Зачыніць аб'яву

Асноўны даклад, які адбыўся 10 верасьня, насамрэч быў анансаваны задоўга. Нягледзячы на ​​​​заявы Ціма Кука аб тым, што Apple узмоцніць намаганні па забеспячэнні сакрэтнасці, мы ведалі аб прадстаўленых прадуктах за некалькі месяцаў да гэтага. І дзякуючы гэтаму мы змаглі скласці розныя меркаванні. Асноўнай крыніцай спрэчных меркаванняў стаў iPhone 5c. Для тых, хто рашуча сцвярджаў, што Apple не можа прадставіць нічога падобнага, Стыў Джобс, напэўна, качаецца ў магіле. Рэальнасць такая, што «больш танны» iPhone 5c ёсць, і ён не зусім танны.

Што ўвогуле такое iPhone 5c? Гэта практычна iPhone 5, перапакаваны ў маляўнічы полікарбанатны корпус з на 10% большай батарэяй і на 100 долараў ніжэйшай цаной. Гэта не зусім адпавядае патрабаванням бюджэтнага iPhone для рынкаў без субсідый аператара, калі несубсідаваная цана складае 549 долараў за базавую мадэль. У чым праблема? У чаканні.

Мы ўсе чакалі, што Apple пачне прадаваць тры тэлефоны пасля асноўнага дакладу - iPhone 5s, iPhone 5 і iPhone 5c, прычым апошні заменіць iPhone 4S, які будзе прапаноўвацца з бясплатным кантрактам. Аднак ён прыйшоў на змену iPhone 5, чаго мала хто чакаў. Вось праблема з чаканнямі - улічваючы пластыкавы корпус iPhone, большасць з нас меркавала, што тэлефон будзе такім павінен быць танным. Пластык танны, ці не так? І гэта таксама выглядае танна, ці не так? Неабавязкова, проста вярніцеся ў нядаўняе мінулае, калі iPhone 3G і iPhone 3GS мелі падобныя спінкі з полікарбаната. І ніхто тады не скардзіўся на паломкі вокладак. Потым Apple сапсавала нас сваім металічным дызайнам, калі прадставіла iPhone 4. А цяпер давайце паглядзім на канкурэнтаў: у Samsung самыя дарагія тэлефоны зроблены з пластыка, тэлефоны Nokia Lumia зусім не саромеюцца сваіх пластыкавых корпусаў, а Moto X дакладна будзе не прасіць прабачэння за яго корпус з полікарбаната.

[do action=”citation”]Калі б iPhone 5 застаўся ў партфоліо, 5s не вылучаўся б так моцна.[/do]

Пластык не павінен выглядаць танна, калі зроблены добра, і некаторыя вытворцы, а менавіта Nokia, паказалі, што гэта магчыма. Аднак гэта не пластык, пластыкавы корпус з'яўляецца часткай некалькіх маркетынгавых рашэнняў, пра якія я раскажу пазней.

Калі Apple выпусціла iPhone 4S, яна сутыкнулася з адной праблемай - ён выглядаў сапраўды гэтак жа, як папярэдняя мадэль. Нягледзячы на ​​​​значныя ўнутраныя змены ў апаратным забеспячэнні, нічога не змянілася, за выключэннем некалькіх дробязяў на паверхні. Каб зрабіць iPhone 5s больш прыкметным, спатрэбілася візуальная розніца. Калі б iPhone 5 застаўся ў партфоліо, 5s не вылучаўся б так моцна, таму ён павінен быў выйсці, па меншай меры, у сваім першапачатковым выглядзе.

У той жа час мы таксама атрымалі колеры для абодвух тэлефонаў. Верагодна, у планах Apple даўно ёсць колеры, у рэшце рэшт, гледзячы на ​​iPod, мы бачым, што яны, вядома, не чужыя ёй. Але ён чакаў, пакуль доля рынку апусціцца ніжэй за пэўны парог, каб зноў пачаць продажы. Колеры аказваюць неверагоднае ўздзеянне на свядомасць чалавека і абуджаюць яго ўвагу. І няшмат знойдзецца людзей, якія купяць адзін з новых айфонаў менавіта з-за каляровага афармлення. Розніца ў кошце паміж 5s і 5c складае ўсяго 100 долараў, але карыстальнікі ўбачаць дадатковую каштоўнасць у колерах. Звярніце ўвагу, кожны з тэлефонаў мае свае унікальныя адрозненні. У нас няма чорных iPhone 5c і 5s, таксама 5s мае больш серабрыстую версію, а 5c чыста белы.

IPhone 5c не спрабуе выглядаць элегантна, як яго больш дарагі аналаг. IPhone 5c хоча выглядаць крута і, такім чынам, нацэлены на зусім іншы тып кліентаў. Для прыкладу ўявіце сабе двух мужчын. Адзін апрануты ў прыгожы пінжак і гальштук, другі апрануты ў паўсядзённую кашулю і джынсы. Якая з іх будзе вам бліжэй? Барні Сцінсан ці Джасцін Лонг у рэкламным роліку Get a Mac? Калі вы выбіраеце другі варыянт, магчыма, вы выбіраеце тое ж, што і кліент 5c. Apple стварыла зусім новы сегмент свайго тэлефоннага бізнесу з дапамогай простага прыёму. IPhone 5c арыентаваны менавіта на тых пакупнікоў, якія заходзяць у краму аператара і жадаюць набыць смартфон. Не зусім iPhone, Lumia або Droid, проста тэлефон, і той, які яму цікавы, ён у рэшце рэшт купіць. І колеры для гэтага выдатна падыходзяць.

Некаторыя могуць задацца пытаннем, чаму Apple абрала цвёрды пластык замест алюмініевай спінкі, як у iPod touch. Гэта добры пытанне, і, напэўна, толькі ў Куперціна ведаюць дакладны адказ. Можна вылучыць некалькі асноўных фактараў. Перш за ўсё, пластык нашмат прасцей паддаецца апрацоўцы, а гэта значыць і меншыя выдаткі на вытворчасць, і больш хуткае выраб. Apple амаль заўсёды пакутуе ад дэфіцыту тэлефонаў у першыя месяцы з-за росту патрабаванняў да вытворчасці, асабліва iPhone 5 было вельмі складана вырабіць. Кампанія нездарма ў сваім маркетынгу аддае перавагу iPhone 5c. Гэта першы прадукт, які вы бачыце, калі наведваеце Apple.com, мы ўбачылі першы рэкламны ролік для яго, і ён таксама быў першым, які быў прадстаўлены падчас асноўнага дакладу.

У рэшце рэшт, рэклама, а дакладней магчымасць наогул прарэкламаваць iPhone 5c, - яшчэ адзін важны фактар, чаму ён прыйшоў на змену iPhone 5. Apple будзе цяжка прасунуць гадовы тэлефон побач з iPhone 5s хаця б таму, што аднолькавага выгляду. Паколькі 5c мае істотна іншы дызайн і тэхнічна новую прыладу, кампанія можа смела запускаць маштабную рэкламную кампанію для абодвух тэлефонаў. А таксама, што ён гэта зробіць. Як адзначыў Цім Кук пры апошнім аб'яўленні фінансавых вынікаў, найбольшую цікавасць выклікалі iPhone 4 і iPhone 5, гэта значыць цяперашняя мадэль і двухгадовая мадэль са зніжкай. Apple прыдумала выдатны спосаб прадаць значна больш адзінак гадавой даўніны, на якой яна цяпер мае прынамсі такую ​​ж рэнтабельнасць, як і на цяперашніх 5s.

[youtube id=utUPth77L_o шырыня=”620″ вышыня=”360″]

Я не сумняваюся, што iPhone 5c будзе прададзены мільёнамі, і я не здзіўлюся, калі лічбы продажаў пераўзыдуць цяперашнія топавыя Apple. Пластыкавы iPhone - гэта не бюджэтны тэлефон для мас, на які мы маглі спадзявацца. У Apple такіх планаў не было. Ён даў зразумець сваім кліентам і фанатам, што не збіраецца выпускаць танны тэлефон сярэдняга класа, нават калі гэта можа мець сэнс з пункту гледжання долі рынку. Замест гэтага, напрыклад, у Кітаі ён будзе прапаноўваць больш даступны iPhone 4, тэлефон, прадстаўлены тры гады таму, але які па-ранейшаму будзе мець бягучую аперацыйную сістэму iOS 7 і мець лепшую прадукцыйнасць, чым большасць сучасных тэлефонаў сярэдняга класа.

IPhone 5c не з'яўляецца сімвалам бездапаможнасці Apple, далёка не так. Гэта дэманстрацыя першакласнага маркетынгу, які Apple асвоіла, а таксама вытворчасць тэлефонаў высокага класа. IPhone 5c можа быць пераўпакаваным iPhone 5, але які вытворца тэлефонаў не робіць такіх жа крокаў, каб выпусціць больш танныя прылады побач са сваім флагманам. Думаеце, нутро Samsung Galaxy S3 не з'явіцца ў наступным даступным тэлефоне Galaxy? У рэшце рэшт, хіба ўсё роўна, што апарат на паперы новы? Вядома, для звычайнага кліента, якому патрэбны працоўны тэлефон з любімымі праграмамі.

Адсюль iPhone 5c, адсюль iPhone 5 вантробы, адсюль пластыкавая задняя частка. Нічога, акрамя маркетынгу.

Тэмы: ,
.