Лукаш Гондэк У Swatch яны лічаць, што Apple Watch - гэта проста цацка, Apple, верагодна, аб'яднаецца з карыстальнікамі YouTube для сваіх наступных рэкламных кампаній, а Джоні Айв і Джымі Айвін выступяць на канферэнцыі Vanity Fair.
Кіраўнік Swatch назваў Apple Watch «цікавай цацкай» (24/8)
Нік Хаек, генеральны дырэктар Swatch, са швейцарскай газетай Tages Анцайгер падзяліўся меркаваннем аб Apple Watch. Паводле яго слоў, гэта «цікавая цацка, але не рэвалюцыя», і ён таксама выказаў заклапочанасць з нагоды валодання дадзенымі аб стане здароўя карыстальнікаў такой буйной кампаніяй, як Apple. «Гэтыя прылады працуюць не больш за 24 гадзіны (…), таму іх карыстальнік адразу губляе доступ да сваіх дадзеных. «Я асабіста не хачу, каб мае паказчыкі крывянага ціску і цукру ў крыві захоўваліся на серверах у Сіліконавай даліне», — сказаў Хаек. Аднак у воблака адпраўляюцца толькі тыя даныя, якія карыстальнік выбірае ў вельмі падрабязных наладах прыватнасці.
Затым Хаек згадаў пра разумныя гадзіны сваёй кампаніі, якія будуць выкарыстоўваць чып NFC не толькі для аплаты, але і для кантролю доступу і шмат чаго іншага. Аднак дадзеныя аб стане здароўя яны атрымліваць не будуць: «Я не магу ўзяць на сябе адказнасць за тое, ці своечасова мая прылада папярэдзіць карыстальніка аб сардэчным прыступе», — дадаў кіраўнік Swatch.
крыніца: Apple, Insider
Apple аб'ядноўваецца з карыстальнікамі YouTube, магчыма, робіць з імі рэкламу (24.)
Кажуць, што на сёлетняй Vidcon, штогадовай канферэнцыі вядомых карыстальнікаў YouTube, Apple сустрэў некалькі з іх, з якімі ён хацеў бы працаваць у будучыні. Louis на сваім канале FunForLouis нават апублікаваў відэа, у якім ён едзе на сустрэчу ў Куперціна. Затым у відэа ён аб'яўляе, што Apple плануе працаваць з ім, але, вядома, ён не можа сказаць больш. Кажуць, што Apple таксама мела справу з карыстальнікамі YouTube, якія стаяць за каналам Wong Fu Production, які ў асноўным сканцэнтраваны на смешных скетчах, што цалкам адрозніваецца ад відэаролікаў з падарожжаў на канале Луіса. Пры гэтым гэтыя два ютубера далёка не самыя папулярныя - з 1,5 і 2,5 мільёнамі падпісчыкаў яны не ўваходзяць у 38 самых паспяховых стваральнікаў, за якімі рэгулярна сочаць да XNUMX мільёнаў падпісчыкаў. Але Apple, хутчэй за ўсё, у першую чаргу клапоціцца аб разнастайнасці і якасці стварэння.
[youtube id=”u0rPJMYHuCA” width=”620″ height=”360″]
З Youtubers каліфарнійская кампанія можа арыентавацца на маладзейшую аўдыторыю, як гэта ўжо было зроблена з кампаніяй iPhone 5c, якая з'явілася ў сетцы блогаў Tumblr. Не выключана, што Луіс, напрыклад, у верасні будзе рэкламаваць у сваіх роліках новы iPhone і іншыя прадукты Apple, якія выкарыстоўвае для здымкі і мантажу відэа.
крыніца: MacRumors
Джоні Айв і Джымі Айвін выступяць на саміце Vanity Fair (26/8)
На сёлетнім саміце Vanity Fair, які пройдзе з 5 па 7 кастрычніка, Джоні Айв зноў выступіць разам з Джымі Айвінам, які стаіць за сэрвісам Apple Music. Падчас інтэрв'ю з імі гледачы, якія заплацілі за білет да пяці з паловай тысяч даляраў, убачаць закуліссе Apple, як гэта было ў мінулым годзе. На той жа канферэнцыі ў Сан-Францыска Джоні Айв тады адзначыў, што за прыгожым дызайнам Apple стаіць не толькі ён, а разам з дзіўнай камандай. Для іх важна, каб функцыя і форма не былі фрагментаваны, а служылі ў гармоніі. Ён таксама падзяліўся з прысутнымі ўспамінам аб кухонным блендере, які быў у яго сям'і ў дзяцінстве і канструкцыю якога ён апісаў як балюча прыгожа.
[youtube id=”ef69BUlge-A “ width=”620″ height=”360″]
крыніца: культ Mac
Кажуць, што падтрымка кліентаў Apple пагоршылася (28/8)
Служба падтрымкі кліентаў Apple заўсёды была адной з лепшых паслуг кампаніі. На працягу апошняга квартала, аднак, у ацэнцы StellaService апусцілася з трэцяга на 25-е месца. Час чакання чатаў і тэлефонных званкоў, а таксама задаволенасць кліентаў вынікамі пагоршыліся. У параўнанні з папярэднімі 97 працэнтамі кліентаў, цяпер толькі 94 працэнты адчувалі сябе задаволенымі рашэннем праблемы пасля размовы з памочнікам. Затое падтрымка па тэлефоне, якой кліенты павінны чакаць даўжэй, аказваецца прыкметна больш паспяховай - 99 працэнтаў праблем вырашаны выдатна.
З іншага боку, час дастаўкі Apple палепшыўся: звычайная дастаўка займае ў пакупніка ў сярэднім 2,6 дня, каб атрымаць свой прадукт, паляпшэнне ў параўнанні з папярэднімі 3,1 дня. Вяртанне грошай кліенту таксама ўдвая хутчэй, чым у канкуруючых кампаній. Пагаршэння пазіцый Apple таксама спрыяе змена методыкі ацэнкі StellaService і кампанія таксама была пад ціскам з-за запуску продажаў Apple Watch.
крыніца: культ Mac
Тыдзень у двух словах
Apple таксама перажыла некалькі важных змен на мінулым тыдні. Яго акцыі упалі да менш за 100 долараў, Цім Кук, які адзінока адстаў ад вынікаў Apple узнагароджаны акцый на суму 58 мільёнаў долараў, але інвестары супакоіліся. У вашы аўдыяпраграмы Apple інкарпараваны узнагароджаны сінтэзатар Alchemy, наняты аўтамабільных экспертаў, якія працуюць над яго спецпраектамі, суд у Германіі адменена яго патэнт на жэст для разблакоўкі дысплея, і каліфарнійская кампанія таксама павінна была прызнаць памылка ў задніх камерах iPhone 6 Plus, якую яны выправяць бясплатна. Плюс ад Apple ён сышоў ключавы менеджэр Ян Роджэрс, які стаіць за Beats 1.
Новая глава чакае Apple 9 верасня - менавіта ў гэты дзень прадставіць новыя айфоны і, верагодна, іншыя прылады таксама. Кампанія Apple паднялася на вышыні вяртаецца да месца, дзе ён прадставіў Apple II, і карыстальнікі Windows таксама змогуць упершыню паглядзець асноўны даклад. Новы фільм пра Стыва Джобса, які чэшскія гледачы змогуць убачыць у кінатэатрах з 12 лістапада. атрымаў цікавы плакат. Кейт Уінслет на ім заявіла яна, што гэта фільм як мінімум толькі пра Джобса, кажуць, што ён у асноўным пра ўсіх нас, і Майкл Штульбарг кажа, што ніколі раней не здымаў такога не зведала.
