Паводле апошняга апытання, цыкл замены прылады пастаянна падаўжаецца. Калі яшчэ нядаўна мы мянялі наш iPhone амаль кожны год, то цяпер мы можам праслужыць да трох разоў з адной мадэллю.
За справаздачу адказвае амерыканская аналітычная кампанія Strategy Analytics. Сярэдні час замены прылады пастаянна расце. Цяпер мы захоўваем нашы iPhone у сярэднім больш за 18 месяцаў, а ўладальнікі канкуруючых Samsung — 16 з паловай месяцаў.
Час чарговай пакупкі пастаянна падаўжаецца. Большасць карыстальнікаў не плануюць купляць новы смартфон больш за тры гады, некаторыя нават кажуць пра мінімум тры гады і больш.
З іншага боку, кліенты яшчэ не прывыклі да высокіх коштаў. Толькі 7% удзельнікаў даследавання плануюць набыць тэлефон даражэйшы за 1 долараў, у тым ліку большасць iPhone. Сярод карыстальнікаў існуе агульнае меркаванне, што інавацыйны цыкл запаволіўся і што смартфоны больш не прыносяць нічога рэвалюцыйнага.
Такім чынам, аператары і прадаўцы сутыкаюцца са зніжэннем продажаў і, такім чынам, прыбытку. Наадварот, вытворцы спрабуюць моцна націснуць на цану і робяць стаўку на мадэлі з цэннікам ад 1 даляраў і вышэй, дзе яшчэ добрая маржа.
Выратаванне для вытворцаў у выглядзе 5G
Многія кліенты таксама чакаюць падтрымкі сетак 5G, што можа стаць наступнай вяхой у эру смартфонаў. Мабільныя сеткі пятага пакалення павінны забяспечыць яшчэ больш хуткі і стабільны інтэрнэт. Часта гэта адна з прычын, па якой яны яшчэ не замянілі сваю бягучую прыладу на новую.
Apple і Samsung лідзіруюць у лаяльнасці кліентаў. Больш за 70% карыстальнікаў гэтых брэндаў зноў купяць смартфон таго ж вытворцы. Наадварот, LG і Motorola рухаюцца ніжэй за 50%, таму іх карыстальнікі ідуць да канкурэнцыі ў адным з двух выпадкаў.
У той час як камера з'яўляецца найбольш важнай функцыяй для маладых кліентаў, а потым і для жанчын, наяўнасць праграм для кіравання часам таксама важная для мужчын і жанчын працаздольнага ўзросту.
Apple таксама пакутуе ад падаўжэння цыкла замены. З аднаго боку ён змагаецца з гэтым цаной, але ў апошні час ён таксама больш засяроджаны на паслугах. У канчатковым выніку яны прынясуць найбольшы прыбытак у доўгатэрміновай перспектыве.
крыніца: 9to5Mac
Наадварот, мне здаецца дзіўным, што людзі сёння ўспрымаюць як належнае мяняць свой мабільны кожны раз, калі выходзіць новая версія. Карацей, не магу прыдумаць
У мяне iPhone 5S больш за 5 з паловай гадоў. А больш за 1000 еўра за новы айфон я не буду плаціць. Я лепш перайду на андроід.
Гэта праўда, што я мяняў 6 на X праз 3 гады, да гэтага кожны год. Змена - гэта ўжо не столькі драйв. І яблык мае больш прыкметныя змены ў дызайне праз 3 гады. Больш істотныя змены чакаюць у наступным годзе. Не жадаючы пазбаўляцца ад прыслугі і не маю патрэбы ў падвойнай сім-карты, я, напэўна, не стаў бы мяняць у гэтым годзе