Няспраўныя клавіятуры ў MacBook па-ранейшаму застаюцца праблемай. Калектыўны пазоў накіраваны супраць Apple

На дадзены момант усё паказвае на тое, што часы так ненавіснай клавіятуры Butterfly падыходзяць да канца. Упершыню ён з'явіўся ў 2015 годзе ў 12-цалевым MacBook, і можна чакаць, што як 13-цалевы (або 14-цалевы) MacBook Pro, так і MacBook Airs перайдуць на яго пераемніка на працягу наступнага года. Тым не менш, Apple, верагодна, яшчэ доўга будзе адчуваць адгалоскі гэтай пяцігадовай эры, паколькі калектыўны іск быў асветлены ў ЗША менавіта з-за няспраўных клавіятур.

У гэтым пазове пацярпелыя карыстальнікі абвінавачваюць Apple у тым, што з 2015 года яны ведалі пра дэфекты новай на той час клавіятуры Butterfly, але працягвалі прапаноўваць прадукты з ёй і спрабавалі схаваць праблемы. Apple спрабавала спыніць пазоў у зародку, але хадайніцтва аб адхіленні пазову было адхілена федэральным судом.

Пацярпелыя таксама скардзяцца ў судовым працэсе на тое, што сродак прававой абароны Apple у выглядзе адклікання насамрэч нічога не вырашае, а толькі пашырае патэнцыйную праблему. Клавіятуры, замененыя ў рамках адклікання, ідэнтычныя тым, што замяняюцца, таму гэта толькі пытанне часу, калі яны таксама пачнуць сапсавацца.

Суддзя акруговага суда Сан-Хасэ заявіў, што Apple павінна быць прад'яўлена абвінавачанне, таму што праграма рамонту клавіятуры MacBook неадэкватная і не робіць нічога для вырашэння сітуацыі з клавіятурай. Зыходзячы з гэтага, павінна быць кампенсацыя пацярпелым, якім часам даводзілася вырашаць сітуацыю за свой кошт, перш чым Apple пачала ўласнае адкліканне.

Да калектыўнага пазову могуць далучыцца як уладальнікі арыгінальных 12-цалевых MacBook 2015 года, у якіх было першае пакаленне гэтай праблемнай клавіятуры, так і ўладальнікі MacBook Pro 2016 года і старэйшых.

На працягу многіх гадоў Apple некалькі разоў спрабавала палепшыць механізм клавіятур Butterfly, усяго было чатыры ітэрацыі гэтага механізму, але праблемы так і не былі цалкам ліквідаваны. Вось чаму Apple укараніла «старамодную» клавіятуру ў новых 16-цалевых MacBook Pro, якая выкарыстоўвае арыгінальны, але ў той жа час абноўлены механізм ад MacBook да 2015 года. Менавіта яна павінна з'явіцца ў астатняй лінейцы MacBook наступным год.

крыніца: Macrumors