Было зразумела, што ў ходзе ўчорашняй канферэнцыі, падчас якой кіраўніцтва Apple апублікавала эканамічныя вынікі кампаніі за апошні квартал мінулага года, таксама будзе абмяркоўвацца тэма запаволення iPhone і мерапрыемстваў па льготнай замене батарэі. Apple абвясціла аб гэтым у самым канцы мінулага года ў якасці кампенсацыі для пацярпелых карыстальнікаў, чый iPhone больш не мае той прадукцыйнасці, да якой яны прывыклі з новай прылады.
Падчас тэлефоннай канферэнцыі прагучаў пытанне Ціму Куку. Інтэрв'юер спытаў, ці паўплывае цяперашняя кампанія па замене акумулятара са зніжкай, якую Apple праводзіць з пачатку гэтага года, на продажы новых iPhone. У прыватнасці, інтэрв'юер цікавіўся, як Кук і інш. яны бачаць уплыў на так званую хуткасць абнаўлення, калі карыстальнікі цяпер бачаць, што яны могуць зноў павялічыць прадукцыйнасць сваёй прылады, «проста» замяніўшы батарэю.
Мы ніколі не задумваліся аб тым, што праграма замены батарэі са зніжкай паўплывае на продаж новых тэлефонаў. Разважаючы пра гэта ў гэты момант, я ўсё яшчэ не ўпэўнены, наколькі прасоўванне ператворыцца ў продажы. Мы звярнуліся да гэтага, таму што гэта было правільным крокам і дружалюбным крокам да нашых кліентаў. Разлік таго, ці адаб'ецца гэта неяк на продажах новых тэлефонаў, на той момант не быў вырашальным і не ўлічваўся.
У сваім кароткім маналогу на гэтую тэму Кук таксама згадаў, як ён бачыць агульную надзейнасць iPhone як такую. І, па яго словах, яна фантастычная.
Я лічу, што агульная надзейнасць айфонаў фантастычная. Рынак патрыманых айфонаў большы, чым калі-небудзь, і павялічваецца з кожным годам. Гэта паказвае, што айфоны з'яўляюцца надзейнымі тэлефонамі нават у доўгатэрміновай перспектыве. І прадаўцы электронікі, і аператары рэагуюць на гэтую тэндэнцыю, прыдумляючы ўсё новыя і новыя праграмы для ўладальнікаў, якія хочуць пазбавіцца ад сваіх старых iPhone або абмяняць іх на новы. Такім чынам, айфоны выдатна захоўваюць сваю каштоўнасць нават ва ўжываных прыладах.
Гэта значна палягчае куплю новай прылады многім людзям, бо яны вяртаюць частку грошай за старую мадэль. Мы вельмі камфортна ставімся да такой сітуацыі. З аднаго боку, у нас ёсць карыстальнікі, якія штогод купляюць новыя мадэлі. З іншага боку, у нас ёсць іншыя ўладальнікі, якія купляюць патрыманыя iPhone і ў асноўным пашыраюць базу сяброўства карыстальнікаў прадуктаў Apple.
Давід Ханак 
