Враціслаў Голуб Калі ў кастрычніку Apple прадставіла новыя MacBook Pro з дыяганаллю 14 і 16 цаляў, гэта амаль адразу ўразіла пераважную большасць прыхільнікаў Apple. Гэтыя два новаўвядзенні цалкам змянілі аблічча ўсёй серыі і ў цэлым можна сказаць, што гэтым пакаленнем Apple афіцыйна прызнала ўсе памылкі больш ранніх мадэляў. Верагодна, гігант зразумеў свае памылкі крыху раней, бо адну з іх прыбраў яшчэ ў 2019 годзе. Гэта, вядома ж, клавіятура-матылёк, якая да гэтага часу выклікае страх і непакой у карыстальнікаў Apple.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Адам Кос Клавіятура з механізмам-матыльком упершыню з'явілася ў 12-цалевым MacBook 2015 года, а пасля Apple зрабіла стаўку на яе і ў іншых сваіх ноўтбуках. Ён нават давяраў ёй настолькі, што, нягледзячы на тое, што яна з самага пачатку была вельмі заганнай і на яе рахунак абрынулася хваля крытыкі, гігант усё роўна спрабаваў удасканаліць яе рознымі спосабамі і давесці да дасканаласці. Нягледзячы на ўсе намаганні, праект проста праваліўся і яго прыйшлося зняць. Нягледзячы на гэта, Apple ахвяравала вялікімі грашыма на карысць гэтых клавіятур, але не толькі на распрацоўку, але і на наступны рамонт. З-за таго, што яны былі вельмі няспраўнымі, для іх прыйшлося ўвесці спецыяльную сэрвісную праграму, у рамках якой карыстальнікі з пашкоджанай клавіятурай бясплатна замяняліся ў аўтарызаваных службах. І гэта камень перапоны, які, верагодна, каштаваў Apple мільярды долараў у год.
Выдаткі на клавіятуру-матылёк былі ашаламляльнымі
На фінансавую справаздачу Apple з назвай звярнуў увагу замежны партал MacRumors Форма 10-К, у якім гігант дзеліцца інфармацыяй аб выдатках, звязаных з гарантыяй. На першы погляд таксама відавочна, што з-за клавіятуры-матылька кампанія штогод губляла мільярды долараў. Але як гэта выглядае насамрэч? Згодна з гэтай справаздачай, у перыяд з 2016 па 2018 год Apple траціла на гэтыя выдаткі больш за 4 мільярды долараў у год. Дарэчы, менавіта ў гэтыя гады праблемы з клавіятурамі вырашаліся часцей за ўсё. Аднак лічбы ўпалі да 2019 мільярда долараў у 3,8 годзе і нават знізіліся да 2020 і 2021 мільярда долараў у 2,9 і 2,6 гадах адпаведна.
Клавіятура Butterfly была не вельмі ўдалай
На жаль, нельга з упэўненасцю сказаць, што за гэта на 100% адказвае клавіятура-матылёк. Напрыклад, у 2015 годзе выдаткі на гарантыю складалі 4,4 мільярда долараў, калі клавіятур практычна не існавала. У той жа час Apple не дае ніякай дадатковай інфармацыі аб гэтых лічбах, так што немагчыма з упэўненасцю сказаць, які тавар быў самым дарагім. За раптоўным зніжэннем выдаткаў могуць быць і іншыя фактары. А менавіта, гэта можа быць больш новы дызайн айфонаў, паколькі раней Apple часта сутыкалася з праблемамі са зламанай кнопкай дадому, што часта заканчвалася заменай прылады, і новыя сэрвісныя праграмы для тэлефонаў Apple, дзе Apple можа замяніць шкло ў аддзяленні, а не мяняць тэлефон карыстальніка на новы. Пры гэтым гігант спыніў замену айфонаў на новыя ў тым выпадку, калі трэснула задняе шкло.
Новы MacBook Pro з M1 Pro і M1 Max
Нягледзячы на гэта, адно можна сказаць напэўна. Клавіятура-матылёк павінна была каштаваць Apple велізарныя сумы, і больш чым ясна, што значная частка дадзеных выдаткаў - гэта менавіта гэты няўдалы эксперымент. Акрамя таго, на прыладу распаўсюджваецца вышэйзгаданая сэрвісная праграма, у рамках якой аўтарызаваны сэрвіс бясплатна заменіць усю клавіятуру. Калі б яблычнікам прыйшлося плаціць за гэта са сваёй кішэні, яны б, вядома, не былі рады. Гэтая аперацыя лёгка можа каштаваць больш за 10 тысяч крон. Пры гэтым Apple расплаціцца за сваю спробу новай клавіятурай да 2023 года. Сэрвісная праграма дзейнічае 4 гады, пры гэтым апошні такі MacBook быў выпушчаны ў 2019 годзе.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Адзначу, што Apple добраахвотна ні на каго нічога не абменьвала, а была вымушаная да гэтага судамі, як і ў іншых выпадках няякаснага дызайну.
Яны таксама самі вінаватыя, бо клавіятура прыклёпана да корпуса і не паддаецца лёгкай замене.
Але гэта ёсць у пераважнай большасці наўтбукаў сёння. што наконт сённяшняга дня, большасць вытворцаў пачалі з гэтага прыблізна ў 2013/2014 гадах, у асноўным з прэміум-серый.