Зачыніць аб'яву

Перазагрузіце iPhone

Калі ў вас не працуе Face ID, перш чым прыступаць да якіх-небудзь складаных дзеянняў, перазагрузіце iPhone. У любым выпадку, не рабіце гэта класічным спосабам, утрымліваючы бакавую кнопку. Замест гэтага на вашым iPhone перайдзіце да Налады → Агульныя, дзе ніжэй націсніце Выключыць, і толькі потым правядзіце паўзунок, каб выключыць. Гэты спосаб перазагрузкі адрозніваецца ад класічнага і можа вырашыць некалькі праблем, у тым ліку з Face ID. Калі перазагрузка iPhone не дапамагла і Face ID па-ранейшаму не працуе, перайдзіце да наступнай парады.

Ачыстка датчыкаў

Face ID даступны на ўсіх iPhone X і пазнейшых мадэлях, акрамя мадэляў SE. Уся гэтая сістэма знаходзіцца ў верхняй частцы дысплея, а менавіта ў выразе, гэта значыць у Dynamic Island. Каб Face ID працаваў без праблем, вядома, неабходна, каб усе кампаненты добра бачылі ваш твар. Такім чынам, калі верхняя частка дысплея брудная, гэта можа лёгка прывесці да збою ў працы Face ID - таму паспрабуйце працерці гэтую вобласць. Найбольшыя праблемы з гэтым могуць узнікнуць у карыстальнікаў iPhone 14 Pro (Max) з дынамічным востравам, які служыць кнопкай і можа затрымацца. Калі ў вас ёсць ахоўнае шкло або плёнка, пераканайцеся, што пад імі ў вобласці Face ID няма бруду або бурбалак.

iPhone 14 Pro Max 13 27

Абнаўленне iOS

Час ад часу ў сістэме iOS могуць узнікнуць праблемы, якія могуць прывесці да таго, што Face ID не працуе на некаторых тэлефонах Apple. Калі гэта сапраўды адбудзецца, Apple, вядома, своечасова даведаецца пра гэта і як мага хутчэй прыме неабходныя меры для ліквідацыі памылкі ў рамках абнаўлення. Такім чынам, заўсёды неабходна, каб на вашым iPhone была ўсталявана апошняя версія iOS, якая змяшчае ўсе апошнія выпраўленні. Каб праверыць і, магчыма, усталяваць абнаўленне iOS, проста перайдзіце на Налады → Агульныя → Абнаўленне ПЗ.

Скід ідэнтыфікатара асобы

Калі Face ID па-ранейшаму не працуе для вас, вы можаце паспяшацца з яго поўным скідам. Гэта таксама можа зноў актываваць Face ID. Аднак, вядома, неабходна адзначыць, што гэта прывядзе да выдалення бягучых налад Face ID, таму трэба будзе наладзіць новыя. Каб выканаць скід, проста перайдзіце да Налады → Face ID a код, дзе пасля можна аўтарызавацца з дапамогай кодавага замка. Затым усё, што вам трэба зрабіць, гэта націснуць поле Скінуць Face ID і дзеянне яны пацвердзілі. Затым скіньце Face ID, каб убачыць, ці вырашана праблема.

Праблема з абсталяваннем

Калі вы выканалі ўсе згаданыя крокі, а ваш Face ID усё яшчэ не працуе, то, на жаль, гэта, здаецца, апаратная праблема. На жаль, Face ID з'яўляецца надзвычай складанай часткай тэлефона Apple, і яе можна адрамантаваць толькі ў аўтарызаваных службах, паколькі яна на заводзе спалучана з мацярынскай платай вашага iPhone. Такім чынам, вы альбо вырашылі некаторы час карыстацца iPhone без Face ID і, магчыма, пазней купіце новы, альбо вырашылі адрамантаваць, што ў большасці выпадкаў будзе вырашацца дорага ў выглядзе абмену штука на частку. Але калі ваш iPhone яшчэ на гарантыі, не бойцеся патрабаваць яе. Вы можаце прачытаць больш падрабязную інфармацыю аб тым, што Face ID не працуе, ніжэй у артыкуле.

.