Хочаце замяніць батарэю ў вашым iPhone? Apple можа браць з вас плату за іншы рамонт

Брытанская праграма, якая трансліравалася на тэлеканале BBC, прысвечаная абароне спажыўцоў, прадставіла вельмі цікавую інфармацыю пра Apple і пра тое, як кампанія падыходзіць да цяперашняй спецыяльнай прапановы, падчас якой можна замяніць батарэю па зніжанай цане. Гэта дзеянне адбылося пасля выпадку, які адбыўся ў пачатку гэтага года, калі было выяўлена, што Apple мэтанакіравана запавольвала працу старых айфонаў са зношанымі батарэямі.

За апошнія тыдні, як паведамляецца, было даволі шмат выпадкаў (якія таксама пацвярджаюць карыстальнікі ў каментарах пад некаторымі артыкуламі на гэтую тэму), калі некаторыя карыстальнікі адпраўлялі свой iPhone на замену батарэі са зніжкай, толькі каб атрымаць нечаканы адказ. У многіх выпадках Apple выяўляла нейкія «схаваныя дэфекты» ў гэтых тэлефонах, якія неабходна выправіць, перш чым можна будзе зрабіць замену батарэі са зніжкай.

Паводле звестак з-за мяжы, за гэтымі «схаванымі дэфектамі» хаваецца шмат чаго. Apple звычайна сцвярджае, што гэта памылка ўнутры тэлефона, якую трэба выправіць, бо яна ўплывае на паводзіны прылады. Калі карыстальнік не аплачвае яе, ён не мае права на замену батарэі са зніжкай. Замежныя карыстальнікі апісваюць, што кошты на гэты рамонт складаюць парадку сотняў долараў (еўра/фунт). У некаторых выпадках кажуць, што гэта проста падрапаны дысплей, але ўсё гэта трэба замяніць, інакш замена батарэі будзе немагчымая.

Згодна з замежнымі паведамленнямі, здаецца, што каманда BBC TV залезла ў асінае гняздо, таму што на падставе гэтага паведамлення ўсё больш і больш карыстальнікаў з абмежаванымі магчымасцямі, якія маюць такі ж досвед, выступаюць. Apple паведамляе на сваім вэб-сайце, што калі ваш iPhone мае якія-небудзь пашкоджанні, якія перашкаджаюць замене батарэі, гэта трэба спачатку выправіць. Тым не менш, гэта «правіла», відавочна, можна вельмі лёгка парушыць, і такім чынам Apple прымушае кліентаў плаціць за часам непатрэбныя сэрвісныя аперацыі. У вас таксама былі праблемы з заменай батарэі, ці ўсё прайшло гладка?

крыніца: 9to5mac, AppleInsider

Абмеркаванне артыкула

[Марцін Кроцыл]

неахайны дысплэй трэба замяніць, гэта лагічна, сэрвіс не сабраў бы расклеены тэлефон, але «іншыя ўнутраныя рамонты» - тыповая прыкмета гэтага брэнда, г.зн. плаці за авечак, плаці і за паветра: ))

[Дэвід Урбанэк]

Я памяняў батарэю ў iP6 і iP6s, і ўсё прайшло без праблем. Я меў справу з абодвума абменамі з Чэшскай службай.