Зачыніць аб'яву

Паводле апошняга апытання, цыкл замены прылады пастаянна падаўжаецца. Калі яшчэ нядаўна мы мянялі наш iPhone амаль кожны год, то цяпер мы можам праслужыць да трох разоў з адной мадэллю.

За справаздачу адказвае амерыканская аналітычная кампанія Strategy Analytics. Сярэдні час замены прылады пастаянна расце. Цяпер мы захоўваем нашы iPhone у сярэднім больш за 18 месяцаў, а ўладальнікі канкуруючых Samsung — 16 з паловай месяцаў.

Час чарговай пакупкі пастаянна падаўжаецца. Большасць карыстальнікаў не плануюць купляць новы смартфон больш за тры гады, некаторыя нават кажуць пра мінімум тры гады і больш.

З іншага боку, кліенты яшчэ не прывыклі да высокіх коштаў. Толькі 7% удзельнікаў даследавання плануюць набыць тэлефон даражэйшы за 1 долараў, у тым ліку большасць iPhone. Сярод карыстальнікаў існуе агульнае меркаванне, што інавацыйны цыкл запаволіўся і што смартфоны больш не прыносяць нічога рэвалюцыйнага.

Такім чынам, аператары і прадаўцы сутыкаюцца са зніжэннем продажаў і, такім чынам, прыбытку. Наадварот, вытворцы спрабуюць моцна націснуць на цану і робяць стаўку на мадэлі з цэннікам ад 1 даляраў і вышэй, дзе яшчэ добрая маржа.

FB для iPhone 7 iPhone 8

Выратаванне для вытворцаў у выглядзе 5G

Многія кліенты таксама чакаюць падтрымкі сетак 5G, што можа стаць наступнай вяхой у эру смартфонаў. Мабільныя сеткі пятага пакалення павінны забяспечыць яшчэ больш хуткі і стабільны інтэрнэт. Часта гэта адна з прычын, па якой яны яшчэ не замянілі сваю бягучую прыладу на новую.

Apple і Samsung лідзіруюць у лаяльнасці кліентаў. Больш за 70% карыстальнікаў гэтых брэндаў зноў купяць смартфон таго ж вытворцы. Наадварот, LG і Motorola рухаюцца ніжэй за 50%, таму іх карыстальнікі ідуць да канкурэнцыі ў адным з двух выпадкаў.

У той час як камера з'яўляецца найбольш важнай функцыяй для маладых кліентаў, а потым і для жанчын, наяўнасць праграм для кіравання часам таксама важная для мужчын і жанчын працаздольнага ўзросту.

Apple таксама пакутуе ад падаўжэння цыкла замены. З аднаго боку ён змагаецца з гэтым цаной, але ў апошні час ён таксама больш засяроджаны на паслугах. У канчатковым выніку яны прынясуць найбольшы прыбытак у доўгатэрміновай перспектыве.

крыніца: 9to5Mac

.