Давід Ханак У Злучаных Штатах у апошнія месяцы набірае моц так званы «рух за права на рамонт», гэта значыць ініцыятыва, якая імкнецца стварыць заканадаўства, якое дазволіла б карыстальнікам і несанкцыянаваным службам прасцей рамантаваць бытавую электроніку. Apple таксама змагаецца супраць гэтай ініцыятывы (і законаў, якія нядаўна былі вынікам яе).
Гэта можа быць зацікавіць вас
Пётр Шкута Мінулай восенню здавалася, што Apple часткова сышла ў адстаўку, бо кампанія апублікавала новую «Праграму незалежнага рамонту» для несанкцыянаваных паслуг. У рамках яе гэтыя сэрвісы павінны былі атрымаць доступ да афіцыйнай сэрвіснай дакументацыі, арыгінальных запчастак і г. д. Аднак цяпер высветлілася, што ўмовы ўваходжання ў гэтую праграму экстрэмальныя і для большасці сэрвісных месцаў яны могуць быць нават ліквідаванымі.
Як высветліла Motherboard, калі неаўтарызаваны сэрвіс хоча заключыць дамову аб супрацоўніцтве з Apple і такім чынам забяспечыць доступ да арыгінальных запчастак, сэрвіснай дакументацыі і інструментаў, ён павінен заключыць спецыяльны кантракт. Там, між іншым, гаворыцца, што, падпісваючы сэрвісны цэнтр, яны згаджаюцца з тым, што Apple можа праводзіць неабвешчаныя аўдыты і інспекцыі з мэтай праверкі адсутнасці ў сэрвісах «забароненых кампанентаў». Да іх варта аднесці розныя неарыгінальныя і іншыя неўказаныя дэталі, што можа быць даволі праблематычна ў тых выпадках, калі сэрвіс займаецца не толькі рамонтам прадукцыі Apple.
Акрамя таго, сэрвісы бяруць на сябе абавязацельствы прадастаўляць Apple інфармацыю аб сваіх кліентах, іх прыладах і аб тым, які рамонт быў праведзены. Неаўтарызаваныя пастаўшчыкі паслуг таксама павінны даць сваім кліентам апавяшчэнне, каб падпісаць, што яны згодныя і пацвярджаюць, што іх прадукт Apple абслугоўваецца ў несертыфікаванай установе і што выкананы рамонт не распаўсюджваецца на гарантыю Apple. Яна насамрэч хоча, каб службы нашкодзілі сабе ў вачах кліентаў.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Акрамя таго, гэтыя ўмовы распаўсюджваюцца на паслугі нават пасля скасавання кантракта з Apple на працягу пяці гадоў. На працягу гэтага часу прадстаўнікі Apple могуць у любы час зайсці ў сэрвіс, праверыць, на іх думку, «няправільныя» паводзіны або наяўнасць «недазволеных» запчастак, і аштрафаваць сэрвіс адпаведна. Да таго ж умовы для гэтага вельмі аднабаковыя і, на думку юрыстаў, патэнцыйна могуць быць ліквідацыйнымі для сэрвісных цэнтраў. Працоўныя месцы, якія Apple палічыць вінаватымі ў парушэнні ўмоў, павінны будуць заплаціць штраф у памеры 1000 долараў за кожную патэнцыйна падазроную транзакцыю ў тых выпадках, калі на іх долю прыходзіцца больш за 2% усіх плацяжоў на працягу праверанага перыяду.
Apple пакуль не каментуе гэтыя высновы, некаторыя незалежныя сэрвісныя цэнтры цалкам адмаўляюцца ад такой формы супрацоўніцтва. Іншыя крыху больш пазітыўныя.
крыніца: Macrumors
+ прыемна адзначыць, што іх вядомая праграма ахоплівае толькі замену батарэі і дысплея. Любыя іншыя кампаненты нельга заказаць.
+ гудзенне, калі батарэю нельга замяніць падчас чакання. Запчастка заказваецца супраць серыйнага нумара старой.
Або растлумачце кліенту, што ён будзе чакаць ад 14 дзён да месяца такой дробязнай справы, як замена батарэі.
Вельмі цікава, які сэрвісны цэнтр можа даць пазіцыю на ўмовы супрацоўніцтва. Таму што аўтаномія звычайна патрэбна для кіравання кампаніяй.
Яны могуць стаць аўтарызаваным сэрвісам, так?
Але гэта лухта...