Амая Томан Для Ціма Кука стала амаль традыцыяй, аб'яўляючы квартальныя фінансавыя вынікі, з належным гонарам паведамляць, наколькі значную долю ў росце продажаў iPhone займаюць так званыя «свитчеры», гэта значыць карыстальнікі, якія перайшлі на Apple з супернік Android. Апошняе апытанне часопіса PCMag паглыбіўся ў феномен міграцыі, і ў выніку атрымаўся спіс найбольш распаўсюджаных прычын, якія прымушаюць карыстальнікаў адмаўляцца ад сваёй першапачатковай аперацыйнай сістэмы.
Паводле апытання 2500 амерыканскіх спажыўцоў, 29% змянілі аперацыйную сістэму свайго смартфона. З іх 11% карыстальнікаў перайшлі з iOS на Android, а астатнія 18% перайшлі з Android на iOS. Звярніце ўвагу, што апытанне датычылася толькі аперацыйных сістэм Android і iOS.
Калі вы лічыце фінансы асноўнай прычынай пераезду, вы маеце рацыю. Карыстальнікі, якія перайшлі з iOS на Android, сказалі, што гэта адбылося з-за больш высокіх коштаў. Такую ж прычыну называлі і тыя, хто рабіў паварот у сустрэчным напрамку. 6% людзей, якія перайшлі з iOS на Android, сказалі, што гэта адбылося з-за таго, што «даступна больш праграм». 4% карыстальнікаў перайшлі з Android на iOS з-за праграм.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Адзінай сферай, дзе Android відавочна лідзіруе, было абслугоўванне кліентаў. 6% перайшоўшых з Apple на платформу Android заявілі, што зрабілі гэта дзеля «лепшага абслугоўвання кліентаў». Толькі 3% карыстальнікаў, якія перайшлі з Android на iOS, назвалі лепшы сэрвіс прычынай пераходу.
47% людзей, якія перайшлі з Android на iOS, у якасці асноўнай прычыны назвалі лепшы карыстацкі досвед у параўнанні з толькі 30%. Іншымі прычынамі, якія прымусілі карыстальнікаў перайсці на надкушаны яблык, былі лепшыя функцыі, такія як камера, дызайн і больш хуткае абнаўленне праграмнага забеспячэння. 34% удзельнікаў апытання сказалі, што купляюць новы тэлефон пасля заканчэння кантракта, у той час як 17% называюць разбіты экран у якасці прычыны для пакупкі новай прылады. 53% карыстальнікаў сказалі, што купляюць новы смартфон, калі стары ламаецца.
Што такое лепшы карыстацкі досвед?
чым хвалішся? па табліцы, мне здаецца, што файл павінен пахваліцца Google...
APPLE даўно не рабіла найлепшых фатаграфій, іх дызайн усё той жа, а іх выпадкі заніжэння такту працэсара з-за зніжэння прадукцыйнасці і павелічэння нябачнасці для скарачэння тэрміну службы батарэі выклікаюць смех. Калі чалавек купляе Android і разумнае абсталяванне, то ёсць хаця б 3 Гб аператыўнай памяці, ён будзе мець выдатны вопыт нават на Android. Адзінае, што прыходзіць на змену Apple, - гэта абнаўленні (таму што іх сістэма не працуе на такой колькасці прылад, як Android), а потым іншыя, якія павінны быць пазначаны стылем, свэгам і іншай лухтой, бо Apple сёння - гэта прыкмета сацыяльнага статусу. У мяне быў Apple, але я вярнуўся да Android, і цяпер я цалкам задаволены сваім P20 lite?. Але што з усімі?
Гэта не столькі абнаўленні, колькі пастаянныя выпраўленні памылак. iOS практычна не змянілася за гэтыя гады. Магчыма, толькі за тое, што ён скраў у Google.