Зачыніць аб'яву

Вынікі апошняга даследавання паказваюць цікавую статыстыку ў галіне галасавых памочнікаў. Тут змагаюцца Siri, Google Assistant, Amazon Alexa і Cortana ад Microsoft. Таксама цікавы той факт, што апошняя згаданая кампанія адказвае за ўсё даследаванне.

Даследаванне апісваецца як глабальнае, хаця разглядаліся толькі карыстальнікі з ЗША, Вялікабрытаніі, Канады, Аўстраліі і Індыі. Вынікі збіраліся ў два этапы, у якіх удзельнічалі больш за 2018 рэспандэнтаў з сакавіка па чэрвень 2 года, а затым другі раунд у лютым 000 года быў сканцэнтраваны толькі на ЗША, але больш за 2019 рэспандэнтаў далі адказы.

Apple Siri і Google Assistant атрымалі па 36% і займаюць першае месца. На другім месцы Amazon Alexa, якая дасягнула 25% рынку. Парадаксальна, але апошнім з'яўляецца Cortana з 19%, стваральнікам і аўтарам даследавання якога з'яўляецца Microsoft.

Першынство Apple і Google растлумачыць даволі проста. Абодва гіганта могуць разлічваць на велізарную базу ў выглядзе смартфонаў, на якіх іх памочнікі заўсёды даступныя. З астатнімі ўдзельнікамі справа некалькі складаней.

homepod-echo-800x391

Siri, памочнік і пытанне прыватнасці

Amazon у асноўным абапіраецца на разумныя калонкі, у якіх мы можам знайсці Alexa. Акрамя таго, ён цалкам пануе ў гэтай катэгорыі. Можна атрымаць Alexa на смартфоны ў якасці дадатковага прыкладання. Кортана, з іншага боку, ёсць на кожным камп'ютары з Windows 10. Застаецца пытанне, колькі карыстальнікаў сапраўды ведаюць пра яе прысутнасць і колькі на самой справе ёю карыстаюцца. І Amazon, і Microsoft таксама спрабуюць падштурхнуць сваіх памочнікаў, супрацоўнічаючы са староннімі вытворцамі прадуктаў.

Яшчэ адна цікавая выснова даследавання: 52% карыстальнікаў занепакоеныя сваёй прыватнасцю. Яшчэ 41% непакояцца, што прылады падслухоўваюць іх, нават калі яны не выкарыстоўваюцца актыўна. Цалкам 36% карыстальнікаў не жадаюць далейшага выкарыстання іх асабістых даных, а 31% рэспандэнтаў лічаць, што іх асабістыя даныя выкарыстоўваюцца без іх ведама.

Нягледзячы на ​​тое, што Apple даўно засяроджваецца на прыватнасці карыстальнікаў і падкрэслівае гэта ў сваёй маркетынгавай кампаніі, ёй не заўсёды ўдаецца пераканаць кліентаў. Яскравым прыкладам з'яўляецца HomePod, доля якога з моманту запуску па-ранейшаму складае каля 1,6%. Але сваю ролю тут можа згуляць і высокі кошт, якой проста недастаткова для канкурэнцыі. Сіры ў дадатак ён таксама прайграе ў плане функцыянальнасці. Давайце паглядзім, што прынясе сёлетняя канферэнцыя распрацоўшчыкаў WWDC 2019.

крыніца: AppleInsider

.