Прэс-рэліз: Цяпер Logicworks прапануе прафесійныя паслугі Apple, дзе кліенты атрымліваюць кансультацыі непасрэдна ад прадстаўнікоў Apple. Унікальныя сэрвісы дапамагаюць з укараненнем прадуктаў Apple на буйных прадпрыемствах і ўстановах.
Кампанія Logicworks у Чэхіі і Славакіі атрымала магчымасць зрабіць прафесійныя паслугі Apple даступнымі для сваіх кліентаў. Гэта ўнікальная праграма, у якой кліенты з буйных прадпрыемстваў і ўстаноў могуць атрымаць аналіз, кансультацыі і працэдуры перадавой практыкі непасрэдна ад экспертаў Apple.
«Толькі выбраныя партнёры прапануюць гэтую паслугу за мяжой з вопытам у прадпрымальніцкім сектары, мы пакуль адзіныя ў Чэхіі і Славакіі», - тлумачыць Міхал Паздэрнік, тэхнічны кансультант па перадпродажным продажах Logicworks. «Наша каманда прайшла ў агульнай складанасці 3 тыдні навучання, падчас якіх мы таксама павінны былі абараніць наш працэс укаранення рашэнняў MDM у кліентаў непасрэдна перад прадстаўнікамі ад Apple Professional Services».
У рамках паслуг Logicworks кантактуе з кліентам і арганізуе адпаведную форму ўдзелу каманды Apple Professional Services. Плануе часовыя рамкі, забяспечвае ўдзел усіх важных членаў кліента і кантракт на працу. Пасля гэтага эксперт непасрэдна ад Apple выедзе да кліента на месца, дзе адбудзецца шэраг кансультацыйных сустрэч. У канцы кліент атрымлівае, у адпаведнасці з абранай паслугай, комплексны аналіз, жывы прыклад рашэння, практычныя рэкамендацыі па паляпшэнню і агульную дакументацыю.
Асноўная ўвага APS надаецца інтэграцыі платформы macOS для бесперабойнай працы праграмы Employee Choice, дзе супрацоўнікі могуць выбраць платформу Mac для сваёй працы і атрымаць поўную ІТ-падтрымку, як і карыстальнікі Windows. Паслугі падыходзяць як у выпадку, калі кампанія толькі разглядае магчымасць разгортвання Mac, нават калі яны ўжо выкарыстоўваюцца, але яму неабходна ўпарадкаваць кіраванне імі. Аднак комплексны аналіз таксама сканцэнтраваны на прыладах iPhone і iPad.
«Цяпер мы можам прадастаўляць кліентам не толькі больш якасныя ўласныя паслугі, але і прыцягваць экспертаў Apple непасрэдна на месцы, каб дапамагчы пераадолець тэхнічныя і тэхналагічныя перашкоды і праблемы, якія могуць узнікнуць пры ўкараненні кіравання прыладамі Apple». Досвед ацэньвае Міхал Паздэрнік.
- Цяпер даступныя прафесійныя паслугі Apple запытайце на сайце Logicworks.
Пра Logicworks
Logicworks спецыялізуецца на разгортванні і эфектыўным кіраванні прыладамі Apple для карпаратыўных кліентаў. Ён з'яўляецца членам сеткі кансультантаў Apple, а яго кліентамі з'яўляюцца Česká spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, славацкі Tatra Bank і польскі Raiffeisen Bank. Гэта частка міжнароднай групы WESTech, якая кіруе сеткай з 18 крам Apple Premium Partner і Apple Premium Reseller і сэрвісных цэнтраў Apple Authorized Service Provider у Чэхіі і Славакіі пад брэндам iStores.
Абмеркаванне артыкула
Абмеркаванне гэтага артыкула не адкрыта.