apple Pay лёгка можа стаць для гандлёвых сетак тым жа, чым iPhone для аператараў. Гэта значыць, дзе яго адсутнасць будзе адлюстроўвацца на продажах і сыходзе кліентаў. Больш за тое, менавіта Apple трымае ўсе козыры. Усё, што яму трэба зрабіць, гэта выдаліць праграму CurrentC з App Store.
[do action=”quote”]Apple Pay лёгка можа стаць для рознічных сетак тым жа, чым iPhone для аператараў.[/do]
Аднак наўрад ці ўся сітуацыя разрасцецца да такіх маштабаў. Кіруючы дырэктар MCX Дэкерс Дэвідсан прызнаў, што члены кансорцыума могуць падтрымліваць абедзве сістэмы ў будучыні. Пры гэтым ён не паведаміў падрабязнасцей, калі гэта можа адбыцца.
Факт застаецца фактам: дзякуючы Apple Pay і яе ананімнасці большасць гандляроў страцяць шмат інфармацыі аб кліентах, якая ў іншым выпадку даступная ім пры аплаце звычайнай картай. Але неўзабаве Apple можа прапанаваць добрае кампраміснае рашэнне, якое будзе выгадна як кліентам, так і гандлярам. Па некаторых звестках, кампанія рыхтуе праграму лаяльнасці, якую можа запусціць у калядны сезон.
Верагодна, праграма павінна быць звязана з выкарыстаннем iBeacon, дзе кліенты будуць атрымліваць прапановы і купоны на зніжкі праз адпаведнае прыкладанне, якое папярэджвае кліента паблізу iBeacon з дапамогай паведамлення. Праграма лаяльнасці Apple распрацавана, каб прапаноўваць эксклюзіўныя скідкі і спецыяльныя мерапрыемствы для кліентаў, якія плацяць з дапамогай Apple Pay. Пытанне ў тым, як інфармацыя аб кліентах будзе ўпісвацца ў гэта, гэта значыць, ці будзе Apple прадастаўляць яе маркетолагам з відавочнага дазволу карыстальнікаў, ці яна застанецца ананімнай. Мы можам даведацца ў гэтым месяцы.
у App Store і Play Store. У цяперашні час ён мае больш за 3300 рэйтынгаў у Apple App Store, у тым ліку 3309 адзнак у адну зорку. Хутчэй за ўсё, будзе памылка друку ў лічбах
Пішуць «больш за 3300», а на экране паказваецца, што іх 3346, так што гэта не памылка друку. Але гэты сказ гучыць па-дурному, гэта праўда.
Ці можна аплаціць з дапамогай Apple Pay у Чэхіі і Славакіі? Калі так, то як? А калі не, то калі да нас прыйдзе? :)
гэта не будзе працаваць у Еўропе ў бліжэйшы час. магчыма ніколі. для гэтага ўжо быў артыкул. камісія за транзакцыі па картах у Еўропе вельмі нізкая, і калі б банку давялося нешта даць Apple, у яго амаль нічога не засталося б. больш за тое, гэтыя зборы па-ранейшаму будуць уніфікаваны ў рамках ЕС і, магчыма, зніжаны.
Вы наіўныя, калі думаеце, што Apple не збірае інфармацыю пра вас :D у іх нават ёсць вашыя адбіткі пальцаў, і гэта наіўна, калі вы думаеце, што амерыканскі ўрад не можа атрымаць іх у іх ні прама, ні ўскосна ;)
У яго няма адбіткаў пальцаў, відаць, вы нічога не ведаеце пра іх сістэму. Але атрымлівайце асалоду ад сваёй параноі.