Враціслаў Голуб Апошнім часам Apple прыцягвае да сябе ўвагу сваёй праграмай Self Service Repair. Упершыню гэта было абвешчана ў прэс-рэлізе ў канцы 2021 года, а яго сур'ёзны запуск адбыўся толькі ў маі 2022 года. Аднак трэба згадаць адну важную інфармацыю. Праграма ўпершыню стартавала ў Злучаных Штатах. Цяпер ён нарэшце атрымаў важнае пашырэнне - накіраваўся ў Еўропу. Так што яе магчымасцямі могуць скарыстацца нават нашы суседзі ў Германіі ці Польшчы.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Запускам праграмы Apple здзівіла практычна ўвесь свет. Да нядаўняга часу ён быў піянерам дыяметральна іншай працэдуры і спрабаваў зрабіць рамонт дома даволі непрыемным для карыстальнікаў. Напрыклад, нават пры простай замене акумулятара ў iPhone пасля з'яўлялася надакучлівае апавяшчэнне аб выкарыстанні неарыгінальнай дэталі. Не было магчымасці прадухіліць гэта. Арыгінальныя запчасткі афіцыйна не прадаваліся, таму вытворцам яблыкаў не заставалася іншага выйсця, акрамя як пайсці на так званую другасную вытворчасць. На першы погляд, гучыць выдатна. Але над Self Service Repair таксама вісіць даволі дзіўны знак пытання. Выбіраць прылады, да якіх прымяняецца праграма, сапраўды не мае сэнсу.
Вы рамантуеце толькі новыя айфоны
Але адносна новая праграма Self Service Repair распаўсюджваецца не на ўсе прылады. Нягледзячы на тое, што Apple паказвае, што паслуга прызначана для выпраўлення найбольш распаўсюджаных праблем, і ў цяперашні час прапануе запасныя часткі разам з інструкцыямі для тэлефонаў Apple iPhone 12, iPhone 13 і iPhone SE 3 (2022). Неўзабаве пасля гэтага мы атрымалі пашырэнне, якое ахоплівае Mac з чыпамі M1. У рэшце рэшт, безумоўна, добра, што ўладальнікі Apple маюць доступ да арыгінальных запчастак і афіцыйных інструкцый па рамонце, што можна разглядаць як бясспрэчны крок наперад.
Фота галерэя
Але фанаты не зусім разумеюць падтрымку згаданых прылад. Як мы ўжо згадвалі вышэй, па словах Apple, праграма арыентавана на хатні рамонт найбольш распаўсюджаных праблем. Але тут мы сутыкаемся з крыху абсурднай праблемай. Усё зводзіцца да таго, што ўвесь сэрвіс (пакуль) сканцэнтраваны толькі на новых прадуктах. Наадварот, што часцей за ўсё ў такім выпадку - замена батарэі ў больш старым iPhone - у такім выпадку Apple нічым не дапаможа. Акрамя таго, прапанова не змянялася практычна год, і ў спісе па-ранейшаму толькі тры iPhone. Гігант з Куперціна ніяк не пракаментаваў гэты факт, і таму нават незразумела, у чым на самай справе прычына гэтага.
Таму сярод вытворцаў яблыкаў ходзяць розныя здагадкі. Напрыклад, існуе тэорыя, што Apple не гатовая падтрымліваць старыя прылады па даволі простай прычыне. З іншага боку, выдаткаваўшы гады на барацьбу з рамонтам дома, ён не можа рэагаваць так хутка, таму мы павінны задаволіцца толькі новымі пакаленнямі. Але таксама магчыма, што ён проста мае больш дэталяў для новай серыі і можа іх такім чынам перапрадаць, або што ён спрабуе скарыстацца сітуацыяй. Для старых мадэляў мы можам знайсці шэраг якасных дэталяў з так званай другаснай вытворчасці.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Падтрымка старых прылад
Таму пытанне, як Apple падыдзе да гэтага «недахопу» ў фінале. Аднак, як мы ўжо згадвалі вышэй, гігант не стаў каментаваць усю сітуацыю. Такім чынам, мы можам толькі меркаваць і ацэньваць наступныя дзеянні. Звычайна, аднак, выкарыстоўваюцца дзве версіі. Або пазней мы ўбачым падтрымку для старых пакаленняў, або Apple цалкам прапусціць іх і пачне будаваць праграму на закладзеных асновах, пачынаючы з iPhone 12, 13 і SE 3.
