Тамаш Хлебэк Праблемы бяспекі, галоўным чынам з пункту гледжання бяспекі, некалькі састарэлага, але шырока выкарыстоўванага сёння паняцця, з якім сутыкаецца практычна кожны, хто стварыў, напрыклад, электронную паштовую скрыню ў Інтэрнэце. Яны таксама па-ранейшаму выкарыстоўваюцца Apple, напрыклад, пры змене налад Apple ID.
Дзве найбольшыя праблемы ў пытаннях бяспекі - гэта бяспека і эфектыўнасць. Такія пытанні, як «Якое было дзявочае прозвішча вашай маці?» можа здагадацца ўсім, хто валодае інфармацыяй пра аўтара адказу. З іншага боку, нават уладальнік дадзенага акаўнта можа забыць правільны адказ. Лепшае рашэнне першай задачы - усталяваць/змяніць адказы так, каб іх нельга было адгадаць, г.зн. адказваць ілжыва або з кодам. (Тады будзе добрай ідэяй захаваць адказы ў бяспечным месцы.)
Пытанні і адказы можна змяняць на прыладах iOS у Налады > iCloud > Профіль карыстальніка > Пароль і бяспека. Гэта можна зрабіць на працоўным стале пасля ўваходу ў свой Apple ID у Інтэрнэце у раздзеле «Бяспека».
Другая згаданая праблема ўзнікае, калі карыстальнік забывае адказы на пытанні, што часта здараецца, асабліва ў тых выпадках, калі вы адказалі на пытанні толькі адзін раз, і гэта было некалькі гадоў таму. Гэта можна вырашыць некалькімі спосабамі, адгадванне - не адзін з іх. Пасля пяці няўдалых спроб уліковы запіс будзе заблакіраваны на восем гадзін і магчымасць дадаць іншыя варыянты праверкі дакладна знікне (гл. наступны абзац). Таму мы настойліва раім не гадаць больш за пяць разоў.
Пытанні можна аднавіць з дапамогай «электроннай пошты для абнаўлення», даверанага нумара тэлефона, плацежнай карты або іншай прылады, якая выкарыстоўваецца. Усімі гэтымі прадметамі можна кіраваць Настаўлены у iOS або на сайце Apple. Вядома, рэкамендуецца запоўніць усе з іх, калі гэта магчыма, каб пазбегнуць сітуацыі, калі няма сродкаў аднаўлення забытых пытанняў. Акрамя таго, "рэзервны адрас электроннай пошты" павінен быць правераны, што робіцца ў тым жа месцы ў Настаўлены iOS або вэб.
Але калі вы па-ранейшаму сутыкаецеся з «забытымі» пытаннямі бяспекі і ў вас няма запоўненага адраса электроннай пошты для аднаўлення (або вы больш не маеце да яго доступу, таму што праз гады вы часта знаходзіце нявыкарыстаны адрас), вам трэба патэлефанаваць у службу падтрымкі Apple. На сайце getsupport.apple.com вы выбіраеце Apple ID > Забытыя пытанні бяспекі а затым з вамі звяжацца аператар, з дапамогай якога вы зможаце выдаліць зыходныя пытанні.
Тым не менш, калі ваш уліковы запіс будзе заблакіраваны пасля таго, як некалькі разоў памыляліся ў пытаннях бяспекі, пры гэтым у вас няма актыўнай або прыдатнай для выкарыстання опцыі праверкі, з якой аператар Apple можа дапамагчы вам, вы можаце апынуцца ў тупіку, з якога не будзе выйсця. Як у вашым тэксце — адзначае Якуб Боўчак, "да нядаўняга часу можна было перайменаваць уліковы запіс і стварыць такі ж з арыгінальнай назвай - на жаль, гэта змяненне таксама патрабуе адказу на пытанні бяспекі".
Двухфакторную аўтэнтыфікацыя
Лепшы спосаб вырашыць бягучыя або патэнцыйныя праблемы бяспекі і яшчэ больш абараніць свой ідэнтыфікатар Apple - гэта актывацыя двухфакторную аўтэнтыфікацыя. Калі вы ўжо карыстаецеся ўліковым запісам на двух і больш прыладах або калі ў вас ёсць аплатная карта, уведзеная ў рахунак, вам нават не спатрэбіцца ведаць адказы на пытанні, каб актываваць яе. Калі не, то на іх трэба адказаць апошні раз.
Пасля ўключэння двухэтапнай праверкі, калі вы змяняеце налады Apple ID, ўваходзіце ў сістэму на новай прыладзе і г.д., код будзе патрабавацца для адлюстравання на адной з іншых прылад, звязаных з гэтым уліковым запісам. Калі двухэтапная праверка адключана, трэба выбраць новыя пытанні і адказы.
Важна памятаць, што магчымы падводны камень двухфактарнай аўтэнтыфікацыі заключаецца ў тым, што вам неабходна пастаянна працаваць як мінімум дзве прылады з экасістэмы Apple, каб атрымаць код пацверджання. Аднак у выпадку страты/недаступнасці іншых давераных прылад Apple па-ранейшаму прапануе спосаб, як усё яшчэ можна атрымаць доступ да ідэнтыфікатара Apple з дапамогай двухфактарнай аўтэнтыфікацыі.
Такім чынам, калі я правільна разумею і ў мяне ўжо наладжаны двухэтапны ўваход, вядома. пытанні і адказы былі аўтаматычна адключаны, і мне не трэба пра іх думаць, таму я не буду імі карыстацца ў будучыні. Гэта так?
Дакладна.
Apple пацвярджае гэта ў сваім дакуменце: «Калі вы не можаце ўспомніць свае пытанні бяспекі, вы можаце наладзіць двухфактарную аўтэнтыфікацыю».
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
тады, вядома, гэта іншая ўмова, іншая прылада, і яна павінна быць функцыянальнай. калі, напрыклад, у цябе толькі айпад і тэлефон, і ты згубіў абодва ў сумцы :)))
Вы не павінны быць у мяшку. Ёсць так званы Recovery Key, які ствараецца для вас пры ўключэнні двухфазнай праверкі (выглядае як ліцэнзійны ключ праграмнага забеспячэння). Калі вы захаваеце яго ў бяспечным месцы, вы зможаце атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу з яго дапамогай.
Як мінімум Apple прапануе спосаб аднавіць доступ да вашага Apple ID з дапамогай двухфактарнай аўтэнтыфікацыі, нават калі ў вас няма другой прылады. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
дзякуй за артыкул .. канешне заблакавалі але дапамагла ... галоўны плюс .. дабраўся калі саппорт працуе :)
На жаль, нават тут Apple пайшла шляхам "зрабі сам" і замест таго, каб выкарыстоўваць стандарт і ў нас была магчымасць захаваць генератар кода, напрыклад, у 1Password, вам трэба мець іншую прыладу і, перш за ўсё, функцыянальную...
Таксама хачу адзначыць, што калі вы звяртаецеся ў службу тэхнічнай падтрымкі, размаўляйце на англійскай або іншай мове свету. У адваротным выпадку, калі вы не ведаеце сусветнай мовы, вам не пашанцавала ...
Тараш 2n3 Улада. Я тэлефанаваў у службу падтрымкі CZ з гэтай нагоды год таму, і мы ўсё выдатна вырашылі, і ў мяне таксама 2 фазы. (У мяне была праблема з праверкай, таму што я выпадкова ўвёў няправільны адрас электроннай пошты з канчаткам "@gmail.sk" :-D )
Так што для нашых людзей трэба тэлефанаваць у службу падтрымкі CZ і яны ўсё вырашаць ;-)
Гм, калі гэта так, я прашу прабачэння. Я думаў, што няма падтрымкі для cz і sk. У любым выпадку, я не павінен адразу лічыць 2 да 3. Ці магу я ведаць, які нумар вы тэлефанавалі?