Ондрэй Хольцман Іскі могуць быць адменены па розных прычынах. Часцей за ўсё, аднак, узнікае праблема з самім працэсам, які займае шмат часу, які мы маглі б прысвяціць больш карысным справам. Напэўна, стваральнікі сэрвісу гэта выдатна ўсведамлялі Лёгкія скаргі, з якім скаргі павінны - відавочна - нарэшце быць лёгкімі. Як гэта працуе?
Вы запаўняеце форму, Лёгкія скаргі яны возьмуць у вас тавары для прэтэнзіі, апрацуюць усё за вас, прадаставяць інфармацыю аб прагрэсе, а потым прынясуць вам вернутыя грошы або заяўленыя тавары.
Таксама важна адзначыць, што паслуга пакуль працуе толькі на тэрыторыі Прагі і яе ваколіц, але ўсё роўна станоўча, што нешта падобнае ствараецца. Увесь вышэйзгаданы працэс каштуе 199 крон, і, акрамя запаўнення кароткай формы і перадачы прадукту, вам практычна ні пра што не трэба турбавацца. Эканомія часу можа быць неацэннай для многіх.
Лёгкія скаргі, напэўна, не былі б такімі лёгкі, калі б не было прыкладання для iOS, дзе ўсё вельмі проста. Вы павінны спачатку зарэгістравацца і запоўніць нумар тэлефона для кантакту падчас прэтэнзіі і нумар рахунку для магчымага вяртання грошай, што стваральнікі хочуць, каб паскорыць увесь працэс.
Затым можна пераходзіць да самой скаргі. Для абранага тавару запоўніце назву, катэгорыю, прадаўца, ці здзяйснялася купля ў інтэрнэце і прыкладзеце фота чэка. Вы таксама выбіраеце, што вы аддаеце перавагу вяртанню грошай або паштучнаму рамонту або замене, і вы выбіраеце час, калі вы хочаце перадаць тавар. Пра астатняе яны паклапоцяцца Лёгкія скаргі.
У працэсе падачы скаргі праграма паведамляе вам непасрэдна з паведамленнямі або вы атрымліваеце электронныя лісты, каб вы былі ў курсе таго, што адбываецца. Лёгкія скаргі пры неабходнасці яны могуць перадаць усю спрэчку юрыстам.
У дадатак да таго, што прыкладанне можа забяспечыць вышэйзгаданую прэтэнзію як такую, яе таксама можна выкарыстоўваць для захоўвання ўсіх рахункаў-фактур і гарантыйных талонаў на набытую прадукцыю, якія потым вам не трэба будзе шукаць пры прэтэнзіі. Захоўванне рахункаў падобна на у дадатку Flyceipts, гэта проста так Лёгкія скаргі прапануе бясплатна, а ў будучыні яны таксама плануюць, напрыклад, OCR і сканер штрых-кодаў.
[appbox appstore 1219309503]
Выдатна, я хацеў бы таксама вітаць належную падтрымку і абслугоўванне Apple у Чэхіі.
Apple таксама возьме верх, калі вы купляеце ў іх краме, так?
Паспрабуйце спытаць у каго-небудзь за мяжой, я думаю, вы не прапусціце розніцы.
Толькі дадатковыя параметры AppleCare. Дапамога ў пераносе даных з няспраўнай прылады на новую, арэнда замены, дапамога ў наладцы. Тады нават цэны на Apple маюць сэнс.
Вядома, гэтых паслуг тут няма, але артыкул не вырашае гэта.
У артыкуле гаворка ідзе пра скаргу. Веру, што нехта замовіць такую паслугу, што, дарэчы, не паскарзіцца дзякуючы ёй, але для мяне гэта мала ;-).
Гэтыя паслугі, як вы пішаце, былі б, вядома, выдатныя, але AppleCare не такая ўжо танная, таму пытанне ў тым, колькі людзей яе купяць. Я купіў адзін (я купіў яго ў Англіі), ён нават пакрываў 2 гады рамонту па ўсім свеце і бясплатную замену батарэі, калі ёмістасць упадзе да 2% або менш на працягу 50 гадоў. У рэшце рэшт, мне ад гэтага нічога не спатрэбілася ;-), так што каля 15% ад кошту прадукту вылецела ў акно.
Асабіста я лічу, што хтосьці нарэшце прыдумаў нешта карыснае, што можа зэканоміць час. Вы згадваеце падтрымку Apple, гэта само па сабе прыемна, але што, калі хтосьці зламае нешта не ад Apple? Я думаю, што гэта можа быць добрым альтэрнатыўным рашэннем. Я жыву ў Празе і хаджу на чэшскую службу, Альза таксама, але толькі таму, што блізка да працы... іншыя справы? Я насамрэч не збіраюся матацца па Pragl, як дэбіл у калонках, каб рэкламаваць яшчэ адну самую непапулярную частку тэхналогіі... гэта сапраўды таго не варта. Я хачу мець спакой пасля працы. 199,-? Я вазьму 2x, асабліва калі мне не трэба з гэтым важдацца.
Ясан, аднак, я проста скардзіўся на адсутную частку галаваломкі Apple. І ідэя, і дадатак выглядаюць шматспадзеўна. Я з нецярпеннем чакаю спасылак карыстальнікаў. У прыватнасці, мяне вельмі цікавіць прапанаваная юрыдычная дапамога.
Я сам некалькі разоў праваліўся з іскам, адчуваў сябе падманутым, але ў мяне не хапала смеласці ісці праз нявызначаныя судовыя бітвы.
праўда ў тым, што я ўсё яшчэ нешта рэкламую, напрыклад, кожны дзень па меншай меры 4 разы, так што для гэтага мне патрэбна праграма і каб пагаварыць з кімсьці, хто прыйдзе па рэч, а потым верне яе назад, .. Я рэкамендую гэта для сябе