Зачыніць аб'яву

Дэвід Пірс з часопіса Wired меў магчымасць падрабязна пагутарыць з двума ключавымі людзьмі чаканай навінкі з лагатыпам надкушанага яблыка - Apple Watch. Першы важны чалавек - Алан Дай, дызайнер так званага "чалавечага інтэрфейсу", другі важны чалавек - Кевін Лінч, віцэ-прэзідэнт Apple па тэхналогіях і кіраўнік праграмнага забеспячэння для Apple Watch.

У нас была магчымасць убачыць Кевіна Лінча падчас асноўнага дакладу, калі ён "дэманстраваў" індывідуальныя асаблівасці Watch на сцэне. Алан Дай больш незаўважны на заднім плане, але яго задача была не менш важнай, калі справа дайшла да дызайну ўзаемадзеяння з гадзіннікам. Двое мужчын раскрываюць, што на самой справе азначае Apple Watch і чаму Apple вырашыла распрацаваць менавіта гэты гадзіннік.

Нечаканае набыццё Кевіна Лінча

Цікава, што калі Кевін Лінч прыйшоў у Apple, ён паняцця не меў, над чым будзе працаваць. Акрамя таго, увесь свет быў здзіўлены яго прыходам з Adobe. Сапраўды, Лінч быў адным з самых гучных насмешнікаў, публічна крытыкуючы Стыва Джобса і iPhone за яго няздольнасць прайграваць Flash. Нават блогер Джон Грубер са здзіўленнем пракаментаваў яго прыезд. "Лінч - дурань, дрэннае набыццё", напісаў літаральна.

Калі Лінч прыйшоў у кампанію ў пачатку 2013 года, яго адразу ж кінула ў віхор распрацоўкі новых прадуктаў. І даведаўся, што праект на той момант адстаў. Праграмнага забеспячэння і працоўных прататыпаў прылады не было. Былі толькі эксперыменты. Каманда, якая стварала iPod, апрабавала розныя варыяцыі з выкарыстаннем пстрыкаючага кола і таму падобнага. Аднак чаканні кампаніі былі відавочнымі. Джоні Айв даручыў камандзе стварыць рэвалюцыйную прыладу, прызначаную для чалавечага запясця.

Так пачалася праца над гадзіннікам. Аднак яшчэ не было зразумела, якое значэнне можа мець наручная прылада і які прагрэс яна прынясе. Таксама важным было пытанне кіравання і карыстацкага інтэрфейсу. І ў гэты момант на сцэну выходзіць Алан Дай, эксперт па так званым "чалавечым інтэрфейсе", у асноўным спосабам рэагавання прылады на ўвод карыстальніка. «Чалавечы інтэрфейс» уключае ў сябе агульную канцэпцыю прылады і кіравання ёю, гэта значыць карыстальніцкі інтэрфейс, але таксама, напрыклад, апаратныя кнопкі.

Дай прыйшоў у Apple у 2006 годзе і зрабіў кар'еру пераважна ў індустрыі моды. У Куперціна гэты чалавек пачаў працаваць у аддзеле маркетынгу і ўдзельнічаў у распрацоўцы культавай упакоўкі прадукту, якая цяпер з'яўляецца неад'емнай часткай Apple. Адтуль Дай перайшоў у каманду, якая працуе над ужо згаданым «чалавечым інтэрфейсам».

Нараджэнне канцэпцыі Apple Watch

Джоні Айв пачаў марыць аб Apple Watch адразу пасля смерці Стыва Джобса ў кастрычніку 2011 года і неўзабаве выклаў сваю ідэю Даю і невялікай групе сваіх калег. Аднак у гэты час дызайнеры былі вельмі занятыя працай над iOS 7. Сёмая версія мабільнай аперацыйнай сістэмы для iPhone і iPad стала не проста рэдызайнам. Гэта быў адзін з пераломных момантаў для Apple і поўная трансфармацыя папулярнай аперацыйнай сістэмы пад кіраўніцтвам Джоні Іва, які ў той час займаў абсалютны дызайнерскі трон у кампаніі. Даю і яго камандзе прыйшлося пераасэнсаваць усё ўзаемадзеянне, анімацыю і функцыі.

вытворца Saturday Night Live Лорн Майклз вядомы тым, што падахвочвае супрацоўнікаў працаваць вар'яцка доўга, бо лічыць, што людзі становяцца больш крэатыўнымі і адважнымі ў выніку велізарнай стомленасці. Падобнай філасофіі прытрымліваліся і ў канструктарскім бюро Apple. Пакуль каманда працавала над анімацыяй запуску праграмы або новым Цэнтрам кіравання, дзённыя дыскусіі аб будучых прыладах перацяклі ў начныя дыскусіі. Ідэя пабудаваць гадзіннік з'яўлялася ўсё часцей і часцей, а значыць, і дыскусія аб тым, што такія гадзіннікі прынясуць у жыццё людзей.

Дай, Лінч, Айв і іншыя пачалі думаць пра тое, наколькі наша жыццё парушаецца і кантралюецца нашымі тэлефонамі ў нашы дні. Асабліва занятыя людзі, а гэтыя трое, безумоўна, увесь дзень правяраюць экран свайго тэлефона і працуюць з уваходнымі апавяшчэннямі. Часам мы рабы сваіх тэлефонаў і занадта шмат на іх глядзім. Акрамя таго, калі мы з кімсьці іншым, кожны раз, калі ён званіць, лезці ў кішэню за тэлефонам нязручна і груба. Apple шмат у чым стала прычынай гэтай праблемы і нядужання сённяшняга дня. Цяпер яе спрабуюць разгадаць.

Ідэя заключалася ў тым, каб вызваліць людзей з палону іх тэлефонаў, таму крыху іранічна, што першым працоўным прататыпам гадзінніка стаў iPhone з раменьчыкам на ліпучках. Каманда стварыла сімуляцыю Apple Watch у рэальным памеры на дысплеі iPhone. Праграмнае забеспячэнне развівалася нашмат хутчэй, чым абсталяванне, і камандзе проста неабходна было праверыць, як канцэпцыя праграмнага забеспячэння будзе працаваць на запясце.

Гадзіннік, праецыраваны на дысплеі, меў нават класічную завадную галаву, якую можна было паварочваць жэстамі на дысплеі. Пазней да iPhone праз гняздо таксама падключылі сапраўдную апаратную завадную машыну, каб можна было праверыць рэальнае адчуванне кіравання гадзіннікам, рэакцыю завадной машыны і да т.п.

Такім чынам, каманда пачала спрабаваць перанесці некаторыя ключавыя функцыі з тэлефона на гадзіннік, думаючы, як лепш захапіць іх. З самага пачатку было зразумела, што элегантная камунікацыя праз гадзіннік не можа працаваць так, як па тэлефоне. Выберыце кантакт, дакраніцеся да паведамлення, пацвердзіце паведамленне… «Усё гэта гучала лагічна, але заняло занадта шмат часу», — кажа Лінч. Тым больш, што такое было б не вельмі прыемна. Паспрабуйце падняць руку і глядзець на гадзіннік, магчыма, 30 секунд.

Новыя спосабы зносін

Так паступова нарадзілася функцыя, якую Apple называе Quickboard. Па сутнасці, гэта бот, які чытае вашы паведамленні і спрабуе скласці меню магчымых адказаў. Такім чынам, калі вы атрымаеце паведамленне з пытаннем, пайсці ўвечары ў кітайскі або мексіканскі рэстаран, гадзіннік прапануе вам адказы «мексіканскі» і «кітайскі».

Для больш складанай камунікацыі гадзіннік абсталяваны мікрафонам, каб вы маглі надыктаваць сваё паведамленне. Калі і гэтага недастаткова, заўсёды можна дацягнуцца да тэлефона. Гэта па-ранейшаму будзе асноўным інструментам камунікацыі, і Apple Watch, вядома, не плануе яго замяняць. Іх праца - эканоміць ваш час.

Калі пачалося тэставанне розных канцэпцый гадзіннікаў, каманда выявіла, што ключом да стварэння добрых гадзіннікаў з'яўляецца хуткасць. Праца з гадзіннікам павінна займаць 5, максімум 10 секунд. Так шмат функцый было спрошчана, а тыя, якія занялі занадта шмат часу, былі проста выдалены без літасці.

Праграмнае забеспячэнне было перапрацавана двойчы з нуля, пакуль гэта не дазволіла выконваць працу досыць хутка. Першая канцэпцыя сістэмы апавяшчэнняў заключалася ў тым, што гадзіннік адлюстроўваў часовую шкалу з апавяшчэннямі, якія былі проста размешчаны ў храналагічным парадку. Аднак у рэшце рэшт перамагла іншая думка.

Гадзіннік, які з'явіцца на паліцах Apple Store 24 красавіка, выкарыстоўвае функцыю пад назвай «Кароткі погляд». Падобна на тое, што карыстальнік адчуе націск на запясце, што азначае, што ён атрымаў паведамленне. Калі ён паварочвае запясце да сваіх вачэй, яму паказваецца паведамленне ў стылі "Паведамленне ад Джо". Калі карыстальнік апускае руку назад да цела, апавяшчэнне знікае, а паведамленне застаецца непрачытаным.

І наадварот, калі ён падымае руку, адлюстроўваецца паведамленне. Такім чынам, вы ўплываеце на паводзіны Watch проста сваімі натуральнымі паводзінамі. Няма неабходнасці націскаць, націскаць або слізгаць пальцам па дысплеі. І менавіта такой хуткасці і мінімуму адцягнення ўвагі спрабавалі дасягнуць у Куперціна.

Яшчэ адной праблемай, з якой прыйшлося сутыкнуцца камандзе дызайнераў гадзінніка, было высвятленне правільнага спосабу, якім гадзіннік папярэджвае свайго ўладальніка аб тым, што нешта адбываецца. Гадзіннік можа быць самым хуткім, але калі ён увесь дзень раздражняе карыстальнікаў пастаяннай і надакучлівай вібрацыяй, то можа стаць самай персанальнай прыладай, якую вы калі-небудзь куплялі і хутка вярталі. Каманда пачала спрабаваць розныя тыпы апавяшчэнняў, але сутыкнулася з праблемамі.

«Некаторыя былі занадта раздражняльнымі, некаторыя былі занадта мяккімі, а некаторыя адчувалі сябе так, нібы нешта зламалася на вашым запясце», — прызнаецца Лінч. Аднак з часам нарадзілася і перамагла канцэпцыя пад назвай «Taptic Engine». Гэта апавяшчэнне, якое выклікае адчуванне пастуквання па запясце.

Паколькі наш арганізм вельмі адчувальны да вібрацый і падобных раздражняльнікаў, Apple Watch можа папярэджваць свайго карыстальніка некалькімі рознымі спосабамі і неадкладна інфармаваць карыстальніка, што гэта за апавяшчэнне. Паслядоўнасць некалькіх націсканняў азначае, што вам нехта тэлефануе, а крыху іншая паслядоўнасць паказвае, што ў вас запланаваная сустрэча, якая пачынаецца праз 5 хвілін.

У Apple, аднак, яны патрацілі шмат часу, спрабуючы прыдумаць тыя серыі пачуццяў і гукаў, якія непасрэдна выклікаюць у вас дадзенае падзея. Інжынеры паспрабавалі даць вам адразу зразумець, што гадзіннік папярэджвае вас аб твіты, нават калі вы пра гэта папярэджваеце ўпершыню.

Вядома, розныя пстрычкі былі не адзінай праявай увагі да дэталяў. У Apple прыйшлося прыдумаць, як зручна працаваць з кантэнтам такога малюсенькага дысплея. Так на свет з'явілася лічбавая карона і так званы Force Touch, гэта значыць магчымасць мацней націснуць на дысплей, каб адлюстраваць, напрыклад, схаванае меню.

Акрамя таго, быў распрацаваны цалкам новы тып шрыфта пад назвай «San Francisco», які створаны непасрэдна для маленькага дысплея гадзінніка і гарантуе лепшую чытальнасць, чым, напрыклад, стандартны Helvetica, выкарыстанне якога проста адрозніваецца. «Літары больш квадратныя, але з элегантна закругленымі кутамі», — тлумачыць Дай. «Мы проста думалі, што так будзе прыгажэй».

Гадзіннік як паваротны момант у шляху Apple

Apple Watch - гэта зусім іншы прадукт, чым Apple прывыкла распрацоўваць. Гэта не проста тэхналагічны гаджэт і цацка з выразным прызначэннем. Гадзіннік з'яўляюцца і заўсёды будуць модным аксэсуарам і прыкметай індывідуальнасці. Такім чынам, Apple не магла выбраць тую ж стратэгію, што і для іншых прадуктаў. Ён павінен быў даць карыстальнікам выбар.

Менавіта таму было створана 3 выпуску і цэлы шэраг розных мадыфікацый гадзін, нават у розных цэнавых катэгорыях. Гадзіннік коштам 349 долараў сапраўды такі ж, як і яго аналаг з раскошнага золата за 17 000 долараў. Але гэта зусім розныя прадукты і для розных людзей.

Гадзіннік прызначаны непасрэдна для чалавечага цела, а таксама для запясця, якое бачна. Вось чаму людзям важна, як выглядаюць гадзіннікі. Каб дагадзіць Apple, ім прыйшлося прыдумаць гадзіннікі розных памераў, з рознымі раменьчыкамі ўсіх відаў і з велізарнай колькасцю розных лічбавых цыферблатаў. Ён павінен быў задаволіць патрэбы людзей з розным ладам жыцця, густамі і не ў апошнюю чаргу бюджэтам. «Мы не хацелі мець тры варыянты гадзіннікаў, мы хацелі мець іх мільёны. І з дапамогай абсталявання і праграмнага забеспячэння мы змаглі гэта зрабіць», — тлумачыць Лінч.

У канцы інтэрв'ю Кевін Лінч распавядае пра тое, як Apple Watch змянілі яго жыццё. Дзякуючы ім ён можа больш часу спакойна праводзіць са сваімі дзецьмі. Ён адразу бачыць па гадзінніку, калі адбываецца нешта важнае і тэрміновае, і яму не трэба ўвесь час глядзець на тэлефон. Apple шмат у чым узбагаціла і палегчыла наша жыццё сваімі тэхналогіямі. Тым не менш, iPhone і іншыя прылады таксама шмат чаго адабралі ў нас. Цяпер Apple спрабуе выправіць сітуацыю, зноў жа самым блізкім ёй спосабам - з дапамогай тэхналогій.

крыніца: Правадныя
Фота: TechRadar
.