Зачыніць аб'яву

Калі Марк Цукерберг стварыў Facebook у 2004 годзе, гэта быў практычна проста каталог студэнтаў Гарварда. Праз два дзесяцігоддзі, 90 няўдалых паглынанняў і мільярды долараў Facebook вядомы не толькі як сацыяльная сетка, але і як кампанія. Ну, ужо зусім не другі. Новая Meta прыходзіць, але гэта, верагодна, не выратуе кампанію. 

Вось два розныя пункты гледжання на дзве розныя сітуацыі, у якіх кампаніі часцей за ўсё мяняюць свае назвы. Першы - калі ахоп кампаніі перарастае яе назву. Мы бачылі гэта з Google, які стаў Alphabet, гэта значыць парасонавай кампаніяй не толькі для найбольш часта выкарыстоўванай пошукавай сістэмы ў свеце, але і, напрыклад, сеткі YouTube або прадуктаў Nest. Snapchat, у сваю чаргу, перайменаваў сябе ў Snap пасля выпуску сваіх «фотаакуляраў». Такім чынам, гэта тыя прыклады, калі перайменаванне пайшло на карысць і дзе праблем не ўдалося цалкам пазбегнуць.

Асабліва ў ЗША пастаўшчыкі тэлевізійнага кантэнту, як правіла, кабельныя кампаніі, часта мяняюць свае назвы. У іх тут дрэнная рэпутацыя ў сферы абслугоўвання кліентаў, і іх часта перайменоўваюць, каб адцягнуць увагу ад першапачатковай этыкеткі і пачаць усё з чыстага ліста. Гэта, напрыклад, таксама выпадак з перайменаваннем Xfinity ў Spectrum. Ён спрабаваў дыстанцыявацца ад выпадку з падманнай рэкламай, калі дэклараваў пэўную хуткасць злучэння ў параўнанні з той, якую рэальна забяспечваў.

Ад праблем не ўцячэш, іх трэба вырашаць 

У выпадку з Facebook, гэта значыць з Meta, усё больш складана. Гэтую справу можна разглядаць з абодвух бакоў. Нядаўна назва Facebook прывяла да пэўнага недахопу даверу да некаторых з яго нядаўніх пачынанняў, у тым ліку да пашырэння крыптавалюты, а таксама да праблем прыватнасці і, у канчатковым рахунку, да рэгулявання сеткі і магчымага распаду яе кангламерату ўрадам ЗША. Перайменаваўшы мацярынскую кампанію, Facebook можа даць сабе шанец пераадолець гэта. Калі гэта намер. Тым не менш, эксперты па брэндынгу не перакананыя, што перайменаванне кампаніі дапаможа вырашыць праблемы з яе рэпутацыяй або што гэта будзе азначаць некаторую дыстанцыю ад нядаўніх скандалаў.

Facebook

«Усе ведаюць, што такое Facebook», кажа Джым Хайнінгер, заснавальнік кампаніі Эксперты па рэбрэндынгу, якая сканцэнтравана выключна на перайменаванні арганізацый. «Самы эфектыўны спосаб для Facebook вырашыць праблемы, якія нядаўна заплямілі яго брэнд, - гэта карэкціруючыя дзеянні, а не спробы змяніць назву або ўсталяваць новую архітэктуру брэнда».

За лепшае заўтра? 

Калі вышэйсказанае не з'яўляецца намерам, усё, што было сказана на канферэнцыі Connect 2021, але ў рэшце рэшт гэта мае сэнс. Facebook ужо не толькі аб гэтай сацыяльнай сетцы, але і стварае ўласнае абсталяванне пад брэндам Oculus, дзе ў яго сапраўды вялікія планы на AR і VR. І навошта звязваць падобнае з нейкай, хоць і адпаведна насычанай, але ўсё ж спрэчнай сацыяльнай сеткай? 

.