Зачыніць аб'яву

Камера новага iPhone 5 можа быць не такой ідэальнай, як здаецца. Многія карыстальнікі паведамляюць, што бачаць фіялетавае свячэнне на сваіх фотаздымках у занадта асветленых месцах. Аднак Apple адмаўляецца ўспрымаць гэта як памылку і раіць карыстальнікам: «Навядзіце камеру інакш».

Такі адказ атрымаў адзін з чытачоў сервера Gizmodo, які быў занепакоены праблемай, таму напісаў у Apple. Поўны адказ выглядае так:

Дарагі Мэт,

наша каманда інжынераў толькі што накіравала мне гэтую інфармацыю, каб я рэкамендаваў вам падчас здымкі накіруйце камеру далей ад прыкметнай крыніцы святла. Улічваецца фіялетавае ззянне, якое з'яўляецца на малюнках для звычайнага паводзін камеры iPhone 5. Калі вы хочаце звязацца са мной (…), мая электронная пошта ****@apple.com.

З павагай,
Дэбі
Падтрымка AppleCare

У той жа час Мэт ван Гастэл першапачаткова навучыўся зусім іншаму ад Apple. Пасля доўгай размовы са службай падтрымкі яму сказалі, што фіялетавае свячэнне - гэта праблема, якая не павінна ўзнікаць на апошнім тэлефоне Apple:

Першапачаткова мне гэта сказалі гэта дзіўна і не павінна адбывацца. Затым мой званок перайшоў да вышэйстаячага чалавека, які таксама сказаў, што гэтага не павінна адбывацца. Я паслаў яму некалькі здымкаў згаданай праблемы, а потым ён накіраваў іх інжынерам.

Такім чынам, адказ апынуўся зусім іншым, як Apple піша Мэту ў электронным лісце, згаданым вышэй. Аднак адно цяпер можна сказаць дакладна - у iPhone 5 ёсць праблемы з фіялетавым свячэннем, і, верагодна, няма спосабу вырашыць гэтую праблему. Некаторыя мяркуюць, што віной таму сапфіравае шкло, якое пакрывае аб'ектыў. Аднак у Apple ёсць простая парада: гэта нармальна, вы проста няправільна трымаеце камеру.

[do action=”update”/]Нашы чытачы паведамляюць, што ніхто з іх не сутыкаўся з падобнай праблемай. Такім чынам, гэта азначае, што «фіялетавы светлавы чахол» дакладна закране не ўсе новыя iPhone 5s, але, верагодна, толькі некаторыя дэталі. Тым не менш, развагі Apple дзіўныя.

крыніца: Gizmodo.com
.