Калі Apple выпусціла першы Mac з чыпам Apple Silicon, ён прыцягнуў шмат увагі. Першы прадстаўлены чып M1 прапануе значна больш высокую прадукцыйнасць і меншае энергаспажыванне, чым канкуруючыя працэсары Intel са старых Mac. Карыстальнікам Apple даволі хутка гэтыя кампутары спадабаліся і раскуплялі іх як на канвееры. Але ў цяперашні час назапашваюцца скаргі ад карыстальнікаў M1 MacBook Pro і Air. У іх знянацку трэснуў экран, што яны ніяк не могуць патлумачыць.
Apple рыхтуецца прадставіць новыя MacBook 14 і 16 цаляў:
Пакуль што ніхто не ўяўляе, што насамрэч стаіць за гэтай праблемай. Кампанія Apple ніяк не пракаментавала сітуацыю. Паведамленні ад карыстальнікаў, якія сутыкнуліся з гэтым, назапашваюцца ў супольнасцях падтрымкі Reddit і Apple. Скаргі заўсёды аднолькавыя ў адным сэнсе - карыстальнікі Apple, напрыклад, адкрываюць раніцай вечка свайго MacBook і адразу бачаць расколіны на экране, што прыводзіць да непрацаздольнасці дысплея. У гэтым выпадку большасць з іх звяртаюцца ў аўтарызаваны сэрвіс Apple. Праблема ў тым, што да такой праблемы не падрыхтаваныя нават афіцыйныя рамонтныя майстэрні. Акрамя таго, некаторым карыстальнікам іх прылады рамантуюць бясплатна, іншым жа прыйшлося плаціць.
Іншы карыстальнік падзяліўся сваёй гісторыяй, чый 6-месячны M1 MacBook Air напаткаў той жа лёс. Калі ноччу зачыніў крышку ноўтбука, усё працавала нармальна. Горш было раніцай, калі дысплей не працаваў і меў 2 невялікія расколіны. Звярнуўшыся ў аўтарызаваны сэрвісны цэнтр, тэхнік сказаў яму, што паміж клавіятурай і вечкам, верагодна, быў прадмет памерам з рысавае зерне, які выклікаў усю праблему, але вытворца яблыкаў адмаўляў гэта. Кажуць, што MacBook праляжаў на стале ўсю ноч, ніхто да яго не дакрануўся.
У любым выпадку застаецца праўдай тое, што расколіны могуць узнікаць з-за бруду паміж клавіятурай і экранам, а гэта проста рызыка для кожнага ноўтбука. Тым не менш, магчыма, што гэтыя MacBook больш успрымальныя да пашкоджанняў, нават у выпадку ледзь прыкметных плям і бруду. Затым адзін карыстальнік дадаў, што апраўленне экрана можа быць занадта слабым, што, у сваю чаргу, можа быць прычынай гэтых праблем. Аднак нам давядзецца пачакаць яшчэ трохі, каб атрымаць дадатковую інфармацыю.