Давід Ханак Калі некалькі дзён таму Apple абвясціла, што пазней у гэтым годзе яна будзе замяняць зношаныя батарэі ў iPhone па зніжанай цане, многія карыстальнікі з адключанымі (і, такім чынам, запаволенымі) тэлефонамі ўспрынялі гэта як даволі шчодры крок (у пэўнай ступені). Аднак было незразумела, як будзе праходзіць гэтая сэрвісная аперацыя. Хто даб'ецца, хто не будзе мець права. А як наконт тых, хто замяніў батарэю некалькі тыдняў таму і г. д. Пытанняў было шмат, і цяпер мы ведаем адказы на некаторыя з іх. Як здаецца, увесь працэс будзе значна больш дружалюбным, чым, магчыма, чакалася першапачаткова.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Дэн Пражак Учора ў сетцы з'явілася інфармацыя, якая пратачылася ў сетку з французскага аддзела рознічнага гандлю Apple. Паводле яе слоў, кожны, хто запытае яго ў афіцыйнай краме Apple, атрымае права на абмен па зніжанай цане. Адзінай умовай будзе наяўнасць iPhone, на які распаўсюджваецца гэтая акцыя, а гэта ўсе iPhone ад 6-га.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Тэхнікі не будуць правяраць, ці новы ваш акумулятар, ці спраўны ён, ці зусім «пабіты». Калі вы прыйдзеце з запытам на абмен, ён будзе задаволены за плату ў памеры 29 долараў (або эквівалентную суму ў іншых валютах). Запаволенне айфонаў павінна было адбыцца, калі ёмістасць батарэі ўпала да 80% ад вытворчага значэння. Apple таксама заменіць вам акумулятар па зніжанай цане, што (пакуль) не запаволіць ваш iPhone.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Таксама на сайце стала з'яўляцца інфармацыя аб тым, што Apple вяртае частку грошай, выплачаных за першапачатковую аперацыю сэрвісу, якая да гэтай падзеі каштавала 79 даляраў. Такім чынам, калі за апошнія некалькі тыдняў вам замянілі акумулятар ва ўпаўнаважаным сэрвісным цэнтры, паспрабуйце звязацца з Apple і расказаць нам, як у вас справы. Гэта можа зацікавіць некаторых іншых чытачоў. Калі вы хочаце даведацца, ці мае для вас сэнс замена батарэі, Apple можа нават дыягнаставаць яе па тэлефоне. Проста патэлефануйце ў афіцыйную лінію падтрымкі (ці іншым чынам звярніцеся ў Apple з гэтым запытам), і яны дапамогуць вам далей.
крыніца: Macrumors
усе айфоны ад шасці і вышэй.
«Далей» азначае старэй або навей?
Навейшы.
значыць, 5S не тармозіць?
Я не ведаю пра 5S, але SE дакладна ведае
А як наконт замены акумулятара ў CZ, хто ведае?
Я звязаўся з Český Servis і мне сказалі, што яны таксама прапануюць зніжаныя цэны. Аднак цяпер у іх на складзе няма дастатковай колькасці акумулятараў. Яны сказалі, што павінны назапасіць яго на гэтым тыдні.
А кошт?
Якая паслуга? Дзякуй :)
Гэтая кампанія насамрэч называецца Český servis- http://www.ceskyservis.cz :-) У Apple гэтым займаюцца даўно, яны, бадай, самыя надзейныя ў гэтай галіне ў нашай краіне.
Ага.. :D і я чакаў, што гэта проста памылка друку :D. Дзякуй, я разглядаў iStyle у Revoluční.
Памятка рэдактару.
А напісаць, як там з чэшскімі службамі, было б вялікай працы? Што рабіць, куды тэлефанаваць... паспрабуйце, як тут. Проста перакладзіце артыкул праз Google Translate і ўсё... хм :(
Адважуся сказаць, што гэта было не праз Google Translate. Але ў астатнім я згодны. Прынамсі дабаўленая вартасць была б дарэчы.
IPhone лічыцца прадуктам прэміум-класа. І людзі павінны пытацца ў інтэрнет-дыскусіях або самі тэлефанаваць у Istore, ці дзейнічае гэты варыянт абмену і ў Чэхіі.
На маю думку, кампанія сама павінна весці базу кліентаў і даносіць да іх гэта паведамленне праз сэрвісы.
Тэлефаную, правяраю і ўсё адно атрымліваю паведамленне, што на батарэйках не хапае, прыпахвае сацыялізмам.
Я спрабаваў у Istore ў Зліне, і яны нічога не ведаюць, яны не робяць абмен, яны адпраўляюць тэлефоны ў сэрвіс і хочуць добрыя 3 крон за абмен!
Робат
iStore - гэта не Apple Store, гэта проста пасярэднік, які не мае нічога агульнага з Apple :-)
Замена батарэі iPhone 6 у Tesco ў UH у краме мабільных тэлефонаў за 800 крон, пакуль вы чакаеце.
Або паглядзіце:
https://www.svethardware.cz/apple-a-epson-asi-pujdou-ve-francii-k-soudu-za-planovane-zastaravani/45803
Дакументальны фільм таксама выдатны. Ён адкрые табе вочы :-).
Мой асабісты вопыт. Першая батарэя працавала каля 10 месяцаў, перш чым тэлефон пачаў выключацца. У мяне новы акумулятар. Нават праз 13 месяцаў акумулятар усё яшчэ працуе нармальна!!!
Прабачце, але з такімі дарагімі тэлефонамі я чакаю, што акумулятар будзе працаваць не менш за 2 гады, як і ва ўсіх іншых мабільных тэлефонах з акумулятарамі!
Добры дзень, я спрабаваў звязацца з кампаніяй сёння http://www.ceskyservis.cz у Празе, і мне пацвердзілі, што замена батарэі iPhone 7 каштуе 876 крон, уключаючы працу і ПДВ. Прыехаў, правялі дыягностыку тэлефона перад абменам і яшчэ раз пасля абмену. Абмен адбыўся пасля чакання каля 1 гадзіны, таму што я быў там як раз у абед, а тэхнікі елі. У адваротным выпадку яны хацелі мой дакладны адрас электроннай пошты, таму што, маўляў, ад Apple прыйдзе анкета аб задаволенасці паслугай.
Браніраваць трэба тут https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0105&symptom_id=23306&solution=cin
У адваротным выпадку, больш інфармацыі па праблеме тут,
https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/,
https://support.apple.com/en-us/HT208387