Apple Stories ужо не тое, што было раней. Анджэла Арэндтс сутыкаецца з крытыкай пасля сыходу з Apple

Былы кіраўнік аддзела рознічнага гандлю Apple Анжэла Арэндтс на мінулым тыдні дала інтэрв'ю агенцтву Bloomberg. У інтэрв'ю яна распавядала ў асноўным пра час, праведзеным у Apple. У якасці адной з прычын, чаму яна пачала працаваць у кампаніі з Куперціна, Арэндтс назвала магчымасць вывесці звычайныя крамы Apple на іншы ўзровень і станоўча паўплываць на мясцовую супольнасць. Таксама яна згадала пра праграму Today at Apple, якая была створана пад яе кіраўніцтвам і якая, па яе ўласных словах, павінна была навучыць сучаснае пакаленне новым навыкам.

У інтэрв'ю Анжэла Арэндтс назвала рэдызайн Apple Store па ўсім свеце адным з галоўных сваіх дасягненняў за час працы ў Apple. Яна сказала, што яе каманда паспяхова змяніла знешні выгляд крам і што карыстальнікі могуць разлічваць на новыя флагманы Apple Story у наступныя чатыры гады.

Фота галерэя

angela_today_at_apple_inline.jpg.large_2x

Крыніца

apple_singapore_orchard_road_angela_ahrendts_customers_inline.jpg.large_2x

angela-ahrendts-featured

angela-ahrendts_icon

Яна таксама адзначыла, што рознічныя крамы Apple больш не з'яўляюцца проста крамамі, а месцамі збору грамадства. У сваю чаргу яна вызначыла шырокую культурную і адукацыйную праграму Today at Apple як магчымасць стварыць новую канцэпцыю роляў і пасад супрацоўнікаў не толькі для асобных людзей, але і для цэлых каманд. Дзякуючы Today at Apple у крамах была створана абсалютна новая прастора, прызначаная не толькі для адукацыі.

Але інтэрв'ю таксама закранула крытыку, з якой Арэндтс давялося сутыкнуцца часткова з-за змяненняў, якія яна ўвяла ў сетцы рознічных крам Apple. Але сама яна, па ўласных словах, не звяртае на іх увагі. «Я нічога з гэтага не чытаю, і нічога з гэтага не заснавана на праўдзе», — заявіла яна, дадаўшы, што многія проста прагнуць скандальных гісторый.

У якасці доказу яна прывяла статыстыку таго часу, як яна сышла - згодна з якой у той час утрыманне кліентаў было самым высокім, а паказчыкі лаяльнасці - самымі высокімі. Анжэла заявіла, што ні аб чым не шкадуе за час свайго знаходжання на пасадзе і што за пяць гадоў удалося шмат чаго зрабіць.

Былы кіраўнік рознічнага гандлю назвала сваю місію ў Apple паспяхова выкананай, бо ёй удалося дасягнуць усіх пастаўленых задач.