Зборшчык яблыкаў Першы дзень пражскага фестывалю iCON прапанаваў платны блок лекцый і дыскусій iCON Business і лозунг «Apple мяняе рынак, скарыстайся гэтым». Перад чэшскімі і міжнароднымі экспертамі стаяла задача паказаць праграмнае і апаратнае забеспячэнне Apple у якасці прыдатных інструментаў для карпаратыўнага разгортвання тым, хто зацікаўлены ў асноўным з карпаратыўнага асяроддзя. Я коратка распавяду вам усё, што абмяркоўвалася на працягу дня.
Гарацый Дэдзіу: Як Apple фарміруе рынак і карпаратыўнае асяроддзе
Сусветна вядомы аналітык Asymco, несумненна, быў самай вялікай знакамітасцю на iCON. Ён вядомы тым, што стварае пераканаўчыя гісторыі з чагосьці такога сумнага, як статыстычныя дадзеныя і электронныя табліцы. На гэты раз ён нечакана пачаў з гравюры з выявай абложанага шведамі Оламаўца ў 1643 годзе. Ён патлумачыў, што зразумеў бы гарадскія сцены як метафару сучаснай трансфармацыі мабільнага свету. Пасля гэтага было некалькі пробліскаў у мінулае (напрыклад, як Apple у бізнес-сферы вырасла ў продажах з 2% да 26% менш чым за шэсць гадоў; як атрымалася, што ў 2013 годзе яна, верагодна, заробіць больш, чым уся традыцыйная індустрыя ПК - Wintel - камбінаваны і інш. ).
Усё гэта прывяло да ўсведамлення таго, што мы назіраем не цуд Apple, а фундаментальную трансфармацыю ўсёй індустрыі, дзе аператары мабільнай сувязі гуляюць галоўную ролю як гістарычна новы і беспрэцэдэнтна паспяховы канал продажаў. Ён звярнуў увагу на парадокс, калі мабільныя тэлефоны становяцца ўсё большымі і набліжаюцца да планшэтаў (так званых фаблетаў), а планшэты становяцца меншымі і набліжаюцца да мабільных тэлефонаў, аднак продажы абодвух істотна адрозніваюцца - планшэты прадаюцца «старымі», праз традыцыйныя «каналы ПК», у той час як мабільныя праз аператараў.
Дэдзіу таксама закрануў прывілеяванае становішча iPad: гэта прылада, якая можа рабіць шмат з таго, што могуць рабіць традыцыйныя платформы (ПК), але часта так, як раней не магла, і гэта таксама «крута» і «вясёла».
І мы з самага пачатку знаходзімся ля гэтых сцен. Dedia бачыць будучыню ў так званых пераканаўчых вылічэннях, калі платформам не трэба атакаваць адна адну і пераадольваць сцены, таму што людзі ўнутры і за сценамі пагадзіліся, што сцены ім больш не патрэбныя. Перакананыя за платформу самі пераконваюць іншых і іншых. iPad паспяховы не столькі дзякуючы рэкламе і ціску з боку Apple, колькі дзякуючы таму, што пераконваюць карыстальнікаў адзін у адным і добраахвотна ўваходзяць у свет экасістэмы, завязанай на iOS.
Фізічныя і нават метафарычныя сцены страцілі сэнс. Тады ў дыскусіі прагучала цікавая думка: прылады ўводу з цягам часу кардынальна мяняюць рынак — гэта адбылося з мышкай (камандны радок саступіў месца windows), з сэнсарнымі (смартфоны, планшэты), і ўсім цікава, што далей вяха будзе.
Томаш Пфланцэр: Мабільнае жыццё чэхаў у сетцы
Наступная лекцыя адзначыла кардынальную змену ў стылі і падыходзе да размовы. Замест разважлівага і праніклівага дакладчыка месца аналагічнага зыходнага пункта («пакета звестак») заняў гласар па-іншаму: замест кантэкстуальнага аналізу ён выбірае перлы, здзіўляе і забаўляе аўдыторыя з імі. Вы маглі даведацца, напрыклад, што 40% чэхаў ужо карыстаюцца інтэрнэтам праз мабільныя тэлефоны, 70% іх тэлефонаў — гэта смартфоны, а 10% — айфоны. Больш людзей купілі б Samsung, чым iPhone, калі б яны маглі атрымаць яго бясплатна. 80% людзей лічаць, што Apple натхняе іншых (і яшчэ столькі ж лічыць «самсунгистов»). На думку 2/3 чэхаў, Apple - гэта стыль жыцця, на думку 1/3, Apple - гэта секта. І гэтак далей да апытання, да чаго мы перш за ўсё цягнемся раніцай, да тэлефона ці да партнёра (тэлефон перамог з 75%), ці да магіі крыжаванак, якая, напрыклад, паказвае, што аматараў сыру ўдвая больш сярод уладальнікаў iPhone, як і сярод уладальнікаў іншых АС.
У заключэнне Пфланцэр спыніўся на тэндэнцыях - NFC (ведае толькі 6% насельніцтва), QR-коды (ведае 34%), паслугі вызначэння месцазнаходжання (вядома 22%) - і сказаў кампаніям, што мантра сённяшняга дня - быць мабільнымі .
У адрозненне ад Гарацыя Дэдзіу, які згадаў сваю кампанію ў адным сказе, ён прадставіў сваю (TNS AISA) з моцным профілем у пачатку, у канцы і ў форме кніжнага конкурсу ў сярэдзіне прэзентацыі. Нягледзячы на розныя падыходы да самапрэзентацыі, у абодвух выпадках гэта былі цудоўныя і натхняльныя лекцыі.
Мэцью Мардэн: Мабільныя прылады і чэшскі рынак паслуг мабільнай сувязі
Далей рушыў услед трэці і апошні падыход да працы з дадзенымі: на гэты раз гэта было даследаванне IDC аб фактах і тэндэнцыях выкарыстання мабільных тэхналогій у Еўропе канчатковымі карыстальнікамі і кампаніямі і параўнанне з сітуацыяй у Чэхіі. На жаль, Мардэн прадставіў нудную прэзентацыю, якая, здавалася, выпала з дагістарычных часоў Powerpoint (табліцы і сумны шаблон), а выніковыя высновы былі настолькі агульнымі, што і так невядома, што з імі рабіць: усё сказана рухацца ў напрамку мабільнасці, рынак змяняецца з галасавога арыентаванага на інтэрнэт-арыентаваны, прылады адыгрываюць ключавую ролю, мы хочам усё больш і больш падключэнняў, тэндэнцыя ў кампаніях - BYOD - "прынясіце сваю прыладу" і г.д. і г.д.
Калі ў дыскусіі слухачы з надзеяй спыталі Мардэна, ці можа ён, дзякуючы колькасці апрацаваных ім дадзеных, раскрыць больш дакладныя лічбы аб продажах iPhone у Чэхіі, яны атрымалі толькі агульны адказ пра важнасць iPhone.
Пра тое, што лекцыя пакінула слухачоў халоднымі, сведчыць і тое, што падчас яе замест цытат і каментароў (як у выпадку з Дэдзю і Пфланцэрам) Твітэр жыў хутчэй як прыгатаваны абед...
Патрык Зандл: Apple - шлях да мабільных тэлефонаў
Паводле водгукаў у Twitter, лекцыя выклікала ў слухачоў захапленне. Зандль - выдатны прамоўца, яго стыль заснаваны на прасунутай працы з мовай, дзе сур'ёзнасць часта перамяжоўваецца з перабольшаннямі, экспрэсіўнасцю і правакацыйнай непавагай да ўлады.
Нягледзячы на ўсё гэта, я лічу, што лекцыя зусім не належала бізнес-блоку. З аднаго боку, у ёй аўтар проста пераказаў раздзелы сваёй аднайменнай кнігі і патлумачыў, як змянілася Apple пасля вяртання Джобса ў кампанію, як нарадзіліся iPod, а потым iPhone, з другога боку, на мой погляд, , яна прапусціла вызначэнне блока (арыентацыя на прафесіяналаў, распрацоўка прыкладанняў, продаж кантэнту, бізнес-мадэлі на платформе Apple, карпаратыўнае разгортванне)—адзінае, што сапраўды мела дачыненне да карпаратыўнага асяроддзя, — гэта заключны дасціпны бляск Зандлы аб тым, як поспех кампаніі iPhone злавіў кампаніі на думцы, што яны ведаюць, чаго хочуць карыстальнікі, і зусім адключаны. У адваротным выпадку гэта былі нейкія «вясёлыя гісторыі з мінулага», які выдатны жанр, калі яго можна прадставіць (а Зандл сапраўды можа), але плаціць за гэта некалькі тысяч (калі кніга каштуе 135 крон) не здаецца як добры... бізнэс для мяне.
У дыскусіі Зандлу спыталі, чаму ў яго ў кішэні iPhone, а не Android. Ён адказаў, што яму падабаецца iCloud і што ён бачыць занадта шмат прававога кантролю і страх патэнтавых спрэчак пераўзыходзіць функцыянальнасць Android.
Платформа Apple па-ранейшаму ўяўляе магчымасць?
Панэльную дыскусію пра будучыню рынку, бізнес-магчымасці для кампаній, Apple і яе ўплыў на спажывецкія перавагі вёў Ян Седлак (E15), па чарзе выступалі Гарацый Дэдзіу, Петр Мара і Патрык Зандл.
Удзельнікі пагадзіліся, што там, дзе Android перамагае па колькасці карыстальнікаў, Apple пераўзыходзіць лаяльнасць карыстальнікаў, іх значную гатоўнасць плаціць за кантэнт і прыкладанні і выкарыстоўваць шырокую экасістэму. Зандл згадаў пра свабоду, якую прынесла Apple: не толькі свабоду даных у воблаку, але і свабоду адмовіцца ад MS Office і задаволіцца альтэрнатывамі, на што ніхто раней не адважваўся, і ўсе (уключаючы Microsoft) думалі, што гэта немагчыма. Гаворка ішла таксама аб феномене, калі платформу кіруюць поспехам не інвестыцыі і масавасць, а галоўным чынам бачанне і харызма. Затым Зандл завяршыў гэта радкамі, якія шыпелі ў каментарах у Twitter: «Калі вы хочаце весці бізнес, вы павінны быць агностыкам», «Android прызначаны для бедных і для вылюдкаў».
І на гэтым больш рэзкія выказванні не скончыліся: Мара сцвярджала, што камп'ютар - гэта інструмент для "цяжкай працы", а iPad - для "творчай працы", а Дэдзіу, у сваю чаргу, ацаніў важнасць Windows 8 і Surface як простых абарона, сродак перашкодзіць кампаніям купляць iPad. На што Зандл дадаў, што ў новай АС ад Microsoft няма асноўнага: выразная мэтавая група - прылада капіюецца, старыя кліенты злуюцца, што змянілася тое, да чаго яны прывыклі, а новыя кліенты не ідуць і не ідуць. ..
Дыскусія ўдзельнікам спадабалася, і не толькі: Дэдзіу пахваліўся ў твітары, што адна з лепшых рэчаў выступу ў Празе — гэта тое, што можна стаяць на сцэне з півам у руцэ...
Як не страціць сотні тысяч на прыкладаннях
На змену адной панэльнай дыскусіі прыйшла іншая: на гэты раз яе мадэравалі Ондржэй Аўст і Марэк Прхал, а таксама Ян Ілаўскі (між іншым, пераможца AppParade), Алеш Крэйчы (O2) і Робін Рашка (праз Skype са Злучаных Штатаў Амерыкі). яны гаварылі пра тое, як рыхтуецца прымяненне з розных пунктаў гледжання, як збіраць даныя для яго з'яўлення і функцыянавання, як яно праграмуецца і адладжваецца, як яно трапляе ў App Store і як пераканацца, што яно ўтрымлівае там увагу. Часта розныя падыходы супрацьстаялі адзін аднаму: з аднаго боку, патрабавальны, шматнацыянальны кліент (O2), які мае каманды і строгія правілы, што ён хоча, з другога боку, падыход Рашко, які забаўляў публіку: «Галоўным чынам, не Не дазваляйце кліенту вырашаць, як будзе выглядаць і працаваць яго дадатак».
Аўдыторыя магла атрымаць уяўленне пра розныя кошты ў галіне стварэння мабільных дадаткаў (ад 400 да 5 крон за гадзіну) або час, неабходны для запуску дадатку (ад трох месяцаў да шасці месяцаў). Закраналіся і іншыя тэмы: прымітыўная рэклама ў дадатках не працуе, трэба падысці крэатыўна і непасрэдна задзейнічаць адну з функцый дадатку ў маркетынгу; адносіны прыкладання для розных мабільных АС супраць. уніфікаваны мабільны Інтэрнэт і многае іншае.
Панэльная дыскусія была цікавай, але некалькі доўгай і неструктураванай. Вядучыя павінны былі быць больш строгімі і мець больш дакладнае бачанне таго, што атрымаць ад гасцей.
Petr Mára: Выкарыстанне і інтэграцыя платформы Apple у кампаніях
Інфарматыўная прэзентацыя аб тым, што неабходна, калі вы хочаце разгарнуць прыладу iOS у кампаніі. Увядзенне належала больш да агульнага тлумачэння тэрмінаў у кантэксце iOS (Exchange, VPN, WiFi), за якім ішло тлумачэнне ўсіх узроўняў бяспекі, якія прапануюць прылады iOS (сама прылада, дадзеныя, сетка і прыкладанні) і, нарэшце, галоўная тэма: якія ёсць інструменты для кіравання ўплывам некалькіх прылад iOS. Ён прадставіў Мару Apple, канфігуратар, бясплатная праграма, якая можа гэта рабіць, а таксама можа, напрыклад, прысвойваць нумары і назвы асобным прыладам, дадаваць да іх профілі (г.зн. сінхранізаваць налады асобных элементаў у Наладах) і масава ўсталёўваць бясплатныя праграмы.
Альтэрнатывай гэтаму інструменту з'яўляюцца розныя рашэнні на ўзроўні сервера (так званае кіраванне мабільнымі прыладамі): Mára прадставіла некаторыя з іх Меракі і шырокія магчымасці яго налад. Праблемным момантам аказалася масавая закупка прыкладанняў для кампаніі: наўпрост у нас гэта немагчыма, хутчэй ёсць спосабы (легальна) абыйсці гэта: ахвяраваннем прыкладанняў (макс. 15 у дзень - абмежаванне, дадзенае непасрэдна Apple) або нават фінансавыя субсідыі для супрацоўнікаў, і яны потым самі купляюць прыкладанні. Вялікі доўг на будучыню.
Мабільныя дадаткі і банкі - рэальныя ўражанні
Ці можаце вы ўявіць сабе большую праблему бяспекі, чым прапанаваць кліентам доступ да сваіх фінансаў праз мабільнае прыкладанне? Пра гэта была чарговая панэльная дыскусія з прадстаўнікамі некалькіх банкаў Чэхіі. Адзіная прэзентацыя, якую я прапусціў, таму што яна была занадта спецыялізаванай і вузканакіраванай. Аднак, па водгуках удзельнікаў, даволі цікава.
iPad як выдатны інструмент кіравання
Апошнюю лекцыю павінен быў прачытаць Петр Мара (аб тайм-менеджменце, прылажэннях, працэдурах і прыкладах тэхнік працы з імі) разам з Гарацыяй Дэдзіу (прэзентацыя на сучасным iPad). Урэшце без тлумачэнняў выступіў толькі Дэдзю: спачатку ён цікава распавёў пра сутнасць прэзентацыі, калі добрая прэзентацыя робіцца не праграмным забеспячэннем і не шаблонам, а тройкай дапушчэнняў, якія дакладчык павінен улічваць і выкарыстоўваць - «этас» (павага да аўдыторыі), «пафас» (эмпатычны кантакт з аўдыторыяй) і «логас» (лагічны парадак і рацыянальныя аргументы). Ён параўнаў iPad з Twitter: яго абмежаванне дакладнай колькасцю сімвалаў прымушае нас асабліва ўважліва разглядаць кожнае слова, а строгае асяроддзе і правілы iOS, паводле Дэдзіу, працуюць гэтак жа, каб дапамагчы канцэнтрацыі і арганізацыі думак.
Але потым, пасля доўгага дня, не толькі ў гледачоў скончыліся сілы: Дэдзіу прадставіў сваё прэзентацыйнае прыкладанне для iPad пад назвай Перспектыва, які бясплатны (з рознымі пашырэннямі коштам ад 0,99 да 49,99 долараў). У адрозненне ад працы з дадзенымі, гэта была даволі пасрэдная дэманстрацыя разнастайных функцый, якія Дедиу запомніў з рывком.
Зразумела, што мець такую асобу ў Празе - гэта выйгрыш, і арганізатары хацелі даць яму як мага больш месца, але, магчыма, арыгінальная дуэль паміж двума спікерамі была б больш шчаслівай. Вось так праграмнаму дырэктару Icon Ясне Сыкоравай прыйшлося літаральна абудзіць публіку і сказаць ім, што ўсё скончана і што яны збіраюцца дадому.
За кулісамі і абслугоўванне
Канферэнцыі не стаяць і падаюць толькі спікерамі: як вытрымалі арганізатары? На першы раз, на мой погляд, нядрэнна: памяшканне падабрана ўдала (сучасная архітэктура НБТ проста пасавала да тэматыкі Apple), напоі, кава і абед былі нармальныя і без чэргаў (я сам адчуў два гады ўжо створанага WebExpo, і толькі самыя ўпартыя), прыгожыя і ўсюдыісныя гаспадыні. Сталая сістэма зваротнай сувязі была выдатнай: пасля кожнай лекцыі трэба было толькі адправіць SMS або адсканіраваць QR-код і выставіць кожнаму з лектараў адзнаку, як у школе, або кароткі каментар.
Заслугоўвае пахвалы і стаўленне спонсараў: яны размяшчалі свае стэнды ў зале і ўвогуле добразычліва і ахвотна дэманстравалі ўсім сваю прадукцыю і адказвалі на самыя немагчымыя пытанні. Знешнія клавіятуры для iPad mini, знешнія дыскі з воблачным доступам і ахоўныя плёнкі, несумненна, сталі хітом. Ён захапляўся цікаўнасцю BioLite CampStove, які можа зарадзіць ваш тэлефон ад падпаленых палак.
Але, вядома, былі і праблемы: арганізатары відавочна не разбіраліся з WiFi. У залежнасці ад таго, каго вы спыталі, вас альбо спасылалі на ўступную прамову Пятра Мара, у якім таксама павінны былі згадвацца даныя доступу, альбо адразу выдавалі вам пароль да зусім іншай сеткі (напрыклад, мяне падключылі да WiFi, прызначанага для вытворчасці :). Акрамя таго, у пачатку быў раздражняльны 15-хвілінны слайд, і, наколькі я мог судзіць, гэтага было дастаткова для многіх, каб атрымаць "WiFi abs".
Прыкладанне стала вялікім расчараваннем iCon Прага для iOS. Нягледзячы на тое, што ён выйшаў напярэдадні канферэнцыі з пачасанымі вушамі, ён не прапанаваў нічога, акрамя праграмы: за яго нават не было магчымасці прагаласаваць, а ў раздзеле навін і абнаўленняў за ўвесь дзень нічога не з'явілася. Характэрны прыклад таго, як ні ў якім разе нельга афармляць заяўку.
Таксама параіў бы дадаць хаця б аднаго карэктара на наступны год: графічны дызайнер, які рыхтаваў трэйлеры і праграму, відавочна, не ўяўляў, у чым розніца паміж злучком і злучком, як пісаць даты, прабелы і г.д.
Але што: нікому не пазбегнуць дзіцячых хвароб. Так што будзем чакаць другога года і, магчыма, новай, шматгадовай традыцыі.
Я прысутнічаў на iCON Business і павінен прызнаць, што не мог апісаць свае пачуцці ўвесь час пасля яго заканчэння. І Twitter, і FB кіпелі ад энтузіязму, і я не падзяліўся гэтым. Я не быў упэўнены, што я няправільна зразумеў тэму ці я проста чакаў чагосьці іншага (не больш, проста іншага). Ад мінулай лекцыі, якая праходзіла толькі як прома дадатку «Перспектыва», я, безумоўна, чакаў большага. Таму я рады за гэты артыкул, які вельмі дакладна апісвае мае адчуванні. Я дзякую арганізатарам, я фанат і ў наступным годзе абавязкова буду ўдзельнічаць. Я проста буду больш уважліва падысці да выбару і асабліва да аплаты праграмы. PS Я актыўна карыстаюся прадуктамі Apple з 1992 года.
Дзякуй за цудоўнае рэзюмэ. А таксама хуткасць: мець доўгі, аналітычна-крытычны тэкст праз некалькі гадзін пасля падзеі; у нашай мясцовасці такога проста не ўбачыш. Я быў у Icon і таксама лічу, што гэта была выдатная падзея, за выключэннем платы за ўваход. (Я працую з Apple з 99 года.)