Ондрэй Хольцман Пра ўспаміны Браян Лэм a Стывен Вальфрам мы ўжо пісалі пра Стыва Джобса. Аднак цяпер мы зноў успамінаем пра сузаснавальніка Apple. Ёсць што сказаць і вядомаму амерыканскаму журналісту, арганізатару канферэнцыі D: All Things Digital Уолту Мосбергу.
Стыў Джобс быў геніем, яго ўплыў на ўвесь свет быў велізарным. Ён стаіць побач з такімі гігантамі, як Томас Эдысан і Генры Форд. Ён з'яўляецца прыкладам для многіх іншых кіраўнікоў.
Ён рабіў тое, што павінен рабіць генеральны дырэктар: наймаў і натхняў выдатных людзей, кіраваў імі ў доўгатэрміновай перспектыве, а не кароткатэрміновай працай, і часта рабіў стаўку на нявызначанасць і ішоў на значныя рызыкі. Ён патрабаваў ад прадукцыі лепшай якасці, перш за ўсё хацеў максімальна задаволіць кліента. І ён ведаў, як прадаваць сваю працу, чалавек, ён сапраўды ўмеў.
Як ён любіў казаць, ён жыў на стыку тэхналогій і гуманітарных навук.
Вядома, быў і асабісты бок Стыва Джобса, які я меў гонар бачыць. На працягу 14 гадоў, якія ён кіраваў Apple, я гадзінамі размаўляў з ім. Паколькі я аглядаю прадукты і не з'яўляюся рэпарцёрам газеты, зацікаўленым іншымі пытаннямі, Стыву было зручней размаўляць са мной і, магчыма, расказаў мне больш, чым іншым рэпарцёрам.
Нават пасля яго смерці я не хацеў бы парушаць канфідэнцыяльнасць гэтых размоў, аднак ёсць некалькі гісторый, якія апісваюць Стыва Джобса, якога я ведаў.
Тэлефонныя званкі
Калі Стыў быў першым у Apple, я яго яшчэ не ведаў. У той час я не цікавіўся тэхнікай. Я сустракаўся з ім толькі адзін раз, калі ён не працаваў у Apple. Аднак падчас вяртання ў 1997 годзе ён пачаў мне тэлефанаваць. Ён тэлефанаваў мне дадому кожную нядзелю ўвечары, чатыры ці пяць выходных запар. Як дасведчаны журналіст, я разумеў, што ён спрабаваў мне ліслівіць, каб вярнуць мяне на свой бок, бо тая прадукцыя, якую я хваліў, я апошнім часам хутчэй адмаўляюся.
Званкоў станавілася ўсё больш. Гэта станавілася марафонам. Размовы доўжыліся, можа, паўтары гадзіны, мы гаварылі пра ўсё, у тым ліку пра прыватнае, і яны паказалі мне, наколькі вялікі размах у гэтага чалавека. У адзін момант ён казаў пра ідэю зрабіць рэвалюцыю ў лічбавым свеце, у наступны ён казаў пра тое, чаму сучасныя прадукты Apple непрыгожыя або чаму гэты значок такі няёмкі.
Пасля другога такога тэлефоннага званка жонка засмуцілася, што мы перарываем сумесныя выходныя. Але я не супраць.
Пазней ён часам тэлефанаваў, каб паскардзіцца на некаторыя мае водгукі. Аднак у той час большасць яго прадуктаў мне лёгка рэкамендавалі. Магчыма, гэта было таму, што, як і ён, я арыентаваўся на сярэдніх, нетэхнічных карыстальнікаў. Я ўжо ведаў, што ён будзе скардзіцца, бо кожны званок, які ён пачынаў: «Прывітанне, Уолт. Я не хачу скардзіцца на сённяшні артыкул, але ў мяне ёсць некалькі заўваг, калі можна». Я ў асноўным не пагаджаўся з яго каментарамі, але гэта было нармальна.
Прадстаўляем новыя прадукты
Часам ён запрашаў мяне на прыватную прэзентацыю, перш чым прадставіць свету новы гарачы прадукт. Магчыма, так рабіў і з іншымі журналістамі. Разам з некалькімі яго памочнікамі мы сабраліся ў вялізнай зале для перамоў, і, хаця там нікога не было, ён настойваў на тым, каб накрыць новыя прадукты тканінай, каб з уласным запалам і бляскам у вачах раскрыць іх. Звычайна мы гадзінамі абмяркоўвалі сучаснасць, будучыню і падзеі ў бізнэсе.
Я да гэтага часу памятаю той дзень, калі ён паказаў мне першы iPod. Я быў здзіўлены, што камп'ютарная кампанія пачала працаваць у музычнай індустрыі, але Стыў без дадатковых дэталяў растлумачыў, што ён разглядаў Apple не толькі як камп'ютэрную кампанію, але таксама хацеў вырабляць іншыя лічбавыя прадукты. Тое ж самае было з iPhone, iTunes Store, а пазней iPad, для якога ён запрасіў мяне да сябе дадому для дэманстрацыі, таму што ён быў занадта хворы, каб пайсці ў свой офіс.
Здымкі
Наколькі я ведаю, адзінай тэхналагічнай канферэнцыяй, якую рэгулярна наведваў Стыў Джобс і якая не праходзіла пад яго патранатам, была наша канферэнцыя D: All Things Digital. Неаднаразова мы бралі тут імправізаваныя інтэрвію. Але ў нас было адно правіла, якое яго вельмі турбавала: мы не дазвалялі выявы («слайды»), якія былі яго асноўным інструментам прэзентацыі.
Аднойчы, дзесьці за гадзіну да яго выступу, я пачуў, што ён за кулісамі рыхтуе нейкія слайды, хоць тыдзень таму нагадваў, што нічога такога нельга. Я сказаў двум яго галоўным памочнікам сказаць яму, што ён не можа выкарыстоўваць фатаграфіі, але мне сказалі, што я павінен сказаць яму сам. Таму я зайшоў за кулісы і кажу, што здымкаў там не будзе. Напэўна, не было б нічога дзіўнага, калі б ён у гэты момант раззлаваўся і сышоў. Ён спрабаваў мяне ўразуміць, але калі я настойваў, сказаў «Добра», выйшаў на сцэну без іх і, як звычайна, быў самым папулярным выступоўцам.
Вада ў пекле
На нашай пятай D-канферэнцыі і Стыў, і яго даўні супернік Біл Гейтс нечакана пагадзіліся прыняць удзел. Яны павінны былі ўпершыню разам выйсці на сцэну, але ўсё ледзь не разарвалася.
Раней у той жа дзень, да прыезду Гейтса, я браў інтэрв'ю толькі ў Джобса і спытаў, як гэта быць распрацоўшчыкам Windows, калі яго iTunes ужо ўсталяваны на сотнях мільёнаў кампутараў Windows.
Ён пажартаваў: «Гэта як даць шклянку вады камусьці ў пекле». Калі Гейтс пачуў пра яго заяву, ён, зразумела, крыху раззлаваўся, і падчас падрыхтоўкі сказаў Джобсу: "Такім чынам, я мяркую, што я прадстаўнік пекла". Аднак Джобс проста працягнуў яму шклянку халоднай вады, якую ён трымаў у руцэ. Напружанне было знята, інтэрв'ю прайшло вельмі добра, абодва паводзілі сябе як дзяржаўныя мужы. Калі яна скончылася, гледачы апладзіравалі ім стоячы, некаторыя нават плакалі.
Аптымістычны
Я не ведаю, як Стыў размаўляў са сваёй камандай у цяжкі перыяд для Apple у 1997 і 1998 гадах, калі кампанія была на мяжы краху і яму прыйшлося прасіць дапамогі ў вялікага канкурэнта Microsoft. Я мог бы, вядома, паказаць яго тэмперамент, што пацвярджаецца некаторымі гісторыямі, якія распавядаюць, як цяжка было дамовіцца з рознымі партнёрамі і пастаўшчыкамі.
Але я магу шчыра сказаць, што ў нашых размовах яго тон заўсёды быў поўны аптымізму і ўпэўненасці, як для Apple, так і для ўсёй лічбавай рэвалюцыі. Нават калі ён распавядаў мне пра цяжкасці пранікнення ў музычную індустрыю, якая не дазваляе яму прадаваць лічбавую музыку, яго тон заўсёды быў цярплівым, прынамсі ў маёй прысутнасці. Нягледзячы на тое, што я быў журналістам, для мяне гэта было адметна.
Але калі я крытыкаваў, напрыклад, гуказапісвальныя кампаніі ці мабільных аператараў, ён здзіўляў мяне сваім рэзкім непрыняццем. Ён растлумачыў, што такое свет з іх пункту гледжання, наколькі запатрабаваная іх праца падчас лічбавай рэвалюцыі і як яны з яе выйдуць.
Якасці Стыва былі відавочныя, калі Apple адкрыла сваю першую фізічную краму. Гэта было ў Вашынгтоне, акруга Калумбія, недалёка ад месца, дзе я жыву. Спачатку, як горды бацька свайго першынца, ён пазнаёміў з крамай журналістаў. Я з упэўненасцю пракаментаваў, што будзе толькі некалькі такіх крам, і спытаў, што Apple наогул ведае пра такі продаж.
Ён паглядзеў на мяне, як на вар'ята, і заявіў, што крам будзе яшчэ шмат і што кампанія патраціла год на дапрацоўку кожнай дэталі крамы. Я тыцнуў яго пытаннем, ці, нягледзячы на свае патрабавальныя абавязкі выканаўчага дырэктара, ён асабіста ўхваляе такія дробныя дэталі, як празрыстасць шкла або колер дрэва.
Ён сказаў, што вядома.
Прагулка
Пасля перасадкі печані і аднаўлення дома ў Пала-Альта Стыў запрасіў мяне нагнаць падзеі, якія адбыліся падчас яго адсутнасці. Скончылася гэта трохгадзінным візітам, падчас якога мы пагулялі ў суседнім парку, хоць я вельмі хваляваўся за яго здароўе.
Ён мне патлумачыў, што кожны дзень гуляе, кожны дзень ставіць перад сабой больш высокія мэты, а цяпер паставіў за мэту суседні парк. Калі мы ішлі і размаўлялі, ён раптам спыніўся, выглядаючы не надта добра. Я прасіў яго вярнуцца дадому, таму што я не ведаў першай дапамогі і цалкам уяўляў сабе загаловак: «Бяздапаможны журналіст пакінуў Стыва Джобса паміраць на тратуары».
Ён толькі засмяяўся, адмовіўся і пасля перапынку пайшоў у парк. Там мы сядзелі на лаўцы, абмяркоўвалі жыццё, нашы сем'і і нашы хваробы (некалькі гадоў таму ў мяне быў інфаркт). Ён навучыў мяне заставацца здаровым. А потым мы пайшлі назад.
Да майго вялікага аблягчэння, Стыў Джобс не памёр у той дзень. Але цяпер яго сапраўды няма, занадта маладым і стратай для ўсяго свету.
крыніца: AllThingsD.com
Ондра, мне вельмі падабаецца артыкул, і я спадзяюся, што будзе яшчэ шмат выдатных.
Я не магу не думаць, што гэта зборнік кароткіх артыкулаў, якія з'яўляліся некалькі разоў... без дадатковай каштоўнасці.
Ондра, гэта добра, не ўсе чыталі гэтыя кароткія артыкулы, як Джэмні. Мне таксама спадабалася. ;)
Я згодны з Джэмні. Гэта кароткі выклад ужо апублікаваных артыкулаў, нічога новага..
Такі ж артыкул ужо з'яўляўся каля 14 дзён таму ў канкурэнта, але гэта не бяда, не ўсе чытаюць усё і ўсюды, таму я ўхваляю публікацыю артыкула.
Немагчыма сабраць папярэдні артыкул, не кажучы ўжо пра пераклад артыкула Мосберга, апублікаванага ў Wall Street Journal.