Зборшчык яблыкаў Чэшская сэрвісная кампанія iLoveservice прапануе гарантыйны і паслягарантыйны рамонт iPhone і іншай прадукцыі Apple. Запчасткі вышэйшай якасці, сертыфікаванае абсталяванне, а таксама гарантыя на дэталі і працу.
Хутка мы будзем святкаваць свой першы дзень нараджэння, і з 1 красавіка 8 года мы адрамантавалі больш за 2014 прылад Apple. Колькасць задаволеных кліентаў і супрацоўніцтва з Apple Premium Resellers таксама сведчыць аб якасці праведзенага рамонту.
Бліжэй да кліентаў
У лістападзе 2014 года мы адкрылі яшчэ адзін цэнтр хуткага абслугоўвання ў г OC Flora ў Празе. Агульная сетка з 25 аддзяленняў/сабраны даступны кліентам па ўсёй Чэхіі. Дзякуючы гэтаму вам больш не трэба чакаць рамонт тыднямі, а мы можам выканаць яго ад атрымання да адпраўкі кліенту за 2-3 дні.
Мы можам зрабіць дробны рамонт, напрыклад, замену шкла, на працягу 60 хвілін. Кожны дзень, з панядзелка па нядзелю, мы можам знайсці і ліквідаваць няспраўнасць вашага прылады. У філіяле OC Nové Butovice і OC Flóra ў Празе працуюць з 9 да 21. Не жадаеце чакаць? Адпраўце тэлефон або планшэт кур'ерам або здавайце ў пункт прыёму. Мы правядзем для вас дыягностыку памылкі, і вы атрымаеце разлік кошту і дату рамонту на электронную пошту.
Дастаўка цалкам бясплатная для кліентаў Прагі.
Мы таксама рамантуем iPhone 6
iPhone 6 на нашым рынку толькі некалькі месяцаў. Аднак няспраўнасцяў і аварый не пазбегнуць нават у навінах. Мы ўжо паспяхова ліквідавалі некалькі ўзламаных дысплеяў, а таксама нагрэты тэлефон. Усё для поўнага задавальнення кліента.
Абаненты могуць атрымаць інфармацыю 7 дзён на тыдзень па бясплатным тэлефоне 800 88 66 88.
Вы можаце знайсці больш падрабязную інфармацыю аб цэнах на асобныя сэрвісныя ўмяшанні на нашым сайце.
Мы таксама хацелі б пазнаёміць вас з нашым уласным спецыялістам па замене шкла і навучанні новых тэхнікаў, Лібар Патрашыцель, каб даць вам зразумець, хто стаіць за нашым рамонтам вашых прылад:
[выканаць дзеянне=”infobox-2″]Лібар Патрашыцель
Я з дзяцінства чалавек з двума асобамі, з аднаго боку займаюся брэйк-дансам 10 гадоў, з другога працую ў iLoveServis, дзе займаюся заменай шкла.
Дзякуючы сваёй настойлівасці я навучыўся раздзяленню тэлефонаў на самым высокім узроўні пры ўсіх магчымых перашкодах, мяне нават запрашалі ў Германію на навучанне гэтай тэхналогіі.
Я павінен прызнаць, што, нягледзячы на свой вопыт, я часам памыляюся, але ў нашай кампаніі кліент ніколі не плаціць за гэта, мы заўсёды прытрымліваемся нашай стратэгіі 100% задаволенасці кліентаў, таму мы адзіныя, хто плаціць за свае памылкі.[ /рабіць]
Гэта камерцыйнае паведамленне, Jablíčkář.cz не з'яўляецца аўтарам тэксту і не нясе адказнасці за яго змест.
Я нідзе не мог знайсці, ці дазволена гэта Apple.
Гэта не так.
Добры дзень, мы не з'яўляемся аўтарызаваным сэрвісам, таму што ў адваротным выпадку мы не змаглі б памяняць акуляры кліентам. У вас ёсць гарантыя 6 месяцаў на працу і 24 месяцы на дэталі.
Я лічу, што мы вельмі добра выконваем сваю працу і стараемся зрабіць усіх кліентаў задаволенымі. iLoveService
Найгоршае абслугоўванне (OC Flora), якое я калі-небудзь адчуваў. Тэлефон тры тыдні чакае рамонту, адказу з сэрвісу няма, даводзілася рэгулярна пытацца. Праз тры тыдні я даведаўся, што ў іх усё яшчэ няма запчасткі, але яны нават не могуць знайсці тэлефон. Потым мне кажуць, што я ўжо забраў. Зноў жа, што не ў Флоры, а ў Бутавіцах. Нарэшце я даведаўся, што яны выкарыстоўвалі дэталі майго тэлефона для іншага тэлефона, і таму яны не могуць знайсці мой. Але што знойдуць таго, каму аддалі запчасткі ад майго тэлефона, і ўсё вырашаць, вярнуўшы запчасткі. Я ўсё яшчэ не трымаю тэлефон у руках. Падыход службы жахлівы, паводзіны аператара нават не вартыя каментавання. Магчыма, замест таго, каб дэманстраваць жаночыя вартасці, яны хацелі б палепшыць свае паводзіны ў адносінах да кліента. У якасці кампенсацыі яны прапануюць зніжку на наступны рамонт, быццам чакаюць, што я ім нешта папраўлю. Я абсалютна не разумею, як сэрвіс можа дазволіць сабе рамантаваць тэлефоны, выкарыстоўваючы дэталі ад аднаго рамонту да іншага. Думаю, буду рады, калі атрымаю тэлефон ад гэтага сэрвісу хаця б у такім стане, у якім я ім яго перадаў. Але я сумняваюся, у мяне, напэўна, будзе цалкам спісаны тэлефон з дэталямі ад зусім іншых прылад, толькі каб мне што-небудзь сунулі ў рукі. Проста гэтая так званая служба, больш ніколі. І мяне да яго накіраваў фірмовы дылер Sony Elvia Pro.
Выснова па рамонце: пасля абяцанняў, што ўладальнік сэрвісу вырашыць сітуацыю, я не атрымаў ніякай сувязі. Нават нумары служба не брала, а толькі той нумар, які я пазычыў. Нарэшце я зноў прыйшоў на службу асабіста, у чацвёрты раз. Пераканаўшыся, што тэлефон нам ужо вярнулі, потым аргумент змяніўся на тое, што майстар памылкова замяніў дэталі тэлефона, я прымусіў службу выклікаць майстра. Не ведаю, ці дапамагла пагроза выклікаць міліцыю, бо ў гэты момант дзяжурныя змянілі сваё стаўленне. Майстар, з якім звязаліся, вельмі ясна і рашуча абвясціў, што ён не рамантаваў тэлефон нашага тыпу за апошнія 3 тыдні і нават не трымаў яго ў руках. Якое ж было здзіўленне службы, калі яны даведаліся, што нават не ведаюць тыпу нашага тэлефона. Нарэшце, праз доўгі час, мне вярнулі тэлефон, сказаўшы, што паклалі яго ў шуфляду і забыліся пра яго. Так у мяне не было тэлефона тры тыдні, я быў вымушаны некалькі разоў асабіста прыязджаць у сэрвіс, быў перакананы, што тэлефон мне ўжо вярнулі, потым, што яго не знайшлі, і, нарэшце, праз 3 тыдняў у мяне як мінімум сапсаваны тэлефон. Рада гэтаму, бо здавалася, нават зламанага мне не вернуць. Паводзіны службы былі вельмі непрафесійнымі, аператар ці маўчаў, ці нават не глядзеў на вас падчас званка, не адказваў на тэлефоны і ўхіляўся ад вырашэння праблемы. Як бы мне гэта не падабалася, нам прыйшлося весці вельмі жорсткія перамовы, часам крычаць на персанал, і асабліва мне даводзілася настойваць у перамовах, калі персанал ужо рабіў выгляд, што я не стаю і не магу не бачыць мяне. Што каштавала мне шмат часу, таму што перамовы з сэрвісам доўжыліся да 40 хвілін кожны візіт. Уладальнік сэрвісу за ўвесь час не змог нават патэлефанаваць, не кажучы ўжо пра тое, каб папрасіць прабачэння. У дачыненні да іншых кліентаў сэрвісу я толькі спадзяюся, што мой выпадак сапраўды быў толькі вынікам некампетэнтнасці выбраных асоб.