Давід Ханак У сувязі з MacBook апошніх некалькіх гадоў гавораць галоўным чынам пра дызайн клавіятур, які ў лепшым выпадку праблематычны, а ў горшым зусім дрэнны. З моманту з'яўлення так званага механізму Butterfly MacBook пакутуюць ад праблем, якія з'яўляюцца практычна з моманту выпуску. Apple нібыта «вырашае» ўсю сітуацыю, але вынікі спрэчныя. Давайце паглядзім на ўсю праблему ў храналагічным парадку і паразважаем, што насамрэч адбываецца.
Новы прывёў мяне да напісання гэтага артыкула апублікаваць на Reddit, дзе адзін з карыстальнікаў (былы тэхнік з афіцыйнага і неафіцыйнага сэрвісу Apple) вельмі дэталёва разглядае канструкцыю механізму клавіятуры і аналізуе прычыны магчымых праблем. Ён завяршае сваё даследаванне дваццаццю фотаздымкамі, і яго выснова некалькі дзіўная. Аднак пачнем па парадку.
Гэта можа быць зацікавіць вас
Пётр Шкута Уся справа мае тыповы працэс Apple. Калі невялікая колькасць пацярпелых карыстальнікаў (уладальнікаў арыгінальнага 12-цалёвага MacBook з клавіятурай-матыльком першага пакалення) пачала звяртацца, Apple проста маўчала і рабіла выгляд, што нічога. Аднак пасля выхаду абноўленага MacBook Pro ў 2016 годзе паступова стала зразумела, што праблемы з звыштонкай клавіятурай дакладна не адзінкавыя, як магло здацца спачатку.
Скаргі на затрымаліся або нерэгістраваныя клавішы памножыліся, роўна як паступова з'яўляліся новыя ітэрацыі механізму Butterfly клавіятур Apple. У цяперашні час пікам развіцця з'яўляецца 3-е пакаленне, у якім ёсць новы MacBook Air і апошнія MacBook Pro. У гэтага пакалення былі меркаваныя (і, па словах Apple, вельмі рэдкія) праблемы з надзейнасцю, якія трэба было вырашыць, але гэта адбываецца не часта.
Няспраўнасць клавіятур выяўляецца закліноўваннем клавіш, нерэгістрацыяй націску або, наадварот, шматразовай рэгістрацыяй націску, калі за адно націсканне клавішы запісваецца некалькі знакаў. За гады, калі ўзніклі праблемы з клавіятурай MacBook, у аснове ненадзейнасці былі тры асноўныя тэорыі.
Першая, найбольш часта выкарыстоўваная, а з мінулага года і адзіная «афіцыйная» тэорыя, якая тлумачыць праблемы з клавіятурамі, - уплыў часціц пылу на надзейнасць механізму. Другая, менш выкарыстоўваная, але ўсё яшчэ вельмі актуальная (асабліва з леташнім MacBook Pro) тэорыя заключаецца ў тым, што частата адмоваў звязана з празмерным цяплом, якому падвяргаюцца кампаненты ў клавіятурах, што прыводзіць да дэградацыі і паступовага пашкоджання кампанентаў, якія адказваюць за працаздольнасць усяго механізму. Апошняя, але самая прамая тэорыя заснавана на тым, што клавіятура Butterfly проста абсалютна няправільная з пункту гледжання дызайну, і Apple проста зрабіла крок у бок.
Выяўленне сапраўднай праблемы
Нарэшце, мы падыходзім да сутнасці справы і высноваў, выкладзеных у апублікаваць на Reddit. Аўтар усёй спробы, пасля вельмі дэталёвага і карпатлівага разбору ўсяго механізму, здолеў высветліць, што нават калі часціцы пылу, крошкі і іншыя памешчы могуць выклікаць няспраўнасць асобных клавіш, звычайна гэта праблема, якую можна вырашыць простым выдаленнем іншароднага прадмета. Няхай гэта будзе звычайнае выдзіманне або балончык са сціснутым паветрам. Гэты беспарадак можа патрапіць пад ключ, але не мае шанцаў патрапіць у механізм.
Фота галерэя
На прыкладзе клавіш ад клавіятуры Butterfly 2-га пакалення добра бачна, што ўвесь механізм вельмі добра герметычны, як зверху, так і знізу клавіятуры. Такім чынам, у механізм як такі не трапляе нічога, што можа стаць прычынай такой сур'ёзнай няспраўнасці. Хоць галоўным вінаватым праблем Apple называе «часціцы пылу».
Пасля эксперыменту з цеплавой гарматай тэорыя аб тым, што занадта моцны кантакт з высокай тэмпературай пашкоджвае клавіятуру, таксама была адкінута. Металічная пласціна, якая служыць сувяззю паміж некалькімі кантактамі, у выніку чаго адбываецца рэгістрацыя націску клавішы, не дэфармавалася і не паменшылася/павялічылася пасля некалькіх хвілін уздзеяння 300 градусаў.
Пасля стараннага аналізу і поўнай дэканструкцыі ўсёй часткі клавіятуры аўтар выступіў з тэорыяй, што клавіятуры Butterfly перастаюць працаваць проста таму, што яны дрэнна распрацаваны. Непрацуючыя клавіятуры, верагодна, з-за зносу, які паступова пашкодзіць вышэйзгаданую кантактную паверхню.
У далейшым клавіятуру ніхто рамантаваць не будзе
Калі гэтая тэорыя адпавядае рэчаіснасці, практычна ўсе клавіятуры гэтага тыпу асуджаныя на паступовае пашкоджанне. Некаторыя карыстальнікі (асабліва актыўныя «пісьменнікі») хутка адчуюць праблемы. Хто менш піша, той даўжэй чакае першых праблем. Калі тэорыя праўдзівая, гэта азначае, што ўся праблема не мае рэальнага рашэння, і замена ўсёй часткі шасі зараз - гэта проста адтэрміноўка праблемы, якая з'явіцца зноў.
Гэта не павінна быць такой праблемай, улічваючы, што Apple у цяперашні час прапануе бясплатны рамонт для некаторых мадэляў. Аднак гэтая акцыя заканчваецца праз 4 гады з моманту пакупкі прылады, а праз пяць гадоў пасля заканчэння продажаў прылада становіцца афіцыйна састарэлым прадуктам, для якога Apple больш не трэба захоўваць запчасткі. Гэта значная праблема, улічваючы, што адзіны чалавек, які можа адрамантаваць клавіятуру, разбураную такім чынам, - гэта Apple.
Вызначыцеся, верыць вышэйсказанаму ці не. У крыніца пост існуе велізарная колькасць тэстаў, дзе аўтар апісвае ўсе свае крокі і працэсы мыслення. На спадарожных малюнках вы можаце падрабязна ўбачыць, пра што ён кажа. Калі апісаная прычына адпавядае рэчаіснасці, праблема з гэтым тыпам клавіятуры сапраўды сур'ёзная, і пыл у дадзеным выпадку служыла толькі прыкрыццём для Apple, каб растлумачыць карыстальнікам прычыну таго, што іх клавіятура не працуе на 30+ тысячах MacBook. Таму цалкам рэальна, што ў Apple проста няма рашэння праблемы, і распрацоўшчыкі проста адышлі ў бок ад дызайну клавіятуры.
Выснова з гэтага арыгінальнага артыкула ўсё ж вартая згадкі:
«Цяпер не самы спрыяльны час, каб быць уладальнікам або пакупніком Macbook, і, калі ласка, падумайце, ці хочаце вы фінансава падтрымліваць кампанію, якая выконвае падобныя трукі».
І запрашэнне далучыцца да калектыўнай акцыі супраць Apple: https://www.research.net/r/MacKeyboard
Гэта выглядае значна больш важна, чым Samsung Note 7 і іншыя. У пэўным сэнсе гэта наўпрост пагражае продажам аднаго з асноўных прадуктаў Apple.
Зноў проста надзьмутая бурбалка. У вас ёсць рэальныя лічбы, з якімі людзьмі гэта адбываецца? У інтэрнэце заўсёды гучаць незадаволеныя, а ў выпадку з Apple яны хочуць памножыць на 10, каб уключыць ненавіснікаў, у якіх нават нічога ад Apple няма.
А чаму мяне з-за клавіятуры забароняць на самалёт?
Замест сваіх тэорый тэхнік павінен быў стварыць нейкую механічную прыладу для мадэлявання сціску, і тады мы ўбачым, як доўга яна сапраўды пратрымаецца, а не проста плаціць за кучу здагадак і неабгрунтаваных вынаходак.
Ну, я думаю, што будуць масавыя скаргі на Apple, і яна паклапоціцца аб сусветнай негатыўнай рэкламе. Не кажучы ўжо пра тое, што многія будуць адчуваць агіду да гэтага і адмовяцца ад Macbook.
Гэта таксама ад феміністак, якія, на жаль, не могуць змясціць iPhone у руцэ.
Калі металічная пліта не змяніла памер пры 300 градусах, значыць, або фізіка, або тэрмометр памыляюцца.
Прывітанне, клавіятура ўсё яшчэ мае сэнс для мяне.
Па словах Apple, праз тры (пяць, шэсць) гадоў пасля куплі MacBook Pro больш чым за 2500 еўра я павінен кінуць яго на экалагічную перапрацоўку і купіць новы з такімі ж або іншымі вытворчымі дэфектамі. У мяне ёсць адзін mbp з 2009 года, і ён усё яшчэ працуе. У мяне ёсць іншы mbp з 2016 года, і яны ўжо памянялі матчыну плату на ім, таму што ssd дыск сышоў. Я магу разлічваць на замену клавіятуры, якая ўсё роўна зламаецца. А таксама магу чакаць замены дысплея за 600 еўра, бо парвецца кабель да дысплея. Заменяць на такія ж з такім жа дэфектам. І калі Apple прызнае яго састарэлым, гэта будзе непапраўна, і я павінен заплаціць больш за 2500 еўра за новы. Ну, я аддаю перавагу Windows.
Я ведаю, што адзін карыстальнік - гэта не статыстыка, але ў мяне ёсць MB PRO 2013 (дагэтуль выкарыстоўваю яго дома і праблем няма). У мяне быў працоўны MB Pro 2016 (аддаў, але працягваў выкарыстоўваць яго з поўным задавальненнем), і цяпер я выкарыстоўваю MB Pro 2018. Ён у мяне як "адзіны" камп'ютар (для падарожжаў і ў офісе) і гэта ідэальна. Шчыра прызнаюся, што ў офісе карыстаюся знешнім дысплеем, клавіятурай і мышкай. Я яшчэ не сутыкнуўся з канкрэтнай праблемай у гэтым раёне.
Я думаю аб куплі MBP і гэты выпадак мяне не спыніць. Я перайшоў на OSX. Часам мне трэба нешта зрабіць дзе-небудзь у Widly, і тады я разумею, наколькі добрая OSX. Увогуле, я даволі непрыязны да тэхнічных пытанняў. Кожны раз, калі ўзнікалі праблемы з прыладамі, якімі я валодаў, я не заўважаў іх на сваіх. Самая распаўсюджаная праблема заўсёды на баку карыстальніка. Ніхто не можа сказаць вам, што яна сапраўды зрабіла з прыладай. Усе толькі паказваюць на вытворцу за тое, што ён памыліўся. Я не веру ў лухту, якую амаль не пісаў у кавярні, а калі і пісаў, то толькі лёгкімі і невульгарнымі словамі.
Я думаю, што тэхнік цалкам памыліўся са сваёй тэорыяй! Праблема не ўнутры кантакту ключа, а звонку. Пыл трымаецца пад клавішай (пластыкавай кнопкай) і яе немагчыма націснуць, а з-за агульнага ходу, які не складае нават 1 міліметра, дастаткова маленькага кавалачка ў дзесятыя долі мм, які перакрые поўнае націсканне ключ і не будзе дастатковага ціску нагрэтага поршня. Вось і ўся праблема.
Але мне ўсё роўна падабаецца, што куча адвёртак адчувае сябе разумнейшай за цэлую каманду распрацоўшчыкаў у Каліфорніі :-)
Такім чынам, мы даведаліся, у чым праблема, але не ведаем, у чым яна. Прафесійная выснова: гэта тупа прыдумана :)
MacBook Pro - праз 10 месяцаў кнопка "9" затрымалася.. Я адрамантаваў MacBook, прадаў яго і купіў MacBook Air - праз месяц кнопка "TAB" затрымалася... Трэба сказаць, што я не зусім задаволены, так?
так проста праз 5 гадоў у вас будзе супер пупер тонкі ноўтбук і знешняя клавіятура побач з ім :D
нататка гэтая пласціна-матылёк выкарыстоўвалася, напрыклад, у якасці курка для кампактных фотаапаратаў Yashica і г.д.
Усе не ідэальныя, нават ваш яблык. :) Апошні раз тут дапамагалі https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
У Apple трэкпад звычайна адказвае за няспраўнасць клавіятуры. Паколькі яны прывязаны адзін да аднаго, калі вы адключыце трэкпад, клавіятура больш не працуе, клавіятуры спалучаюцца адна з адной.
У апошні час Apple выпускае ноўтбукі, глядзі MacBook Pro 2017, з якім у мяне праблемы. Перастае працаваць клавіятура, грэецца як карова і батарэйка ў цудзе. MB 2012 працуе нармальна для мяне, уключаючы батарэю.
З новым MB, калі клавіятура злуецца, я бяру гітарны медыятар або падобны пластык і асцярожна выцягваю крышку клавіятуры. Дую паветра, расціскаю палец і ўсё.