Амая Томан Працэс распрацоўкі прадуктаў Apple - адзін з самых паспяховых працэсаў, якія калі-небудзь прымяняліся ў свеце тэхналогій. Перфекцыянізм, увага да дэталяў, прадуманыя працэдуры і высокая сакрэтнасць прыводзяць да высокай якасці прадукцыі. Пойдзем з намі, каб больш уважліва паглядзець, як ідзе распрацоўка.
Apple славіцца сваім акцэнтам на максімальную сакрэтнасць. У часы Стыва Джобса было практычна немагчыма даведацца падрабязнасці ўнутраных працэсаў кампаніі. Стрымліванне дэталяў працэсу распрацоўкі прадукту незлічоную колькасць разоў акуплялася Apple, таму не дзіўна, што яны спрабуюць прытрымлівацца гэтых каляін нават сёння.
Але Адам Лашынскі, аўтар кнігі Inside Apple: How America's most Admired and Secretive Company Really Works, меў магчымасць разабрацца ў згаданым працэсе. Вядома, Apple працягвае трымаць шэраг сваіх аспектаў у сабе, але дзякуючы Лашынскі мы можам атрымаць даволі дакладнае ўяўленне аб працэсе распрацоўкі прадукту.
Дызайн вышэй за ўсё
Як даць дызайнерам свабоду дызайну і ў той жа час быць упэўненым, што зробленая імі прадукцыя будзе адпавядаць вашаму бачанню? У Apple дызайн заўсёды на першым плане. Джоні Айв, вядучы дызайнер кампаніі з Куперціна, узначальвае сваю каманду дызайнераў, якая мае поўную свабоду ў гэтай галіне, пачынаючы ад усталявання бюджэту і заканчваючы падыходам да агульнапрынятай вытворчай практыкі.
У ходзе распрацоўкі новага прадукту каманда дызайнераў заўсёды працуе незалежна ад астатняй часткі кампаніі — Apple нават робіць спецыяльныя праверкі, каб пераканацца, што каманда не ўзаемадзейнічае з іншымі супрацоўнікамі на працягу дня. У той жа час працэс праектавання таксама цалкам выключае каманду дызайнераў з традыцыйнай іерархіі ў Apple, дзякуючы чаму яна можа цалкам засяродзіцца выключна на працэсе праектавання.
Калі адказная каманда пачынае працаваць над распрацоўкай новага прадукту, яна атрымлівае інфармацыю з надпісам ANPP - Apple New Product Process, якая змяшчае падрабязную інфармацыю аб усіх этапах працэсу. Асноўная ідэя гэтага кроку заключаецца ў тым, каб вызначыць, праз якія этапы каманда павінна будзе прайсці, хто будзе адказваць за канчатковы прадукт, хто будзе выконваць якую частку ўсяго працэсу і колькі часу спатрэбіцца для дасягнення распрацоўкі. паспяховы канец.
Ключавы панядзелак
Панядзелак у Apple прысвечаны сустрэчам з камандай дызайнераў і кансультацыям па ўсіх прадуктах, якія зараз знаходзяцца ў працэсе распрацоўкі. Зноў жа, гэта не так складана, як можа здацца на першы погляд - адным з ключавых аспектаў поспеху яблычнай кампаніі з'яўляецца прынцып не працаваць над сотнямі розных прадуктаў адначасова. Замест гэтага Apple аддае перавагу сканцэнтравацца на некалькіх праектах, якія, як яна ўпэўненая, прынясуць плён.
Прадукт, які па любой прычыне не можа быць абмеркаваны на бягучай сустрэчы, аўтаматычна атрымлівае прыярытэт на наступнай сустрэчы ў панядзелак. Карацей кажучы, кожнае з прылад Apple абавязкова павінна хаця б адзін раз прайсці праверку камандай кіраўнікоў. Дзякуючы гэтым рэгулярным аналізам, Apple атрымоўваецца звесці да мінімуму затрымку важных рашэнняў.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Давід Ханак EPM і GSM
EPM расшыфроўваецца як "кіраўнік інжынернай праграмы", GSM у дадзеным выпадку расшыфроўваецца як "глабальны менеджэр паставак". Разам яны атрымалі мянушку «EPM Mafia», і іх праца складаецца ў тым, каб узяць пад кантроль прадукт, які пераходзіць ад працэсу праектавання да вытворчасці. Звычайна гэтыя людзі знаходзяцца ў Кітаі, паколькі ў цяперашні час Apple вельмі мала займаецца ўласнай вытворчасцю і замест гэтага спадзяецца на такія кампаніі, як Foxconn. Для Apple гэта азначае не толькі менш клопатаў, але і меншыя выдаткі.
Як бы страшна ні гучаў тэрмін "EPM Mafia", гэта проста людзі, чыя службовая характарыстыка заключаецца ў забеспячэнні таго, каб прадукты траплялі на рынак правільным шляхам, у патрэбны час і па патрэбнай цане. Любой цаной і пры любых абставінах яны павінны дзейнічаць такім чынам, каб іх дзеянні заўсёды былі ў інтарэсах дадзенага прадукту.
Фота галерэя
Паўтарэнне - маці мудрасці
Як толькі пачнецца вытворчы працэс, Apple ні ў якім разе не выйдзе з гульні. Падчас вытворчасці працэс праектавання, па сутнасці, паўтараецца - прадукт збіраецца, тэстуецца і ацэньваецца. Затым каманда дызайнераў пачынае працаваць над паляпшэннямі, і прадукт перапрацоўваецца. Згаданы цыкл займае ад чатырох да шасці тыдняў і можа паўтарацца некалькі разоў.
Пасля завяршэння вытворчасці EPM прыме пастаўку гатовага прадукту і даставіць выпрабавальнае абсталяванне назад у штаб-кватэру ў Каліфорніі. Гэты дарагі падыход з'яўляецца адной з прычын таго, чаму Apple стаіць за вялікай колькасцю рэвалюцыйных прадуктаў, і, вядома, усе iPod, iPhone і iPad прайшлі гэты працэс.
Распакоўка - цалкам сакрэтна
Этап, калі прататыпы новых прадуктаў разгортваюцца, - адзін з самых пільна ахоўваемых момантаў. Apple, зразумела, спрабуе зрабіць усё магчымае, каб прадухіліць непажаданыя ўцечкі. Нягледзячы на гэта, яны ўсё яшчэ здараюцца, але фатаграфіі, якія прасачыліся, паходзяць не са штаб-кватэры кампаніі ў Куперціна, а з вытворчых ліній у Кітаі.
Калі прадукт выходзіць у свет
Апошнім этапам працэсу распрацоўкі з'яўляецца выпуск самога прадукту. У той момант, калі прадукт прызнаны дастаткова добрым, каб выйсці ў свет, ён праходзіць план дзеянняў пад назвай "Правілы дарожнага руху", які папярэднічае фактычнаму запуску. Няўдача на гэтай стадыі працэсу можа неадкладна каштаваць адказнаму супрацоўніку працы.
Увесь працэс стварэння яблычнага прадукту, пачынаючы з ідэі і заканчваючы продажам, вельмі складаны, дарагі і патрабавальны. У параўнанні з большасцю асноўных бізнес-тэорый, гэта нават не павінна працаваць, але на самой справе яно перасягнула нават самыя смелыя чаканні.
крыніца: Дызайн ўзаемадзеяння
"адна з самых дакладных кампаній у свеце" - гэта было праўдай, але, на жаль, цяпер не. У любым выпадку, Цім Кук, як наконт гэтага?