Зборшчык яблыкаў Лары Пэйдж вызнае дэвіз - у дзесяць разоў больш. Многія кампаніі былі б рады палепшыць сваю прадукцыю на дзесяць працэнтаў. Але гэта не так з генеральным дырэктарам і сузаснавальнікам Google. Пэйдж кажа, што дзесяць працэнтаў паляпшэння ў асноўным азначае, што вы робіце тое ж самае, што і ўсе астатнія. Вы, верагодна, не будзеце мець вялікіх страт, але вы таксама не будзеце мець вялікі поспех.
Вось чаму Page чакае ад сваіх супрацоўнікаў стварэння прадуктаў і паслуг, якія ў дзесяць разоў лепш, чым канкурэнты. Яго не задавальняюць некалькі невялікіх налад або падабраныя налады, якія забяспечваюць толькі невялікі прырост. Тысячаразовае паляпшэнне патрабуе зірнуць на праблемы зусім пад новым вуглом, шукаць межы тэхнічных магчымасцей і атрымліваць большае задавальненне ад усяго творчага працэсу.
Гэты стыль «нахабных» памкненняў зрабіў Google неверагодна прагрэсіўнай кампаніяй і наладзіў яе на поспех, змяняючы жыццё сваіх карыстальнікаў, адначасова адкормліваючы кашалькі інвестараў. Але ён таксама забяспечыў нешта значна большае, акрамя самога Google - падыход Пэйджа з'яўляецца маяком у свеце індустрыі, які залежыць ад палітычнай сцэны і стратэгічнага пазіцыянавання на рынку, для тых, хто хоча большага ад кіраўніцтва кампаніі, чым проста раздутая справаздача аб прыбытку. Нягледзячы на тое, што Google зрабіў некалькі памылак за апошнія гады, і яго магутнасць заслужана прыцягнула ўвагу рэгулятараў і крытыкаў, ён застаецца флагманам аптымістаў, якія вераць, што інавацыі дадуць нам выдатныя інструменты, рашэнні нашых праблем і натхненне для нашы мары. Для такіх людзей — магчыма, для любога чалавечага прадпрыемства ўвогуле — машына, якая едзе самастойна, нашмат больш каштоўная, чым дывідэнды, разлічаныя ў цэнтах на акцыю. (Заўв. рэд. – беспілотны аўтамабіль з'яўляецца адным з апошніх тэхнічных поспехаў Google). Для Лары Пэйджа няма нічога больш важнага.
Начальніку, якому ўласцівая незадаволенасць тэмпамі прагрэсу, вядома, працаваць складана. Astro Teller, які курыруе Google X, падраздзяленне blue-sky Skunkworks, ілюструе схільнасці Пэйджа сваім прадстаўленнем. Тэлер малюе машыну часу, перавезеную ад Доктара Хто ў офіс Пэйджа. «Уключае — і працуе! Замест таго, каб радавацца, Пэйдж пытаецца, навошта яму патрэбна разетка. Ці не было б лепш, калі б гэта зусім не патрабавала энергіі? Справа не ў тым, што ён не ў захапленні або няўдзячны за тое, што мы яго пабудавалі, гэта проста яго характарыстыка, яго асоба, тое, што ён на самой справе», - кажа Тэлер. Заўсёды ёсць месца для паляпшэння, і яго мэтанакіраванасць і імкненне будуць у дзесяць разоў больш.
Пэйдж адчуваў сябе вялікім, хоць і быў малы. Ён сказаў, што заўсёды хацеў быць вынаходнікам, каб не ствараць новыя рэчы, а змяняць свет. Будучы студэнтам Мічыганскага ўніверсітэта, яго натхніла школьная праграма "Навучанне лідарству" (навыкі лідэра) пад назвай LeaderShape з дэвізам: "здаровае ігнараванне немагчымага". Да таго часу, калі ён трапіў у Стэнфард, гэта было натуральным крокам для яго ідэі дзесяціразовага патэнцыялу - інструмент анатавання вэб-старонкі.
«Правесці вярблюда праз вушка іголкі» таксама было асновай Google X, які кампанія запусціла ў пачатку 2010 года, каб вызначыць і рэалізаваць тады немагчымы навукова-фантастычны - сакральны праект, як праект аўтамабіляў без вадзіцеля. Іншы прыклад — акуляры Google, кампутар як модны аксэсуар. Або штучны мозг, група кампутараў, запраграмаваных са складанымі алгарытмамі, здольных вучыцца з навакольнага асяроддзя - падобна працэсу навучання чалавека. (У адным эксперыменце з удзелам кластара з 1000 камп'ютараў з мільярдам злучэнняў спатрэбілася ўсяго тры дні, каб перасягнуць папярэднія тэсты па ідэнтыфікацыі фатаграфій твараў і катоў.)
Пэйдж актыўна ўдзельнічаў у запуску Google X, але з моманту свайго павышэння на пасаду генеральнага дырэктара кампаніі ён не мог надаваць праекту шмат часу. Некаторыя супрацоўнікі Google задаюцца пытаннем, ці не ахвяруе Пэйдж, чый любімы занятак - прадзяваць вярблюда праз вушка іголкі, дзеля каманды, час ад часу бяручы на сябе некаторыя звычайныя задачы ў якасці генеральнага дырэктара. (Напрыклад, абмеркаванне антыманапольных пытанняў з бюракратамі не з'яўляецца яго меркаваннем пра марна выдаткаваны час.) Тым не менш, доказы паказваюць, што ён без ваганняў прымяніў тое ж правіла "10x" да сваёй ролі і да працэсу кіравання кампаніяй. Ён рэарганізаваў кіраўніцкую каманду вакол "L-Team" з вышэйшых пазіцый і выразна прышчапіў усім супрацоўнікам, што яны павінны паспрабаваць любой цаной інтэграваць усё, што можа прапанаваць Google, у бесперабойнае сацыяльнае цэлае. Ён таксама зрабіў адзін з самых смелых крокаў з гэтага тытула - ён арганізаваў куплю Motorola Mobility, аднаго з найбуйнейшых вытворцаў мабільных тэлефонаў.
У адным з нямногіх інтэрв'ю, якія ён даў у якасці генеральнага дырэктара, Пэйдж абмеркаваў пытанне карпаратыўнага мыслення і іншыя праблемы Google, звязаныя з бесправадной сеткай у горадзе Маунтин-Вью, штат Каліфорнія. У той жа дзень Пэйджу споўнілася 40 гадоў, і ён абвясціў аб новай дабрачыннай справе. Выкарыстоўваючы Google для адсочвання ўспышак грыпу, ён вырашыў аплаціць прышчэпкі ад грыпу дзецям па ўсёй зоне заліва. Як шчодра.
Wired: Google вядомы сваёй падтрымкай сваіх супрацоўнікаў, калі справа даходзіць да вырашэння складаных і цяжкіх сітуацый і задач, а таксама робіць вялікія стаўкі. Чаму гэта так важна?
Лары Пэйдж: Я баюся, што нешта не так з тым, як мы пачыналі бізнес. Калі вы чытаеце СМІ пра нашу кампанію ці тэхналагічную індустрыю ў цэлым, яны заўсёды будуць пра канкурэнцыю. Апавяданні як са спартыўных спаборніцтваў. Але зараз цяжка назваць нейкія прыклады выдатных спраў, зробленых канкурэнцыяй. Наколькі цікава прыходзіць на працу, калі лепшае, што ты можаш зрабіць, гэта лаяць іншую кампанію, якая робіць тое ж самае, што і ты? Гэта прычына таго, што многія кампаніі з часам ліквідуюцца. Яны прывыклі рабіць менавіта тое, што рабілі раней, толькі з невялікімі зменамі. Натуральна, што людзі жадаюць працаваць над рэчамі, якія яны ведаюць і не падвядуць. Але паступовае паляпшэнне гарантавана састарэе і адстане з часам. У прыватнасці, гэта можна сказаць аб сферы тэхналогій, якая пастаянна рухаецца наперад.
Такім чынам, мая праца складаецца ў тым, каб дапамагчы людзям засяродзіцца на рэчах, якія не проста паступовыя. Праверце Gmail. Калі мы абвясцілі, што з'яўляемся пошукавай кампаніяй, для нас стала вялікім крокам зрабіць прадукт, які быў адзіным з у 100 разоў большым аб'ёмам памяці. Але гэтага не адбылося б, калі б мы былі сканцэнтраваны на невялікіх паляпшэннях.
Гэта вялікая мэта, дзякуй за артыкул - J. Plzenský