Зачыніць аб'яву

На мінулым тыдні выйшаў з друку трыццаць першы нумар штотыднёвіка «Рэспект». Мяне зацікавіў артыкул Кліенты, яднайцеся! (у платным раздзеле), у якім аўтар Івана Свобадава разважае пра тое, чаму Чэшскія спажыўцы дорага плацяць за млявасць і павінны паўстаць.

У артыкуле гаворыцца пра гатоўнасць чэхаў плаціць больш высокія кошты за брэндавыя тавары. У даволі вялікім артыкуле распавядаецца аб мабільных аператарах, цэнах на званкі і iPhone. Я з захапленнем пачаў чытаць і не мог перастаць здзіўляцца, як мабільныя аператары тлумачаць сваю «тарыфікацыю» ў Чэхіі. Было б, вядома, крыўдна, каб такі цікавы артыкул рана адышоў у нябыт. Вось чаму я вырашыў падзяліцца з вамі гэтым вопытам.

Poznámka: Курсіў арыгінальны тэкст Respekt адзначаны.

Невялікія распродажы iPhone або як усталяваць цану

І справа не толькі ў коштах званкоў, яны ў Чэхіі даражэйшыя, чым у суседняй палове Славакіі. Зазірнуўшы на вэб-сайт T-Mobile у розных краінах, напрыклад, выяўляецца наступнае: чэшскія кліенты, зацікаўленыя ў смартфоне iPhone, павінны раскашэліцца ў пятнаццаць разоў больш, чым аўстрыйскія кліенты. Вы можаце атрымаць гэта нядаўняе новаўвядзенне на тэлекамунікацыйным рынку з двухгадовым кантрактам і з штомесячнай фіксаванай стаўкай, якая адпавядае 1200 крон, для кліента нямецкага T-Mobile за адзін еўра, з аўстрыйскім аддзяленнем за 29 еўра, у Польшчы за 250 еўра а ў Чэхіі з тым жа аператарам - 450 еўра .

Калі iPhone 22G паступіў у продаж у Чэхіі 2008 жніўня 3 года, самыя дарагія планы былі купіць iPhone за 1 крон. Напамін пра гэта можна знайсці на сайце і сёння цана. Аднак з часам аператары выявілі, што тэлефон з надкушаным яблыкам - гэта залатое цяля, і кліенты гатовыя плаціць. З тых часоў кожны год (з выхадам новай мадэлі iPhone) тарыфы і цэны на прыладу заўсёды карэктуюцца ў бок павелічэння. Падаражанне тэлефона тлумачыцца па-рознаму. У свой час T-Mobile тлумачыў павышэнне цаны несубсідаванай прылады на 3000 крон наступным чынам: "У апошнія дні мы адчуваем надзвычайную цікавасць з боку замежных прадаўцоў да iPhone 3G. Гэтая група засяроджваецца на несубсідаваных прыладах, якія купляе ў вялікіх колькасцях і, як мяркуецца, экспартуе на рынкі, дзе прылада яшчэ недаступная".

Чэшскія супрацоўнікі T-Mobile тлумачаць гэтую ашаламляльную розніцу ў кошце даволі блытана. «У Аўстрыі T-Mobile быў эксклюзіўным прадаўцом айфонаў, што нам не ўдалося, таму нам было зразумела, што мы не будзем прадаваць шмат прылад і нам не варта было б іх субсідзіраваць», — кажа Т- Прэс-сакратар Mobile CZ Марціна Кемрава. «У нас не было ніякіх звестак пра колькасць зацікаўленых бакоў або людзей, якія ўжо валодалі iPhone, але гэта было зразумела з розных дыскусій у інтэрнэце», — тлумачыць спадарыня Кемрава, паводле якой была сфарміравана цана тэлефона. І яны пакінулі прыладу дарагім чэшскім кліентам яшчэ і таму, што яны проста цацкі і не вельмі марнуюць. «Аператары шукаюць крыніцу даходу ў паслугах перадачы даных, але з нашага досведу працы з чэшскім кліентам нам стала ясна, што ён купляе iPhone больш таму, што ён добры і што ён праглядае на ім фатаграфіі, а не таму, што гэта забяспечвае мы са значна большым аб'ёмам дадзеных", - дадае прэс-сакратар.

Да афіцыйнага пачатку продажаў у Чэхіі выкарыстоўвалася ад 10 000 да 40 000 iPhone з шэрага імпарту. Нашым аператарам не было дзіўна, што тэлефоны, якія яны не прадаюць, трапляюць у іх сетку? Гаворка ішла не пра некалькі сотняў, а пра некалькі дзясяткаў тысяч прылад! Напэўна, яны ведалі пра гэты факт. Кожны тэлефон мае унікальны код IMEI і захоўваецца ў іх унутраных сістэмах. Па ім можна знайсці інфармацыю аб вытворцы і мадэлі тэлефона. Акрамя таго, iPhone не быў ухвалены для выкарыстання ў чэшскіх мабільных сетках да жніўня 2008 года. Няўжо чэшскія аператары прапусцілі гэтыя факты?

Усе замежныя тэлекамунікацыйныя кампаніі, якія калі-небудзь пачыналі прадаваць iPhone, паведамлялі і паведамляюць аб рэкордных продажах і вялікай цікавасці кліентаў. Чаму ў Чэхіі лічбы павінны быць зусім іншымі?

У сучасны век маркетынгавых паведамленняў і разнастайных апытанняў, ці чэшскі мабільны нумар адзін вызначае цану тэлефона на аснове інтэрнэт-дыскусій? Аператары даведаліся аб вельмі прыстойных лічбах продажаў на працягу некалькіх тыдняў і нават спаборнічалі ў прэсе, хто прадасць больш тэлефонаў.

Можна ўспрымаць гэта як байку, але ёсць традыцыя, што калі б не iPhone, у нас не было б сетак трэцяга пакалення. У мінулым усе тры чэшскія аператары ўзялі на сябе абавязацельствы пабудаваць іх. Праз некаторы час толькі O3 кіравала адзінай сеткай 2G у Празе, Брно і Астраве. T-Mobile нават дыстанцыяваўся ад сваіх абавязацельстваў і заявіў, што будзе будаваць толькі сеткі чацвёртага пакалення. Як паведамляецца, дзякуючы iPhone трафік дадзеных у сетцы павялічыўся ў некалькі разоў, і таму аператары былі вымушаныя будаваць сетку 3G.

Працэнт, долі і статыстыка

Яе кампанія пакуль прадала толькі «некалькі дзясяткаў тысяч» айфонаў - у адрозненне ад сястры ў Аўстрыі, у якой сотні тысяч айфонаў. Спадарыня Кемрава адмаўляе, што субсідыя, якая робіць iPhone даступным большай колькасці зацікаўленых бакоў, магла б палепшыць: «Не, мы ведаем наш рынак. Тут няма яблычнай маніі."

T-Mobile і O2 замоўчваюць дакладную колькасць прададзеных адзінак (спасылаючыся на пагадненне аб неразгалошванні з Apple). Абодва аператары паведамляюць пра дзясяткі тысяч прададзеных адзінак. Vodafone прызнае каля 30 000 даступных нумароў за мінулы год 200 000 iPhone ўсіх пакаленняў. Прайшоў яшчэ адзін год, і колькасць карыстальнікаў смартфона Apple пераваліла за 250 тысяч.

Падрабязныя лічбы можна прачытаць на сайце Канферэнцыі інтэрнэт-рэкламы. Спадар Славамір Далежал з T-Mobile у сваёй сакавіцкай прэзентацыі Рынак мабільнай сувязі ў лічбах заяўляе: 2 258 388 карыстальнікаў мабільнага інтэрнэту, 37% з іх карыстаюцца смартфонамі, а на трэцім месцы з 11,99% - брэнд Apple. У рэальным выражэнні гэта складае 100 189 уладальнікаў iPhone, якія карыстаюцца Інтэрнэтам на сваім мабільным тэлефоне. Лічбы некалькі скажоныя, бо не кожны ўладальнік смартфона карыстаецца інтэрнэтам.

Такім чынам, як часта брэнд прадуктаў Apple выкарыстоўваецца для мабільнага прагляду? Прагляд бягучай статыстыкі тут. У цяперашні час гэта 47,16% усіх доступаў. Ці сапраўды аператары ведаюць свой рынак?





Вытрымкі з артыкула выкарыстаны з ласкавага дазволу часопіса «Рэспект».

.