Зачыніць аб'яву

У свеце яблыкаў новы выпадак. Інтэрнэт-форумы поўныя дыскусій аб так званай «памылцы 53» - праблеме, здольнай ператварыць iPhone ў практычна бескарысную жалезку. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта замяніць дэталь на несанкцыянаваную, і iPhone перастане працаваць. Сотні карыстальнікаў ужо вырашаюць гэтую праблему.

Непрыемная праблема ў выглядзе памылкі 53 узнікае, калі iPhone рамантуецца староннім бокам, гэта значыць кампаніяй або прыватным асобам, якія не маюць афіцыйнай кваліфікацыі Apple для падобнага рамонту. Усё тычыцца так званай кнопкі Home, на якой знаходзіцца Touch ID (ва ўсіх айфонах ад мадэлі 5S)

Калі карыстальнік даверыць свой iPhone неаўтарызаванаму сэрвісу і пасля гэтага захоча замяніць кнопку Home Button, можа здарыцца так, што калі ён возьме тэлефон і ўключыць яго, ён стане непрыдатным для выкарыстання. Калі на iPhone усталяваная апошняя версія iOS 9, тэлефон распазнае, што ў ім усталяваны несанкцыянаваны кампанент, а менавіта іншы Touch ID, і выдасць паведамленне пра памылку 53.

Памылка 53 у дадзеным выпадку азначае немагчымасць выкарыстання iPhone, у тым ліку страту ўсіх захаваных дадзеных. Па словах тэхналагічных экспертаў, Apple ведае аб гэтай праблеме, але не папярэдзіла карыстальнікаў.

«Мы вельмі сур'ёзна ставімся да бяспекі ўсіх карыстальнікаў, і памылка 53 з'яўляецца толькі вынікам таго, як мы абараняем нашых кліентаў. iOS правярае, ці правільна датчык Touch ID на iPhone і iPad працуе з іншымі кампанентамі. Калі ён выявіць несупадзенне, Touch ID (уключаючы выкарыстанне Apple Pay) будзе адключаны. Такая сітуацыя бяспекі неабходная для абароны прылад карыстальнікаў і, такім чынам, прадухілення ўстаноўкі фальшывых датчыкаў. Калі кліент сутыкнецца з памылкай 53, мы рэкамендуем яму звярнуцца ў службу падтрымкі Apple. - патлумачыла яна для iMore Прэс-сакратар Apple.

Фатограф-фрылансер Антоніа Олмас, напрыклад, на ўласным вопыце адчуў непрыемную праблему. «У верасні мінулага года я быў на Балканах з-за крызісу бежанцаў і выпадкова выпусціў тэлефон. Я адчайна меў патрэбу ў рамонце майго дысплея і кнопкі Home, але ў Македоніі не было Apple Store, таму я аддаў тэлефон у рукі людзей з мясцовай крамы, якая спецыялізуецца на рамонце.

"Яны выправілі гэта для мяне, і ўсё працавала бездакорна", - успамінае Олмас, дадаючы, што як толькі ён атрымаў паведамленне аб наяўнасці новай iOS 9, ён неадкладна абнавіўся. Але той раніцай яго iPhone паведаміў пра памылку 53 і стаў непрацаздольным.

Пасля наведвання Apple Store у Лондане супрацоўнікі яму сказалі, што яго iPhone незваротна пашкоджаны і проста «бескарысны». Сам Олмос заявіў, што гэта праблема, якую кампанія павінна афіцыйна раскрыць і папярэдзіць усіх карыстальнікаў.

Акрамя таго, Olmos - далёка не адзіны карыстальнік, у якога ўзніклі праблемы з заменай у несанкцыянаваным сэрвісе. На інтэрнэт-форумах ёсць паведамленні ад сотняў уладальнікаў, якія сутыкнуліся з памылкай 53. Цяпер Apple павінна нейкім чынам заняць пазіцыю па ўсім гэтым пытанні і, магчыма, прынамсі пачаць распаўсюджваць інфармацыю, каб людзі не мянялі свой Touch ID у несанкцыянаваных службах.

Аднак, мабыць, было б больш лагічна, калі б замест дэактывацыі ўсяго тэлефона пасля такой замены кнопкі Home на Touch ID быў адключаны толькі сам Touch ID і, напрыклад, звязаны з ім Apple Pay. Такім чынам, iPhone можа працягваць працаваць, але больш не зможа выкарыстоўваць счытвальнік адбіткаў пальцаў з меркаванняў бяспекі. Кліент не заўсёды знаходзіцца побач з аўтарызаваным сэрвісным цэнтрам, напрыклад, з вышэйзгаданым фатографам, таму, калі ён хоча хутка адрамантаваць iPhone, яму таксама трэба падзякаваць трэцяй асобе.

крыніца: The Guardian, iMore
Фота: iFixit
.