На гэтым тыдні Apple прызнала, што ў некаторых мадэляў наўтбукаў з дысплеем Retina могуць быць праблемы з антыблікавым пакрыццём. Пра гэты факт кампанія адзначыла ў справаздачы, адрасаванай упаўнаважаным пастаўшчыкам паслуг. Рэдакцыі сервера MacRumors атрымалася атрымаць паведамленне.
«Дысплеі Retina на некаторых MacBook, MacBook Air і MacBook Pro могуць выяўляць праблемы з антыблікавым пакрыццём (AR),» — гаворыцца ў паведамленні. Ва ўнутранай дакументацыі, прызначанай для сэрвісаў Apple, першапачаткова ў гэтым кантэксце згадваліся толькі MacBook Pro і дванаццаціцалевыя MacBook з дысплеем Retina, але цяпер у гэты спіс таксама былі дададзены MacBook Air, і яны згадваюцца як мінімум у двух месцах дакумента. MacBook Air атрымалі дысплеі Retina ў кастрычніку 2018 года, і з таго часу Apple абсталёўвае імі кожнае наступнае пакаленне.
Apple прапануе бясплатную праграму рамонту наўтбукаў, у якіх узнікла праблема з антыблікавым пакрыццём. Праўда, на дадзены момант гэта тычыцца толькі MacBook Pro і MacBook, а MacBook Air пакуль не патрапіў у гэты спіс - нягледзячы на тое, што Apple дапускае магчымасць праблем з антыблікавым пластом і ў гэтых мадэлях. Права на бясплатны рамонт у выпадку праблем з антыблікавым пакрыццём маюць уладальнікі наступных мадэляў:
- MacBook Pro (13 цаляў, пачатак 2015 г.)
- MacBook Pro (15 цаляў, сярэдзіна 2015 г.)
- MacBook Pro (13 цаляў, 2016)
- MacBook Pro (15 цаляў, 2016)
- MacBook Pro (13 цаляў, 2017)
- MacBook Pro (15 цаляў, 2017)
- MacBook (12-цалевы, пачатак 2015 г.)
- MacBook (12-цалевы, пачатак 2016 г.)
- MacBook (12-цалевы, пачатак 2017 г.)
Apple запусціла бясплатную праграму рамонту ў кастрычніку 2015 года пасля таго, як уладальнікі некаторых MacBook і MacBook Pro пачалі скардзіцца на праблемы з антыблікавым пакрыццём на дысплеях Retina іх ноўтбукаў. Аднак кампанія ніколі не згадвала гэтую праграму на сваім сайце. Праблемы ў выніку выліліся ў петыцыю з амаль пяццю тысячамі подпісаў, а таксама ў сацыяльных сетках была створана група з 17 тысячамі ўдзельнікаў. Карыстальнікі выказвалі свае скаргі на форумах падтрымкі Apple, на Reddit і ў дыскусіях на розных тэхнічных сайтах. Быў нават запушчаны сайт з такой назвай «Стэйнгейт», дзе былі прадстаўлены фатаграфіі пацярпелых MacBook.
Я не разумею блытаніны. Год таму Apple усё яшчэ прапаноўвала гэта афіцыйна, потым ціха адклікала, а цяпер зноў афіцыйна прапануецца? Я змяніў дысплей каля месяца таму, хоць Apple афіцыйна не прапаноўвала яго, але служба распазнала гэта і замяніла бясплатна.
У якой службе табе прызналі? Дзякуй за Вашу паведамленне. Ленка
ceskyservis.cz