Зачыніць аб'яву

У 2016 годзе распачатая справа адносна нефункцыянальны Touch ID пасля таго, як карыстальнік адрамантаваў свой iPhone у неаўтарызаванай рамонтнай майстэрні. Недзе ў тую пятніцу адбылася перастрэлка паміж Apple і карыстальнікамі, якія супраціўляліся неабходнасці рамантаваць свае тэлефоны толькі ў прызначаных сэрвісных пунктах. У рэшце рэшт Apple абнавіла iOS, і «памылка» была выдалена. Здаецца, праз два гады мы маем нешта вельмі падобнае. Аднак на гэты раз праблема крыху горшая, бо ў гэтым выпадку тэлефоны наогул не працуюць.

Новы выпадак з'явіўся ў ЗША і зараз закранае большую колькасць карыстальнікаў. Таксама пра яго піша амерыканскі часопіс Vice. Карыстальнікі скардзяцца, што іх iPhone 11.3 перастаў працаваць з выхадам iOS 8. Пасля кароткага расследавання высветлілася, што гэтая праблема ўзнікае ў карыстальнікаў, якія замянілі экран у несанкцыянаваным сэрвісе.

Хутчэй за ўсё, паўтараецца сітуацыя з мінулага года. У мінулым годзе Touch ID перастаў працаваць з-за таго, што неаўтарызаваны сэрвіс не спалучыў новую панэль са спецыяльным унутраным чыпам ўнутры iPhone, які правярае ўзаемную сумяшчальнасць асобных кампанентаў пры замене дысплея. Пасля несанкцыянаванай замены гэты чып выявіў дэфект і адключыў Touch ID з-за заклапочанасці магчымай шкодай для сістэмы бяспекі тэлефона. Нешта падобнае адбываецца ў выпадку з iPhone X, калі тэлефон адключае Face ID пры несанкцыянаваным замене датчыка навакольнага асвятлення. Зноў жа з меркаванняў бяспекі, бо ўнутраная ланцуг бяспекі "парушаецца" кампанентам, які "не мае чаго рабіць" там.

Па вышэйзгаданых прычынах неаўтарызаваныя сэрвісныя цэнтры, як кажуць, пачынаюць адхіляць запыты на рамонт дысплея iPhone 8 з-за таго, што адбываецца далей. У апошнія гады Apple змагаецца з падобнымі несанкцыянаванымі рамонтнымі майстэрнямі, а таксама з папулярным у ЗША правам на рамонт электронікі (якое становіцца часткай заканадаўства ў многіх штатах). У мінулым годзе кампанія ўключыла Touch ID, і з дапамогай абнаўлення iOS праблема знікла. Аднак нефункцыянальны дысплей з'яўляецца значна больш абмежавальнай праблемай, і колькасць карыстальнікаў з нефункцыянальным тэлефонам будзе толькі расці.

крыніца: 9to5mac

.