Зачыніць аб'яву

Стыў Джобс быў у многіх адносінах вельмі натхняльнай, хоць і своеасаблівай асобай. Шэраг важных людзей з галіны пастаянна ўспамінаюць, чаму навучыла іх супрацоўніцтва з сузаснавальнікам яблычнай кампаніі. Адзін з іх - Гай Кавасакі, чыё супрацоўніцтва з Джобсам было вельмі інтэнсіўным у мінулым.

Кавасакі - былы супрацоўнік Apple і галоўны прапагандыст кампаніі. Ён ахвотна падзяліўся сваім вопытам са Стывам Джобсам з рэдактарамі сервера The Next Web. Інтэрв'ю праходзіла непасрэдна ў Сіліконавай даліне для рэдактара падкастаў Ніла С. Х'юза. Падчас інтэрв'ю абмяркоўваліся бізнес, стартапы і пачатак кар'еры Кавасакі ў кампаніі Apple, дзе ён адказваў, напрыклад, за маркетынг арыгінальнага Macintosh.

Урок Джобса, які Кавасакі назваў самым значным, таксама трохі спрэчны. Гэта таму, што прынцып заключаецца ў тым, што кліент не можа загадваць кампаніі, як рабіць інавацыі. Большасць водгукаў (не толькі) ад кліентаў у духу заахвочвання кампаніі працаваць лепш, хутчэй і танней. Але гэта не той кірунак, у якім Джобс хацеў рухацца сваёй кампаніі.

«Стыва не цікавіла ваша раса, колер скуры, сэксуальная арыентацыя або рэлігія. Усё, што яго цікавіла, гэта тое, ці сапраўды вы дастаткова кампетэнтныя», нагадвае Кавасакі, паводле якога Стыў Джобс таксама змог навучыць, як вывесці прадукт на рынак. Паводле яго слоў, не было сэнсу чакаць патрэбнага прадукту і патрэбнага часу. Па словах Kawasaki, Macintosh 128k не быў ідэальным для свайго часу, але ён быў дастаткова добрым для пачатку распаўсюджвання. І выхад прадукту на рынак навучыць вас пра яго больш, чым даследаванне ў закрытым асяроддзі.

У свеце, дзе "Наш кліент, наш гаспадар" - гэта больш клішэ, сцвярджэнне Джобса, што людзі не ведаюць, чаго хочуць, здаецца крыху нахабным - але гэта не азначае, што яго стаўленне не прынесла плёну. Х'юз успамінае інтэрв'ю з Ноэлем Галахерам з гурта Oasis. Апошні прызнаўся яму падчас інтэрв'ю на фестывалі Coachella ў 2012 годзе, што большасць сучасных спажыўцоў ведаюць, чаго яны хочуць, але вельмі цяжка задаволіць кожнага з іх, і такія намаганні ў канчатковым выніку могуць быць больш шкоднымі. «Я бачу, што людзі не хацелі Джымі Хендрыкса, але яны яго атрымалі», — заявіў тады Галахер. «Яны не хацелі, каб сяржант Pepper', але яны яго схапілі, і яны таксама не хацелі Sex Pistols». Гэта сцвярджэнне цалкам адпавядае адной з самых вядомых цытат Джобса, што людзі не ведаюць, чаго хочуць, пакуль вы ім не пакажаце.

Ці згодныя вы з гэтым сцвярджэннем Джобса? Што вы думаеце пра яго падыход да кліентаў?

.