З пачатку года ён узначаліў Apple разыгрываецца некалькі фундаментальных змен. Але цяпер ідзе самы вялікі. Пасля пяці гадоў працы ў каліфарнійскай кампаніі сыходзіць Анжэла Арэндтс, якая займала пасаду дырэктара рознічных крам, то ёсць Apple Store.
Фундаментальная кадравая змена — абвясціў ён Apple непасрэдна на сваім сайце і за ўсю працу — падзякаваў ён Анжэла таксама Цім Кук у сваім Twitter. Сыход Арэндтс з кампаніі з'яўляецца некалькі нечаканым, бо нядаўна было здагадка, што яна можа непасрэдна замяніць Ціма Кука на пасадзе генеральнага дырэктара ў будучыні. Яна нават павінна была быць галоўным кандыдатам.
Анджэла Арэндтс заняла пасаду кіраўніка Apple Store ў 2014 годзе. З таго часу ёй удалося карэнным чынам змяніць звычайныя крамы Apple. Разам з Джоні Айвам яна распрацавала дызайн новага пакалення, які абапіраецца ў асноўным на выкарыстанне дрэва і шкла, дапоўненых зелянінай. Арэндтс таксама сыграў важную ролю ў стварэнні навучальных семінараў Today at Apple, якія маюць спецыяльны раздзел у Apple Store з сядзеннямі і гіганцкім праекцыйным экранам. Пад яе эгідай крамы наогул ператварыліся ў месцы сустрэч прыхільнікаў Apple, а не ў класічныя крамы, задача якіх - хутка прадаць тавар пакупніку.
У Apple ужо ёсць пераемнік
Арэндс пакіне Apple у красавіку. У той жа час Apple ужо абвясціла аб сваёй пераемніцы, якой стане даўняя супрацоўніца Дэйрдра О'Браэн, якая ў цяперашні час займае пасаду віцэ-прэзідэнта па працы з кліентамі. У дадатак да цяперашняй працы яна таксама будзе кіраваць рознічнымі крамамі Apple. Такім чынам, ён атрымае ў агульнай складанасці 506 Apple Store, размешчаных на пяці кантынентах,
Аднак О'Браэн не будзе выконваць тую ж ролю, што і Арэндтс, бо ён будзе сканцэнтраваны ў асноўным на злучэнні кліентаў з супрацоўнікамі і паляпшэнні працэсаў для абодвух бакоў. У сваёй новай ролі ён таксама будзе кіраваць камандай па абслугоўванні кліентаў і кантраляваць усе кадравыя функцыі, у тым ліку набор, развіццё і адаптацыю. У дадатак да вышэйзгаданага, ён будзе весці перамовы аб розных партнёрствах, ільготах, кампенсацыях, клапаціцца аб інклюзіі і, сярод іншага, разнастайнасці або разнастайнасць прадаўцоў.
Зь іншага боку, я лічу, што спадарыня Арэндтс за 5 гадоў увогуле нічога не зрабіла. Не лічачы яе жудасных праграмных выступаў... Я бачыў Today у Apple у Берліне і Эдынбургу, і гэта жахліва. Там нічога не адбываецца і супрацоўнікі нічога не ведаюць.
За 5 гадоў Фрнда зарабіла на жыццё. Дык навошта гнацца за чымсьці іншым.
Я лічу, што яна адказная за рост коштаў. Яна хацела прадаць спажывецкія тавары як ювелірныя вырабы. Але, на шчасце, людзі перастаюць яго купляць. А праблемы іншых прылад толькі павялічваюцца.