Міхал Жданьскі З 1 кастрычніка 2012 года кампанія Apple афіцыйна закрыла сваю музычную сацыяльную сетку Ping, якую Стыў Джобс прадставіў у верасні 2010 года як частку iTunes 10. Сацыяльны эксперымент не змог заваяваць прыхільнасці карыстальнікаў, выканаўцаў або важных партнёраў, якія маглі б прыняць Ping да мас.
Ping з самага пачатку быў вельмі смелым эксперыментам. Apple, практычна не маючы вопыту, пачала ствараць вельмі спецыфічную сацыяльную сетку, якая прадугледжвала велізарную цікавасць карыстальнікаў да ўсяго, што звязана з музыкай. Калі Стыў Джобс прадставіў Ping на асноўным дакладзе, гэта здавалася цікавай ідэяй. Сацыяльная сетка, інтэграваная непасрэдна ў iTunes, дзе можна сачыць за асобнымі выканаўцамі, чытаць іх статусы, сачыць за выхадам новых альбомаў або бачыць, дзе і якія канцэрты будуць праходзіць. У той жа час вы можаце звязацца са сваімі сябрамі і сачыць за музычнымі перавагамі адзін аднаго.
Няўдача Ping звязана з некалькіх бакоў. Напэўна, самы галоўны фактар — агульная змена грамадства і яго ўспрымання музыкі. Змяніліся не толькі музычная індустрыя і распаўсюджванне музыкі, але і тое, як людзі ўзаемадзейнічаюць з музыкай. Калі раней музыка была стылем жыцця, то цяпер яна стала больш фонам. Менш людзей ходзяць на канцэрты, менш купляюць DVD з выступамі. Людзі проста не жывуць музыкай так, як раней, што таксама бачна ў зніжэнні продажаў iPod. Ці можа якая-небудзь музычная сацыяльная сетка наогул дасягнуць поспеху ў наш час?
Яшчэ адной праблемай была сама філасофія сеткі ў плане ўзаемадзеяння з сябрамі. Быццам бы яна мяркуе, што вашы сябры будуць мець той жа густ, што і вы, і таму вам будзе цікава, што слухаюць іншыя людзі. Проста на самой справе вы не выбіраеце сяброў па музычных густах. І калі карыстальнік будзе ўключаць у свае пінг-колы толькі тых, з кім ён хаця б у большай частцы згодны з музыкай, яго графік будзе не вельмі насычаным зместам. Што тычыцца зместу, Ping меў раздражняльную асаблівасць паказваць опцыю неадкладнай куплі песні пры кожным згадванні музыкі, таму многія карыстальнікі разглядалі ўсю сетку не больш чым рэкламны шчыт iTunes.
[su_pullquote align=”right”]З часам уся сацыяльная сетка памерла на заняпадзе, таму што ў канчатковым выніку нікому не было да яе справы.[/su_pullquote]
Апошнім цвіком у труну стала таксама толькі частковая падтрымка іншых сацыяльных сетак. У той час як Twitter пачаў супрацоўнічаць з Apple адносна рана і прапанаваў адносна багатую інтэграцыю на сваіх старонках, з Facebook усё было зусім наадварот. Нават дасведчаны і таленавіты перамоўшчык Стыў Джобс, які змог пераканаць упартыя гуказапісвальныя кампаніі ў лічбавай дыстрыбуцыі, не змог прымусіць Марка Цукерберга да супрацоўніцтва. А без падтрымкі найбуйнейшай у свеце сацыяльнай сеткі шанцы Ping заваяваць папулярнасць сярод карыстальнікаў былі яшчэ меншымі.
У дадатак да ўсяго, Ping не быў прызначаны для ўсіх карыстальнікаў iTunes, яго даступнасць была абмежаваная толькі апошнімі 22 краінамі, сярод якіх не былі Чэхія і Славакія (калі ў вас не было замежнага акаўнта). З часам уся сацыяльная сетка памерла на заняпадзе, таму што ў канчатковым выніку нікому не было да яе справы. Правал Ping таксама прызнаў генеральны дырэктар Apple Цім Кук на майскай канферэнцыі D10 арганізаваны часопісам Усе рэчы D. Паводле яго слоў, кліенты не былі ў такім захапленні ад Ping, як яны спадзяваліся ад Apple, але ён дадаў, што Apple павінна быць сацыяльнай, нават калі ў яе няма ўласнай сацыяльнай сеткі. Таксама звязана інтэграцыя Twitter і Facebook у OS X і iOS, а некаторыя функцыі Ping сталі агульнай часткай iTunes.
Такім чынам, Ping быў пахаваны пасля двух праблемных гадоў, падобна іншым няўдалым праектам, а менавіта Pippin або iCards. Няхай спачывае з мірам, але мы не абмінем яго, бо канец сацсеткі мала хто нават заўважыў.
[su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=Hbb5afGrbPk” width=”640″]
