Зачыніць аб'яву

Вы калі-небудзь заходзілі ў краму, дзе было больш супрацоўнікаў, чым пакупнікоў? Я раю наведаць Apple Store - бліскучую сетку крам, якая прапануе пакупніку вопыт, які ён не можа атрымаць у іншых месцах у большасці выпадкаў.

Калі я планаваў свой адпачынак гэтым летам, я не мог выбраць лепшую дату для паездкі ў Парыж. Apple збіралася пачаць продажы новага iPhone 5 21 верасня, якраз тады я хацеў наведаць французскую сталіцу. Таму я адразу ж уключыў у праграму наведванне мясцовага Apple Store, хоць планаваў зазірнуць туды нават пры адсутнасці iPhone 5. Аднак новы тэлефон Apple быў істотнай матывацыяй.

Я ніколі раней не быў у афіцыйным Apple Store, я ведаў вядомую сетку крам толькі па фотаздымках, і хоць чэшскія прадаўцы APR вельмі добра стараюцца пераймаць Apple Store, цяпер я са спакойным сэрцам магу сказаць, што Apple Store і Apple Premium Reseller - гэта не тое ж самае.

Маім першым пунктам прызначэння быў Apple Store у Луўры, знакаміты музей са знакавай шкляной пірамідай. Пад ёй знаходзіцца гандлёвы цэнтр Карусель дзю Луўра, у якім, сярод іншага, вы таксама знойдзеце краму з лагатыпам надкушанага яблыка. Адразу пасля прыбыцця пад зямлю ў Apple Store выстраілася чарга энтузіястаў, якія ўсё яшчэ цярпліва чакалі свайго iPhone 5 у суботу днём, аднак, паколькі ў мяне не было планаў купляць новы тэлефон у Францыі (і, напэўна, нават не збіраўся б быць у стане), я праслізнуў праз іншы ўваход унутр і пайшоў дакранацца да апошняй яблычнай прылады сваімі рукамі.

З'яўленне Apple Store мяне асабліва не здзівіла. Прэміум-рэсэлеры Apple будуюць свае крамы вельмі падобнымі на Apple Store, таму з першага погляду на такую ​​краму звычайна нельга сказаць, ці з'яўляецца гэта Apple Store, ці толькі APR, ці AAR (Apple Authorized Reseller). Тым не менш, апошнім чагосьці не хапае.

Аднак у суботу, 22 верасня, ніхто ў краме не цікавіўся ні чым больш, чым iPhone 5. Два сталы, адзін з белымі iPhone 5s у імправізаваных доках Lightning, а другі з чорнымі iPhone, пастаянна кішэлі цікаўнымі пакупнікамі, якія , як і я, прыйшоў паглядзець, ці сапраўды новы iPhone такі тонкі, лёгкі і выглядае так жа цудоўна, як сказаў Філ Шылер у асноўнай дакладзе.

Шчыра скажу, што не чакаў такой прынцыповай розніцы. Мой iPhone 4 сур'ёзна выглядаў як зусім іншая машына ў параўнанні з «пяцёркай», хоць вонкава амаль ідэнтычны. Нягледзячы на ​​​​тое, што iPhone 5 на некалькі міліметраў даўжэй сваіх папярэднікаў, парадаксальна, ён нашмат лягчэй, ды так, што здаецца, што вырабленае з алюмінія і шкла прылада проста не ўтрымаеш у руцэ. Акрамя самога «жалеза», большасць прысутных разглядалі новыя функцыі iPhone 5, таму ўсе круціліся за сталамі, калі спрабавалі зрабіць панараму (якая, дарэчы, вельмі простая і таксама вокамгненна) або паглядзеў новыя карты, асабліва візуалізацыю Flyover.

З іншага боку, я таксама павінен сказаць, што не было вялікага "вау-эфекту", калі я трымаў iPhone 5 у першы раз. Было невялікае здзіўленне, але я практычна ведаў, на што іду, і асабліва мяне цікавіла, як абноўлены дызайн прылады будзе выглядаць у рэальным жыцці і наколькі прынцыповай будзе розніца ў новым дысплеі. З гэтага я даведаўся дзве рэчы - выцягнуты дысплей сапраўды не будзе праблемай, і нават калі (што дзіўна для мяне) элегантны чорны зноў задрыжыць, я, хутчэй за ўсё, выберу белы варыянт.

Такім чынам, сам Apple Store мне спадабаўся значна больш, чым новы iPhone 5. Існуе адна велізарная розніца паміж Apple Store і Apple Premium Reseller - Genius Bar. Пасля майго кароткага досведу я рызыкну сказаць, што Genius Bar - гэта тое, што робіць Apple Store Apple Store і робіць Apple Store такім асаблівым. І гаворка не толькі пра так званых Геніяў, а пра ўсіх працоўных. Невыпадкова прыкладна кожны трэці-чацвёрты ў краме мае сінюю футболку з лагатыпам Apple і біркай на шыі. Так апісваюць сябе супрацоўнікі Apple Store, якія сапраўды шчаслівыя ў адносна невялікай краме. А галоўнае, яны пастаянна да вас звяртаюцца. Карацей кажучы, гэта хітрасць Apple.

Прыходзіш у краму, не паспяваеш нават азірнуцца, а побач ужо стаіць чалавек і пытаецца, чым табе дапамагчы. Служба карысная, звычайна хуткая і спрабуе вырашыць кожную праблему. Гэта падводзіць нас да ўжо згаданага Genius Bar. Калі ў вас узнікла праблема з прыладай Apple, няма нічога прасцей, чым наведаць Apple Store, паставіць машыну перад так званым Genius, і ён павінен гэта зрабіць. Але так як ён выдатна падрыхтаваны, то ў яго, ці хаця б у аднаго з яго калег, не павінна ўзнікнуць праблем з рашэннем задач. Няхай гэта будзе апаратная, праграмная ці зусім іншая праблема.

У Луўры і Оперы, дзе знаходзіцца другі парыжскі Apple Store, які я наведаў, ёсць цэлы паверх, прысвечаны гэтаму «кутку абслугоўвання». Мне не ўдалося паспрабаваць Geniuses асабіста (магчыма, на жаль), таму што мне зараз не было з чым сутыкацца, але я, па меншай меры, параіў некалькі слоў з адным з мужчын у сіняй футболцы пасля таго, як ён адразу ж пабег да мяне, пакуль я некаторы час аглядаў краму.

Яшчэ адна вядомая славутасць Apple Store - гэта дызайн саміх крам. Першапачаткова я сказаў, што я не быў асабліва здзіўлены з'яўленнем двух Apple Store у Парыжы, але ў кожным з іх быў пэўны элемент, які адрозніваў гэтую краму ад усіх астатніх. У Луўры гэта была вінтавая шкляная лесвіца, якая вядзе вас на другі паверх да Геніяў. Apple Store каля Оперы знаходзіцца ў гістарычным будынку, і інтэр'ер выглядае так, у тым ліку верхнія дарожкі, дзе таксама знаходзяцца Геніі. Акрамя таго, у гэтай краме Apple Store ёсць яшчэ адзін падземны паверх, дзе вы можаце выбраць з вялікай колькасці аксесуараў за гіганцкім сейфам. Тут усё мае сваё месца - аксэсуары, камп'ютары і прылады iOS, нават Geniuses - і ўсё гэта падобна на вялікі комплекс. Не гледзячы на ​​тое, што ўсюды вечна набіта да разрыву. Прынамсі ў выхадныя, калі я таксама меў гонар.

Карацей кажучы, я не магу дачакацца, калі аднойчы да нас прыйдзе Apple Store. З аднаго боку, я з нецярпеннем чакаю, дзе Apple знойдзе месца для сваёй крамы ў Празе, таму што само месца можа быць цікавым, а таксама калі з'явіцца Genius Bar. У рэшце рэшт, афіцыйная падтрымка з боку каліфарнійскай кампаніі тут яшчэ розная, але з прыходам падрыхтаваных Geniuses усё напэўна пачне паварочвацца да лепшага.

.