Зачыніць аб'яву

Калі ў Apple сапраўды ёсць праблемы з іх прыладай, яны спрабуюць вырашыць іх непасрэдна. Гэта таксама тое, чаму ён прапануе праграмы абслугоўвання, якія выходзяць за рамкі звычайнай скаргі або нейкім чынам дапаўняюць яе. У цяперашні час тут можна знайсці прылады для iPhone 12, MacBook, а таксама AirPods Pro. 

Нягледзячы на ​​тое, што вы можаце набыць усю прадукцыю кампаніі і даведацца ўсё пра яе паслугі на сайце Apple.cz, тут таксама ёсць закладка Падпора. Менавіта ў ім Apple раіць, як не толькі выкарыстоўваць асобныя прылады, але і абслугоўваць іх пры неабходнасці. Пры націску на прадукт вы ўбачыце не толькі асноўныя прыклады працы з ім, але і прамую спасылку на сэрвісы.

Для ўвядзення старонка падтрымкі тады вы можаце пракруціць ўвесь шлях уніз да месца, дзе знаходзяцца сэрвісныя праграмы Apple. Яны размешчаны ў храналагічным парадку і прымяняюцца да ўсіх прадуктаў. Затым вы можаце даведацца храналагічны парадак праграм, звязаных выключна з кампутарамі Mac пасля націску свае прапановы з хатняй старонкі падтрымкі.

Калі вы націснеце любую праграму, вы ўбачыце апісанне, у якім паведамляецца не толькі пра прыладу, да якой яна прымяняецца, але і апісанне магчымага дэфекту. Важна, каб вы таксама азнаёміліся тут з ходам абслугоўвання са спасылкамі на ўпаўнаважаных пастаўшчыкоў паслуг Apple і часта таксама з першымі крокамі, якія вы павінны зрабіць, перш чым здаваць прыладу ў сэрвіснае абслугоўванне. Часам ёсць таксама поле для запаўнення серыйнага нумара вашага прылады, так што вы можаце адразу праверыць, ці сапраўды вы маеце права на паслугу.

Падтрымка Apple

Апошняя інфармацыя - гэта звычайна працягласць дадзенай праграмы. Часцей за ўсё гэта на працягу двух гадоў з моманту першай рознічнай продажу дадзенага прылады. напрыклад аднак у цяперашні час Apple падоўжыла гэты перыяд да 3 гадоў для AirPods Pro і іх траскучага гуку і да 4 гадоў для MacBook.

Apple сэрвісныя праграмы 

Сэрвісная праграма для iPhone 12 і iPhone 12 Pro без праблем са гукам 

Apple вызначыла, што вельмі невялікі працэнт iPhone 12 і iPhone 12 Pro можа сутыкнуцца з праблемамі гуку, выкліканымі няспраўнасцю кампанента ў модулі навушніка. Закранутыя прылады былі прададзены ў перыяд з кастрычніка 2020 г. па красавік 2021 г. Калі навушнік вашага iPhone 12 або iPhone 12 Pro не выдае гук падчас званкоў, магчыма, у вас прэтэнзія на абслугоўванне. 

Сэрвісная праграма для праблем са гукам AirPods Pro 

Apple вызначыла, што гэта можа сутыкнуцца з невялікім адсоткам AirPods Pro праблемы са гукам. Няспраўныя дэталі былі выраблены да кастрычніка 2020 г. Гэта трэск або гул, якія гучаць у шумным асяроддзі, падчас заняткаў спортам або падчас размовы па тэлефоне, і што актыўнае падаўленне шуму працуе не зусім належным чынам. напрыклад гэта прыводзіць да страты басоў або ўзмацнення фонавага шуму, напрыклад шуму самалёта або вуліцы.

Праграма адклікання батарэі 15-цалевага MacBook Pro 

Абмежаваная колькасць 15-цалевых MacBook Pro старэйшага пакалення можа пераграваць батарэю, ствараючы небяспеку пажару. Праблема ў асноўным закранае кампутары, прададзеныя ў перыяд з верасня 2015 г. па люты 2017 г. Безумоўна, бяспека кліентаў з'яўляецца галоўным прыярытэтам для Apple, і таму закранутыя батарэі добраахвотна абмяняю бясплатна. Прамежак часу ніяк не зададзены. Вы можаце праверыць, ці маеце вы права на паслугу, увёўшы серыйны нумар. 

Клавіятура MacBook, сэрвісная праграма MacBook Air і MacBook Pro 

Невялікі працэнт клавіятур на пэўных мадэлях MacBook, MacBook Air і MacBook Pro сутыкаецца з адной або некалькімі праблемамі, такімі як літары або сімвалы нечакана паўтараюцца, не з'яўляюцца, або клавішы затрымаліся, таму яны не рэагуюць паслядоўна. Вядома, гаворка ідзе пра клавіятуру-матылёк, якую вельмі крытыкавалі. Можна знайсці прыдатныя мадэлі MacBook на сайце падтрымкі, праграма працуе на працягу чатырох гадоў з моманту першага рознічнага продажу гэтага кампутара. 

Па гэтай спасылцы вы знойдзеце спіс сэрвісных праграм Apple. 

.