Давід Ханак Apple выступіла з даволі фундаментальнымі зменамі ў палітыцы абслугоўвання. Дагэтуль сэрвісы iPhone працавалі такім чынам, што калі карыстальнік у неаўтарызаваным сэрвісе ўсталёўваў у свой тэлефон неарыгінальны акумулятар, ён аўтаматычна губляў гарантыю, і Apple магла нават адмовіць у рамонце прылады, нават калі няспраўнасць не тычацца непасрэдна самой батарэі. Цяпер гэта мяняецца.
Сервер Macrumors ён атрымаў да новай унутранай дакументацыі Apple, якая рэгламентуе ўмовы эксплуатацыі iPhone. Адзін і той жа дакумент быў атрыманы з трох незалежных крыніц, таму ён лічыцца вартым даверу. І што на самой справе мяняецца на яго аснове?
Фота галерэя
З гэтага моманту, калі кліент звяртаецца ў сертыфікаваны сэрвіс Apple з пашкоджаным iPhone, служба адрамантуе iPhone, нават калі ў ім усталяваны неарыгінальны акумулятар, які быў усталяваны па-за аўтарызаванай сэрвіснай сеткай. Нават калі паломка тычыцца самога акумулятара або не звязана з ім зусім.
З новага часу сэрвісныя цэнтры таксама могуць абмяняць стары (сапсаваны) iPhone на новы, нават калі ў яго быў усталяваны неарыгінальны акумулятар з неаўтарызаванага сэрвісу, які не падлягае замене - альбо з-за няправільнай ўстаноўкі, альбо з-за паломкі. У гэтым выпадку карыстальнік плаціць толькі цану новай батарэі і атрымлівае замест яе iPhone.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Дэн Пражак Новыя правілы адносна змененых умоў абслугоўвання ўступілі ў сілу ў мінулы чацвер і павінны распаўсюджвацца на сертыфікаваныя паслугі ва ўсім свеце. Батарэі селі дысплеі яшчэ адзін кампанент, для якога Apple не пярэчыць іх неарыгінальнага паходжання і несертыфікаванай ўстаноўкі. Тым не менш, строгія ўмовы па-ранейшаму прымяняюцца да ўсіх астатніх дэталяў, гэта значыць, калі ў вашым iPhone неарыгінальная матчына плата, мікрафон, камера ці што-небудзь яшчэ, аўтарызаваны сэрвіс не будзе рамантаваць вашу прыладу.
