Калі вы купляеце свой першы MacBook, вы ўваходзіце ў новы свет. Гэта часта суправаджаецца мноствам пытанняў і праблем. Гэта адносна дарагія прылады, таму варта чакаць некаторай дадатковай вартасці. Такім чынам, што вы атрымаеце, купіўшы Macbook у нашай краме MacBook а не на рэкламных серверах, дзе можна было б на некалькі сотняў танней?
Зарука 12 месяцаў
У момант пакупкі кожны прадавец будзе да вас добры, ласкавы, пагаворлівы і нішто не будзе яму перашкодай. Але толькі да таго часу, пакуль вы не купіце разгляданую рэч. Толькі пры ўзнікненні праблемы з набытым таварам выявіцца сапраўдны характар прадаўца. Гэта правіла распаўсюджваецца на ўсіх прадаўцоў ва ўсіх галінах. Паколькі мы ўсведамляем гэты факт, мы вельмі сур'ёзна ставімся да скаргаў і ставімся да іх звышстандартна.
Гэта краевугольны камень нашага бізнесу. Уладальнік кампаніі, г-н Дворжак, непасрэдна даступны для вас сем дзён на тыдзень і 12 гадзін у суткі, які асабіста разглядае скаргі. Калі ў вас узніклі праблемы, звяжыцеся з ім па тэлефоне +420 739 570 709 або па электроннай пошце info@macbookarna.cz . Мы аператыўна вырашым усе вашы запыты. Пра ўсё можна дамовіцца.
Асабістая дастаўка
У буйных гарадах, такіх як Прага/Острава/Оламаўц/Браціслава/Брно (і ваколіцах), MacBook перадасць вам непасрэдна супрацоўнік MacBookarny.cz. Ён сустрэне вас у загадзя абумоўленым месцы і ў вызначаны час. У вас будзе магчымасць азнаёміцца з MacBook і атрымаць адказы на ўсе магчымыя пытанні. Калі вам спадабаўся MacBook, ён выставіць вам рахунак і пасля аплаты вы забярэце MacBook. Калі вам што-небудзь не падабаецца, вы адмаўляецеся ад MacBook, і нічога не адбываецца. Такім чынам, вы не купляеце труса ў мяшку.
14-дзённая гарантыя вяртання
Большасць кліентаў пераходзяць на MacBook, таму што яны купілі iPhone, і, паколькі яны былі задаволены, яны таксама вырашылі перайсці з Windows на MacBook. Аднак можа здарыцца так, што iOS або абраны MacBook вам не падыдзе, або вас не задаволіць візуальны стан MacBook. Незалежна ад вашай прычыны, мы цалкам паважаем формулу "без прычын". Мы не хочам прымушаць нікога мець прыладу, якой яны не задаволеныя.
Такім чынам, вы можаце вярнуць MacBook нам у любы час на працягу гэтага перыяду без якіх-небудзь тлумачэнняў. Мы з радасцю памяняем ваш MacBook на іншы або неадкладна вернем вам грошы. Гэта датычыцца і тых выпадкаў, калі вы набылі тавар у аддзяленні. Так што хвалявацца няма пра што.
Бясплатны транспарт
Напэўна, у назве ўсё сказана. Асабістая дастаўка, чэшская пошта або PPL, мы заўсёды даставім ваш MacBook цалкам бясплатна па ўсёй Чэхіі і Славакіі. Кошт MacBook, якую вы бачыце ў Eshop, з'яўляецца канчатковай. Адзінае выключэнне - кур'ер ČD - гэта экспрэсны від транспарту, таму кліент аплачвае яго сам.
Купля ў растэрміноўку
Як мы ўжо згадвалі вышэй, з-за сваёй якасці MacBook можа быць даражэй, чым кампутары Windows. І гэта пры тым, што імі карыстаюцца. Дзякуючы кампаніі Homecredit, у нас ёсць дагаворнае выключэнне, таму мы можам прапанаваць вам былыя ва ўжыванні тавары ў растэрміноўку. Вам не трэба пацвярджаць даход да 30 000, і ўсё можна вырашыць, не выходзячы з дому праз ПК. Дзякуючы гэтаму цяпер практычна кожны можа дазволіць сабе MacBook.
Новая арыгінальная батарэя ад нас для кожнага MacBook па акцыйнай цане 999 крон
У былых ва ўжыванні наўтбуках, асабліва старых, акумулятар можа быць ужо зношаны і яго ёмістасці можа быць недастаткова. MacBook распрацаваны ў асноўным як партатыўныя прылады, таму было б шкада ператвараць іх у прыладу, якая залежыць ад разеткі. Вось чаму вы можаце купіць у нас цалкам новы арыгінальны акумулятар для кожнага MacBook усяго за 999 крон. Прылада праслужыць столькі ж, колькі і ў новым, і вам не трэба сябе ні ў чым абмяжоўваць.
Дастаўка нават на працягу некалькіх гадзін
Не любіце чакаць? Для нецярплівых ёсць кур'ерская служба ČD. Дзякуючы гэтаму сэрвісу можна даставіць MacBook у большасць буйных гарадоў Чэхіі на працягу некалькіх гадзін пасля замовы. Вам трэба толькі забраць яго на вакзале пасля паведамлення ад Чэшскай чыгункі.
Паслягарантыйнае абслугоўванне
Мы будзем клапаціцца аб вашым MacBook не толькі на працягу 12-месячнага гарантыйнага тэрміну, але і пасля яго заканчэння. У нас ёсць як прыватныя тэхнікі (адзін з іх нават афіцыйны тэхнік iStyle), так і мы супрацоўнічаем з шэрагам знешніх кампаній. Таму, калі адна служба не можа выправіць дэфект, мы звяжамся з іншай. Дзякуючы аптоваму супрацоўніцтву, уласнай крыніцы запасных частак і ўласнай маржы 0%, мы можам арганізаваць любы рамонт набытага ў нас MacBook па максімальна выгаднай цане. Для нас галоўнае - задаволены кліент.
гадзіны працы
Мы верым у наш праект і любім сваю працу. Вось чаму вы можаце звязацца з намі з панядзелка па нядзелю з 8:00 да 20:00 як у звычайнай краме ў Брно, так і праз онлайн-чат, мабільны нумар 603 189 556 або электронную пошту. info@macbookarna.cz. Вы таксама можаце звязацца з намі на нашай старонцы ў FB (аднак тут час адказу можа быць большым). Знаходжанне з вамі ў кантакце, хуткае і аператыўнае рэагаванне на вашы пажаданні і пытанні - гэта аснова для інфармаванага - гэта значыць задаволенага кліента.
Каменная крама
Заўсёды лепш мець магчымасць праглядзець тавары або ведаць, куды пайсці, каб кінуць петарду ў выпадку няўдалай скаргі :-) Фірмовая крама знаходзіцца прама ў доме, у якім мы жывем, так што вы заўсёды ведаеце, дзе каб знайсці нас.
Ўстаноўка Windows, Office і антывірус абсалютна бясплатная
Нам зразумела, што мы рассмяшылі многіх з вас гэтай перавагай. З Windows на MacBook? Але адказ: ТАК, гэта так. На жаль, праўда застаецца ў тым, што ўсё яшчэ ёсць праграмы, якія нельга запускаць пад Mac. Магчыма, вы ўжо набылі ліцэнзіі на вельмі дарагія праграмы і не хочаце набываць іх зноў на вашым Mac. Так што гэта вельмі папулярная паслуга. Такім чынам, мы цалкам бясплатна ўсталюем на ваш MacBook не толькі Windows, але таксама Office і антывірус. Усё ў 30-дзённай пробнай версіі. Проста запоўніце серыйныя нумары і ўсё. Калі вы ўключаеце Macbook, вы проста выбіраеце, якая сістэма павінна запускацца. Такім чынам, вы можаце атрымаць лепшае з абодвух сьветаў.
Палепшаны падыход
Пра гэта кажуць усе і ўсюды, і таму гэтая каштоўнасць, якая насамрэч бясплатная, толькі не лянуйцеся, стала клішэ. Таму пісаць пра гэта дарэмна, гэта трэба перажыць. Адзін учынак варты 1000 слоў.
Хто-небудзь мае досвед працы з гэтым прадаўцом? Спроба купіць не ўдалася, абяцалі-абяцалі, і праз месяц чакання нічога не купіў, маўляў, кампутар нехта згубіў...
Я купіў Macbook Pro 13" месяцаў таму і задаволены :-)
Мы вырашылі на MacForum -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
Дзякуй, гэта пацвярджае тое, што я чуў у іншых месцах, і ў пэўнай ступені супадае з тым, што я адчуў. Усё можа быць, але бессэнсоўна абяцаць перыпетыі і потым месяц цягаць заказчыка за нос.
Ну, я не ведаю, апісанне паслугі добрае, але я не думаю, што з акумулятарам... Арыгінальны акумулятар азначае, што ён ад Apple і хопіць на 8 гадоў... Я магу не верыць, што такую батарэю прадаюць за 999 крон... Невыпадкова гэта кітайскі кавалак з класічным шасцімесячным тэрмінам службы і высокай верагоднасцю "надзьмуць"...? :-)
Хто-небудзь паспрабуе :)
Я купіў Air больш за год таму. Цалкам задаволены як прадуктам, так і асабліва самім MacBook. Зараз я збіраюся змяніць акумулятар, і хаця 999 kc мяне не датычыць, я атрымаў вельмі салідную прапанову, уключаючы рамонт, як іх кліент. Безумоўна, рэкамендуецца для мяне
Ну, чытаў, дыскусію на macforum таксама чытаў, і, будучы рэдактарам, я б гэтую рэкламу зняў - згодна з тым, што там было сказана, гэта дакладна не топ-паслуга, а хутчэй пахне падманам спажыўцоў.
калі вы хочаце пазлы, зробленыя з расплаўленых або іншым чынам разбураных частак, Macbookarna ідэальна падыдзе. Няхай ананімныя Радэк і Міхал і далей пішуць самі сабе оды
Трэба адзначыць, што нас тут як мінімум двое. Я напісаў, што не паведамлю рэдакцыі пра рэкламу крамы Macbook.
Недахопам рэкламных артыкулаў з'яўляецца тое, што калі кампанія зробіць памылку, дзяржаўны сектар неадкладна нанясе ёй моцны ўдар :-D Я думаю, што гэта лепшы маркетынгавы правал з пачатку года :-D
Такім чынам, я павінен апісаць выдатны вопыт ... Зарадная прылада для майго MacBook пайшла ў нядзелю, я прыйшоў туды сёння, чакаў каля 10 хвілін для замены частка за часткай і пакінуў цалкам задаволены. Дару адзін з зорачкай (яблык)….