Зачыніць аб'яву

Калі Apple прадставіла бягучую лінейку iPhone 14, ці былі вы здзіўлены тым, як яны выглядалі і што яны маглі? Мы ведалі практычна ўсё пра знешні выгляд, характарыстыкі камеры і пра тое, што будзе Dynamic Island, але не маглі назваць яго і не ведалі яго дакладных функцый. Але Samsung не нашмат лепш Apple. Хоць… 

Абедзве кампаніі з'яўляюцца найбуйнейшымі супернікамі адна адной. Samsung з'яўляецца найбуйнейшым з пункту гледжання продажаў смартфонаў, таму што ён набірае балы ў асноўным за больш танныя мадэлі. Нягледзячы на ​​​​тое, што Apple займае другое месца, у яе самыя вялікія продажы, менавіта таму, што яе iPhone даволі дарагія. Але ў абодвух зусім розная стратэгія, і ні адзін з іх не можа схаваць тое, што хоча паказаць свету на наступным Keynote.

Якая стратэгія добрая? 

З пункту гледжання логікі доступу да інфармацыі, Apple павінна быць той, хто трымае шчыльную ўвагу ад таго, што яна робіць. Ён трымае ўсё ў сакрэце да апошняга моманту, то бок да пачатку Keynote. Але нават у гэтым выпадку ён нейкім чынам пазбягае яго: альбо ад безадказных супрацоўнікаў, альбо ад ланцужка паставак, звязаных з рознымі ўцечкамі, якія потым спаборнічаюць, хто з іх першым прынясе новую інфармацыю. Калі б Apple распрацоўвала і вырабляла iPhone пад адным дахам, гэтага б не адбылося, але гэта тэхнічна немагчыма. Тым не менш, улічваючы яго стратэгію, можна з упэўненасцю сказаць, што пра запланаваныя прадукты мы ведаем практычна ўсё яшчэ да афіцыйнай прэзентацыі.

Зараз разгледзім сітуацыю ў Samsung. Апошні заўтра прадстаўляе новую лінейку сваіх флагманскіх тэлефонаў, Galaxy S23. Мы ўжо ўсё пра іх ведаем, і, уласна, няма чаго нас тут прадстаўляць. Але Samsung мае зносіны з журналістамі, якія падпісваюць падпіскі аб неразгалошванні, але некаторым замежным усё роўна гэта сыходзіць з рук. Здараецца таксама, што ў крамах ужо ёсць новыя тавары і фатаграфуюць іх упакоўкі, можа таксама здарыцца, што нейкі шчасліўчык трымае ў руках апошні тэлефон і дае ў свой Твітэр яго фатаграфіі.

Цяжка судзіць. Apple сцвярджае, што гэтая аўра таямнічасці адыгрывае пэўную ролю ў прадстаўленні яе новых прадуктаў. Відавочна, што Samsung гэта ненавідзіць. Але Apple тут для таго, каб пасмяяцца, таму што, нягледзячы на ​​намаганні, якія яна прыкладае да рыцця ў навінах, ёй усё сыходзіць з рук. Магчыма, Samsung вельмі добра разлічвае на гэта, таму што гэта стварае адпаведны ажыятаж вакол сваёй прадукцыі, калі (амаль) кожны хоча загадзя ведаць, што яго чакае. 

І цяпер ёсць такія прыхільнікі брэнда 

Хтосьці паглынае кожнае паведамленне, таму што ён энтузіяст тэхналогій, хтосьці проста праходзіць міма без цікавасці. Нехта іх чытае і размахвае. Хтосьці праклінае іх за тое, што яны псуюць усю радасць Keynote і яго напружанне, а хтосьці атрымлівае асалоду ад навінамі, якія яны прыносяць. Аднак сваёй строгай палітыкай Apple адрозніваецца ад канкурэнтаў, якія загадзя зразумелі, што адпаведная цікавасць да прадукту мае нешта ў гэтым.

Напрыклад, Google ужо паказваў свае новыя пікселі ў траўні, але прэзентаваў іх толькі ўвосень. Тое ж самае ён зрабіў са сваім гадзіннікам і, як ні дзіўна, планшэтам, які яшчэ не выпусціў. Са сваім першым смартфонам Nothing тады практыкаваў выразную кампанію паступовага выпуску навін, не пакідаючы месца для ўцечак, таму што яму ўдалося сказаць усё, перш чым што-небудзь магло выцячы. Апошнім афіцыйным момантам былі цана і даступнасць. Магчыма, Apple можа перагледзець сваю палітыку і паспрабаваць зрабіць яе крыху лепш. Але застаецца пытанне, што тут сапраўды лепш. 

.