Ондрэй Хольцман Apple рэагуе на апошнія падзеі, звязаныя з небяспечнымі зараднымі прыладамі для прылад Apple ад іншых вытворцаў нібыта стала прычынай смерці кітайскага карыстальніка. Цяпер каліфарнійская кампанія будзе прапаноўваць кліентам магчымасць абмяняць іх неарыгінальная зарадная прылада на зарадную прыладу з лагатыпам укушанага яблыка.
Ён быў выпушчаны Apple два тыдні таму папярэджанне аб неарыгінальных зарадных прыладах, калі пачала прасочвацца інфармацыя аб тым, што такія прадметы пагражаюць жыццям людзей па ўсім Кітаі. Цяпер ён прадставіў праграму "Праграма вяртання адаптара сілкавання USB», дзякуючы якому пакупнікі могуць прыходзіць у Apple Store за арыгінальнымі зараднымі прыладамі. Пачатак усяго мерапрыемства 16 жніўня.
Апошнія справаздачы паказваюць, што некаторыя падробленыя і неарыгінальныя зарадныя прылады, магчыма, не былі спраектаваны належным чынам, што магло прывесці да пагрозы бяспецы. Нягледзячы на тое, што не ўсе зарадныя прылады іншых вытворцаў маюць праблемы, мы ўсё яшчэ прадстаўляем праграму вяртання USB-адаптара сілкавання, каб дазволіць кліентам атрымліваць зарадныя прылады належнага дызайну.
Бяспека кліентаў з'яўляецца галоўным прыярытэтам у Apple. Вось чаму ўсе нашы прадукты – у тым ліку USB-зарадныя прылады для iPhone, iPad і iPod – праходзяць тэсціраванне на бяспеку і надзейнасць і распрацаваны ў адпаведнасці са стандартамі бяспекі ва ўсім свеце.
З 16 жніўня кожны можа наведаць любы Apple Store або аўтарызаваны сэрвіс Apple, каб замяніць зарадную прыладу. Apple знізіла цану на USB-зарадную прыладу да 19 долараў з першапачатковых 10 долараў, але вы можаце атрымаць толькі па адной для кожнай прылады па зніжанай цане. Дарэчы, вы павінны мець гэта з сабой, каб праверыць серыйны нумар. Вернутыя зарадныя прылады ад іншых вытворцаў будуць перапрацаваны ў рамках праграмы.
Мерапрыемства працягнецца да 18 кастрычніка. Мы звязаліся з чэшскім прадстаўніцтвам Apple, каб даведацца, ці будзе гэтая праграма даступная і ў Чэхіі, аднак больш канкрэтнай інфармацыі пакуль няма. Аднак, паколькі Apple заяўляе, што абмен будзе магчымы толькі ў Apple Store, якіх тут няма, або ў аўтарызаваных сэрвісах Apple, магчыма, мы не зможам гэта зрабіць.
Падыход Apple, так яно і павінна быць! Ні адзін іншы вытворца не забяспечвае такую справядлівасць разам з абслугоўваннем і ўсім іншым.
Значыць, я плачу за цацкі Apple з высокай нацэнкай, каб Apple магла зрабіць зніжкі тым, хто купіў падробку?
Так, я ўжо перафармуляваў сказ, у нас сапраўды ёсць паслугі :)